开题报告+文献综述+毕业论文-浅析我国主题酒店之主题展示.Doc

毕业论文开题报告 旅游管理 浅析我国主题酒店之主题展示 摘要：文章首先对论题的研究背景及现状进行概括，然后从经济、社会、教育顾客满意度和酒店盈利能力两方面阐述本人对论题的研究意义，论题采用案例分析法、调查法和研究法获取资料来源，最后以国内主题酒店在主题展示过程中的现状、存在的问题、及策略建议为论文的主要内容，对论文提纲进行总结，提出研究创新点。 关键词：研究背景及现状；研究意义；论文提纲；研究创新点 一、选题的背景和意义 主题酒店是顾客需求升级和酒店市场竞争加剧的产物，近年来在国内发展迅速。主题展示的有效性是决定主题酒店成功的基础与关键因素。它是由明确主题以及对酒店内外部的展示方向（诸如外部建筑构造、内部装饰环境、与主题一致的服务产品和丰富多彩的主题活动和主题营销等）的把握来传承酒店特色并吸引消费者的一种手段。然而，时下国内的主题酒店在主题展示上存在着一系列不足之处，最普遍的即为忽略酒店文化实质内涵，不考虑酒店的文化背景是否适合主题的发展，往往将主题酒店的主题展示定义为简单的文化装饰，缺少一个个性化的主题使得整个酒店的经营围绕着这个主题。其次是忽视顾客感受和蔑视展示过程的细节，甚至盲目跟风，多数国内主题酒店在主题展示的过程中缺乏经典，处于起步状态，停留在模仿，或仅仅是停留在外形、装饰阶段。 本文就是通过分析主题展示的组成部分，结合国内主题酒店在主题展示中存在的这些主要问题，提出一系列完善的建议，使得主题酒店能够通过其主题环境与氛围来展示主题概念，不同与市场上多数的商务型酒店，摆脱功能相同，市场相同的尴尬局面。因此，主题酒店要做出特色，从一开始就要注重主题的展示，从设计、建筑、装修到经营、管理、服务都要尊重酒店独特的主题，突出酒店的文化，树立酒店在行业中鲜明的形象。要围绕酒店的主题文化，挖掘文化内涵，将各主体元素融入到酒店的建筑设计，环境装饰，经营空间等硬件，以及服务过程、管理系统等之中。并通过色彩、文字、气味、图像、音乐等主题元素的组合，以及装饰的艺术化处理，创造艺术化的审美空间，形成凝聚于主题文化的酒店形象，带给顾客一种全方位的主题文化体验。 主题展示的意义在于：一，有效的主题展示是未来顾客满意的基础。未来学家阿尔文·托夫勒在《未来冲击》一书中断言：服务经济的下一步是走向体验经济。在体验经济时代，顾客对酒店的功能有了更深层次的需求，功能性需求只是人们的基本需求，感觉上的满足才是高层次的需求。作为体验经济时代的产物，主题酒店通过有效的主题展示，把各种文化资源融入酒店，使酒店带有浓郁的主题情感倾向，不光从功能上满足宾客，更在情感上打动宾客，引起共鸣。二，有效的主题展示为酒店提高了赢利能力，增强竞争优势。将酒店赋予主题，为酒店带来特色，创造天然优势，带来了利润。通过有效的主体展示，将主题文化融入到酒店的各个层面。不仅在诸如装饰、装修等容易被模仿的有形设施上体现主题，更注重通过服务、管理、情感等无形要素表现主题，形成酒店不易被模仿的独特的竞争优势，从而为酒店带来持续的竞争优势和赢利能力。 二、研究目标与主要内容 通过分析国内主题酒店在主题展示中所体现的一系列问题，展开对国内主题酒店展示的建议。首先，提倡酒店的设计和管理者深入理解、研究主题文化，从中提炼出主题元素并将其融入到酒店的软硬件中，营造体现主题酒店文化本质的氛围和环境。其次，提倡全方位、多样化展示主题文化。不应仅在建筑、装饰、家具、布草等硬件上下功夫，更应该抓住酒店的中心——服务等软件，开发出体现主题文化的高质量、有创意的服务项目和文化产品。同时，酒店应该开采丰富多彩的酒店活动、采用动静结合等多样化的方式使顾客身临其境、参与到酒店的主题展示之中，来达到增强顾客体验，有效展示主题文化的作用。在此就体现了一个主题酒店在展示方面的细节问题，关于细节的展示问题涵盖了上面的两大点——即无论是主题酒店的中心或是软硬件。 除此之外，建议国内的主题酒店在关注酒店本身的同时，也能展开对产品一条龙的关注度。例如积极开展主题营销，与当地的旅行社展开合作等等。总之，展示主题不仅是对主题酒店自身的包装，也能通过外部的合作单位、塑造的整体形象和特殊的营销模式来体现主题展示。 浅析我国主题酒店之主题展示的论文提纲： 一、国内主题酒店在主题展示方面的发展现状 （一）主题酒店的发展历史和基本概况 （二）主题酒店在主题展示方面的现状分析 （三）通过主题展示过程取得的成效 二、国内主题酒店在主题展示过程中存在的问题 （一）主题设计方面的问题 （二）主题展示过程中存在的问题 1．忽略文化内涵的渗透 2．重硬件、轻软件、忽略细节 3.忽视顾客满意度 三、对国内主题酒店在主题展示方面的有效对策 （一）参透文化内涵,策划特色主题 1．合理确定主题，结合当