第二讲 管理思想跟理论的演进文档.ppt

* 　　　　　 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 泰勒与科学管理 他 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第一，权变管理理论以系统观点为基础，把组织看成是社会系统中的子系统，要求组织各方面的活动都要适应外部环境的要求。这个系统不是与外界无关的独立的系统，而是一个开放的、与外界环境相互影响、相互作用的子系统。 第二，权变关系是环境自变量与管理因变量之间存在函数关系，这种函数关系就是权变关系。 第三，权变是考虑到有关环境的变量同相应的管理概念和技术之间的关系，使采用的管理观念和技术能有效地达到目标。 * 中国石油大学(北京)工商管理学院 * 1.理论产生 管理过程理论学派是西方古典管理管理学派和行为科学管理学派之后历史最久和影响很大的一个管理理论学派。法约尔是创始人，哈罗德·孔茨是该学派的集大成者，他继承了法约尔的理论，并把法约尔的理论更加系统化、条理化。 《工业管理与一般管理》为最早的代表作。孔茨是美国管理学家，管理过程学派的战后主要代表人物之一，他和奥唐奈合著的《管理学》是该学派战后的代表作。 * 中国石油大学(北京)工商管理学院 * (1)孔茨认为管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。强调管理的基本概念、理论、原则和方法可应用于任何一种现实情况。 (2)孔茨认为在实现组织目标过程中，任何一个管理人员都要执行计划、组织、人事、领导和控制五项职能。 * 中国石油大学(北京)工商管理学院 * (3)对五项管理职能进行系统研究。管理过程学派认为，应用这种研究方法就可以把管理工作的一切主要方面加以理论的概括而建立起管理理论，用以理解和指导管理实践。 * 中国石油大学(北京)工商管理学院 * (4)以系统思想和权变思想为理论的基本指导思想。孔茨认为管理实践是一门艺术，具有灵活性，要因地制宜，灵活应用，体现了管理过程理论的权变思想。同时，视组织为一开放系统，与环境相互影响相互作用，主张要用系统分析法来剖析经营管理，体现出管理过程理论的系统思想。 * 中国石油大学(北京)工商管理学院 * １.理论产生 　　决策管理理论是以社会协作系统理论为基础，吸收了行为科学、系统理论、运筹学和计算机科学等学科的知识发展起来的一门有关决策过程、准则、类型及方法的较完整的理论体系，形成于20世纪50年代。 该学派的主要代表人物是西蒙、詹姆斯·马齐等，代表作是《管理行为》（1945）、《组织》（1958，与马奇合写）、《管理决策新科学》（1960）等。 * 中国石油大学(北京)工商管理学院 * (1) 提出“管理就是决策”的著名论断; (2) 认为决策包括搜集活动、拟定计划、选定计划和审查活动等四个主要阶段; (3) 提出“有限理性”假设; (4) 提出以“令人满意的准则”代替“最优准则”; (5) 区分程序化决策和非程序决策。 * 中国石油大学(北京)工商管理学院 * 1.理论产生 经验主义学派的代表人物主要有彼得·德鲁克、欧内斯特·戴尔、艾尔弗雷德·斯隆、Ｗ·Ｈ·纽曼等人。其中影响最大、最具代表性的是彼得·德鲁克和他的著作。 * 中国石油大学(北京)工商管理学院 * (1)管理的性质和任务 (2)管理者的职责和职能 (3)管理者的技能 (4)组织设计 (5)目标管理 * 中国石油大学(北京)工商管理学院 * 1.理论产生 　　这一学派又被称为数学管理学派。从历史渊源看，管理科学理论的思想可以追溯到泰勒的科学管理理论，但是正式成为一个独立的管理学派，是在二战以后。美国的伯法等人是管理科学理论的代表人物。   * 中国石油大学(北京)工商管理学院 * (1)管理科学的核心就是寻求决策的科学化,其基本思想是，把科学的原理、方法和工具应用于管理过程中，制定出用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过电子计算机应用于管理，降低不确定性，以便投入的资源发挥最大的效用，得到最大的经济效果。 (2)管理科学的主要特点是，“经济人”（或组织人、理性人）假设；以系统观点出发研究管理过程，视组织为一个由物质技术和决策网络组成的追求经济利益的系统；在运用模型化和定量化等分析方法和手段解决问题的同时，注重经济学、会计学、心理学、物理及化学等多学科知识的运用等。 * 中国石油大学(北京)工商管理学院 * (3)管理科学注重定量研究，强调以运筹学、系统工程、电子技术等科学技术手段解决管理问题，力图利用科学技术工具，为管理决策寻得一个有效的数量解。 (4)管理科学的应用范围较广，可应用于许多领域，但其重点集中在管理过程中的计划和控制这两项职能。