移动公司三级经理竞聘笔试题.doc

试题参考（综合类） 1、（ ）是我们移动通信市场用户最多的品牌 A.、UP-新势力 B、动感地带 C、G3 D、神州行 2、上级把权力或职权委任给中，下层管理人员的组织过程是（ ） A、授权 B、劳动分工 C、管理幅度 D、 分散 3、销售部经理老王对其手下的业务骨干小李在工作上只提要求，几乎不加指点，完全由小李自己独立开展工作，完成任务。老王对小李的领导方式应该是（ ） A、强迫式 B、说服式 C、参与式 D、授权式 4、在春节、中秋、国庆等节假日即将来临的时候，各家运营商推出一系列优惠活动，以促销自己的通信产品和服务，她们对市场进行细分的方法是（ ） A、.地理细分 B 、年龄细分 C、性别细分 D 、行为细分 5、中国移动的定制手机被称为（ ） A、沃 B、心机 C 、天翼 D 、如意通 6、有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。通常，可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换（ ） A、阅读、写和听 B、展示良好的说话 C、沟通者，编码，信息，传输媒介，解码，接收者和反馈 D、包括书面的和口述方式的正式的沟通计划 7、客户在边界地不加区号拨打固定电话，如果拨回归属地，收取基本通话费：如果拨至边界漫游地，则只收取（ ） A、短信费 B 、短信费加长途费 C 、短信费加漫游费 D、漫游费 8、错误描述中国移动品牌建设现状的是（ ） A、全球通是中国移动通信的旗舰品牌，蕴藏着巨大的无形资产，代表着成功、自信、高品位，被众多高端客户所信赖。因此在品牌宣传上，要进一步明确客户定位，形成鲜明一致的品牌形象。 B、动感地带是为满足30-50岁的商务人士通信市场需求创立的品牌，动感地带为中国移动客户品牌注入了商业气息和创新精神。 C、神州行是中国移动面向大众推出的品牌，以自由、实惠、便捷的品牌核心成为中国移动通信品牌体系中重要的一部分 D、中国移动在集团客户市场、家庭品牌缺失，这成为中国移动业务的短板之一。 9、企业持续竞争的源泉和基础在于（ ）能力 A、反应 B、应急 C 、核心 D、应变 10、秉承“正德厚生，臻于至善”的信仰，中国移动像客户、股东、员工、合作伙伴、竞争对手、社会公众做出的郑重承诺。以下描述错误的是（ ） A、对客户的承诺：做为客户提供卓越品质的信息专家 B、对员工的承诺：成为员工实现人生价值的最佳舞台 C、对合作伙伴的承诺，成为促进良性竞争、推动共同发展的核心力量 D、对社会的承诺：做优秀企业公民 11、管理控制工作的一般程序（ ） A、建立控制标准－分析差异产生原因－采取矫正措施 B、采取矫正措施－分析差异产生原因－建立控制标准 C、建立控制标准－采取矫正措施－分析差异产生原因 D、分析差异产生原因－采取矫正措施-－建立控制标准 12、中国移动企业核心价值观的内涵是（ ） A、责任和卓越 B、创新 C、以我为主 D、激励 13、以下不属于目标管理SMART原则的是（ ） A、目标必须是具体的 B、 目标必须是可以衡量的 C、目标是可以没有截止期限的 D、目标必须和其他目标具有相关性 14、第51届世博会将于2010年5月1日在以下哪个城市召开（ ） A、北京 B、上海 C、广州 D、贵阳 15、.中国移动企业文化理念系统由（ ）三部分组成 A、核心竞争力、品质服务、愿景 B、核心竞争力、使命、愿景 C、核心价值观、使命、愿景 D、核心价值观、品质服务、愿景 16、( )用以存放语音通知，支持文本语音的转换等功能，可根据SCP的指示完成放音通知和接怍TDMF信号的功能 A、SCP B、SMP C、IP D、以上都不正确 17、（ ）是一个物理功能实体，具有基本呼叫处理的功能，负责参与完成移动智能业务有关的交换功能 A、SCP B、SSP C、SMP D、以上都不正确 18、使用combiner的原因是（ ） A、最多可以有4个Site使用同一PCM链路 B、多个TRX可以使用同一天线系统 C、手机可以同进收听2个基站