《淘宝网店》网络营销方案策划.doc

课程序号： 《淘宝网店》网络营销方案策划 以第五代自动充值旗舰店为例 学 院: 班 级: 国际经济与贸易班 姓 名： 学 号： 成 绩: 一、前言 一段时间以来做充值行业的人很多，也让充值这个行业背上很多骂名，甚至有人说是非法传销，但是每个行业的准入必须是经过淘宝网的监管的。充值行业在淘宝被定义为虚拟行业。主要的业务是各类手机充值和游戏充值的业务。和其他淘宝行业没有什么不同。只是淘宝众多行业里普通的一个行业而与。那虚拟行业为什么会给很多人造成这么多的误解了？其实这和很多人自己的定位、了解、期望、盲目有很多关系。当然也和充值软件的代理商过度宣传有关系。但是如果有一个正确的营销方案，那将有助于我们的网站实现战略总目标的营销战略做出决策，以此来完善我们网站，推广我们的网站，促进我们的产品的销售。 网店 名称：第五代自动充值旗舰店 地址： 第五代自动充值旗舰店的简介 我们网站是由XX商网络科技有限公司为主要动作网络交易平台，目前方营游戏充值，移动联通电信充值平台，下一步将运作实物交易平台，平台正式上线前三天，注册帐号超过万人。目前每天新增付费用户数百人。日累积交易接近100万。我们作为中间交易平台，主要保证双方交易的顺利与安全。打造一个新兴的供货代理平台。 网络营销环境分析 1、市场环境分析 在线充值项目由于投资可大可小，工作时间灵活，运营模式简单，赢利点多，发展前景一片看好。 2、产品分析 第五代自动充值系统由上海众商网络科技有限公司独立开发运营。它支持QQ业务，全国手机， 网络游戏，小灵通充值等，基于淘宝，拍拍等电子商务平台，全天自动订单处理。首创自动加款功能，及离线托管，支持虚拟或实物供货，内置功能强大的财务管理系统。强大的技术团队，以及丰厚的资金实力。第五代：2010年5月份以后出世，短短2个月内，就呈现出了超越老牌的潜力，该软件结合了易赛，捷易通的优点，QQ业务、话费业务、游戏点卡业务都很全面，而且进价全网最低，第五代还拥有所有软件中独一无二的实物供销平台，目前是综合素质最优秀的软件。 优点：1、支持全国移动、电信、联通和固话充值业务，支持QQ业务、网游；2、新增了慢充和主流网游充值，软件高速稳定，失败率极低。3、拥有独一无二的实物供销平台，虚拟、实物两不误。4、支持3个淘宝店铺，3个拍拍店铺。5、充值业务的进价成本是现有软件中最低的，功能上最全的充值软件 缺点：目前只有淘宝与拍拍。有的平台还在开发中。 3、竞争分析捷易通自动充值软件是第五代的最大竞争对手 XX科技发展有限公司于2010年1月成立，是一家从事电子商务平台开发的 HYPERLINK /view/917256.htm \t _blank 高新技术企业目前公司自主开发的捷易通自动充值系统是一套极具竞争力的国内最先进的自动化平台系统，并且建立了覆盖国内各省的的运营网络，可以有效支持数字式化产品、话费代充业务服务等的交易支付,是目前极受欢迎,极具影响力的数字化交易服务型平台。 4、消费者分析 主要消费人群： （1）、在校学生，不管你励志于自主创业还是赚点生活费 （2）、淘宝新手卖家，网店信用不高无顾客关顾，想迅速提升信誉 （3）、想开淘宝店但苦于找不到物美价廉的货源，想开网店无人指导；虚拟充值是你的最佳选择 （4）、有全职工作，利用工作的网络资源的便利性在淘宝上开个小店做下兼职，工作赚钱两不误 （5）、想做实物生意，但是没信用生意冷淡。做虚拟快速提升信用。信用高转行或者实物和虚拟一起 （6）、有自己的实体店铺；想在网上做一间卖自己家实物的网店但是不知从何做起 （7）、所有想开网店的人们！想通过自己的努力小额资金创业的人们！ 五、网络营销方案　 我们着力建立的是销售型的网络营销方案，为网站拓宽 HYPERLINK /view/591724.htm \t _blank 网络销售，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。 我们第五代网站的优点： 1、产品质量与描述相符程度高 2、服务态度好 3、发货速度快 4、退款速度快捷 5、好评率已达到99.85% 6、我们网站有两个视频，可以很清楚的教消费者如何操作我们的软件 不过再怎么好的网站肯定也有他的劣势，我们网站的也存在一定不足： 1、由于是在校生开的，所以不能全天候服务 2、因为是小网站，所以只有一个客服，所以有时不能做到及时，快捷。 3、我们的网站结构较为单调，销售的产品较少。 所以我们应该要对用户界面、业务流