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重新定义绩效全球最高管理层调研之CFO洞察Presenter’s Name | Optional presenter’s title/credentials在《重新诠释边界》报告中,我们提出了如何应对颠覆者挑战的三项关键举措1配备更多前线“侦察员”让共享闪耀光芒抓住中间环节备战“数字”,反击“入侵”2全景洞察,通盘谋划培养企业的认知能力构建自己的预测团队从生态系统角度看待世界3争先争优,避免出局探究陌生领域在独立的环境中进行测试,寻求最佳创造并抓住时机重新定义绩效技术进步在不断颠覆现状,同时也造成市场格局动荡不安 产业日益融合,新的竞争对手层出不穷,而且速度相当惊人。创新压力从未如此之大,风险管理也变得愈发困难。CFO与其一流的财务团队-我们称之为“业绩加速者”-正在开展根本性的变革。业绩加速者:立足长远(做什么)做好准备迎接“下一波浪潮”(怎么做)开展整合、分析和调整(必要行动)业绩加速者在颠覆性的时代为其它的CFO提供了指引。 本次高管调研我们一共访谈了5,247位高管,其中包括来自于54个国家的634位首席财务官北美中美洲和南美洲西欧中东和非洲中欧和东欧亚太地区日本我们发现,有一部分首席财务官及其财务团队效率突出,而且善于业务洞察我们称之为“价值整合者”81%19%价值整合者在以下两个方面表现突出: 财务效率企业内统一的信息标准统一标准的会计财务表通用的财务数据定义和数据管理标准的/统一的财务流程业务洞察运营规划和预测能力财务人才的培养通用的规划平台+其他类型财务团队我们发现在“价值整合者”中,还有一部分精英团队表现尤为突出,远超其他团队,我们称之为“业绩加速者”我们称之为“业绩加速者”81%价值整合者可以特别高效和特别娴熟地生成业务洞察19%价值整合者业绩加速者同时具备出众的分析能力,擅长推动利润增长更先进的分析能力盈利能力和经济效益的分析定价需求规划和预测 产品和服务的开发并购表现突出: *4% 的受访者其他类型财务团队拥有“业绩加速者”的企业通常收入增长更快,且拥有更好的盈利能力企业绩效85%85%54%55%55%57%高出高出盈利能力收入增长其他类型财务团队业绩加速者目录融合,竞争与颠覆做什么:立足长远怎么做:做好准备迎接“下一波浪潮”必要行动:开展整合、分析和调整总结?2016 IBM Corporation“目前,影响业务的最不可预测的外部力量是颠覆性创新:它彻底改变了游戏的规则。”中国某消费品行业的首席财务官?2016 IBM Corporation与其他高管一样,首席财务官们也认识到,之前鲜明的行业界线已经日趋模糊影响业务的最主要的趋势(未来3-5年)产业融合66%67%50%47%无处不在的办公场所日益增加的网络风险46%48%消费者购买力的再分配43%46%可持续性要求32%29%替代性金融和融资机制的普及25%24%24%22%分享型经济所有高管CFO随着产业融合催生了新的竞争对手,首席财务官们预计将会有更多竞争来自于其他行业业务格局变化(未来3-5年)2015 33%47%+27%更多同行业的竞争对手更多其他行业的竞争对手201344%37%无改变“我们必须留意其他行业的新竞争对手是否会入侵我们的领域,同时要采取相应的措施。”Koichi Takahashi,日本大金工业公司的董事会成员、高级执行官兼财务会计部总经理与其他高管一样,首席财务官们也认识到很多新技术正在改变竞争格局彻底改变业务的技术 (未来3-5年)云计算和服务63%60%移动解决方案61%52%57%52%物联网(IoT)认知计算37%38%先进的制造技术28%36%新能源和解决方案23%26%12%14%生物工程人机混合10%11%所有高管CFO首席财务官们还预计未来将会有更多数字化的互动,而面对面互动将持续减少业务格局变化(未来3-5年)2015 8%80%+16%更多面对面互动更多数字化/虚拟互动201319%69%无改变“以前零售银行服务只在银行各个分支网点内完成,而现在技术对这种现状提出了挑战。”菲律宾某银行的首席财务官他们认为来自于外部合作伙伴的创新,在未来将会产生至关重要的作用业务格局变化(未来3-5年)2015 23%52%+21%更多内部创新更多外部创新201340%43%无改变“我的主要任务之一就是和那些具有更出色技术知识的企业开展合作。”Rodrigo Castillo,墨西哥某消费品公司的首席财务官然而,很多首席财务官担心他们的公司还没有做好充分的准备,去应对这些颠覆性的市场趋势重要性和有效性之间差距最大的方面 28%差距47%75%推动企业范围内各种信息的整合 26%差距60%86%培养财务部门的人才 25%差距38%63%识别和跟踪新的收入增长机会 19%差距为企业战略出谋划策67%86% 19%差距完
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