北塔 运维管理 常见用例文档.pdf

北塔 BTNM 常见用例 V1.1 BETA Soft Floor 15, No.55 West Huaihai Road, Shanghai, China 4008207719 目 录 1 网络全局规划 1 1.1 网络调整 1 1.2 设备更新 1 2 使用拓扑图发现问题 2 2.1 设备颜色反映潜在问题 2 2.2 通过线路颜色寻找问题源 2 2.3 网络时而断开 3 3 地址簿定位问题源 4 3.1 IP-MAC 对异常追溯问题 4 3.2 局域网内多台计算机无法上网 7 3.3 IP 盗用 9 4 数据流分析 10 4.1 网络攻击 10 4.2 垃圾数据源定位 11 5 预警 12 5.1 主机服务预警监视 12 5.2 网站预警监视 12 6 网络管理工具 13 6.1 网速骤降 13 6.2 网络上下级关联复杂 13 6.3 评估网络、用户及应用资源 13 6.4 交换机众多致网速缓慢 13 BTNM 常见用例 1 网络全局规划 使用 BTNM 系统物理拓扑图，对现有网络重新架构或调整。 BTNM 系统网络物理拓扑图，可以提供大量的信息，设备的负载情况，以及各条线路的流 量情况等等；并且，根据不同的线路颜色，显示出线路流量的范围，设备的 IP 地址与名称，甚 至可以给设备编辑中文名称等信息。 1.1 网络调整 某公司的网络建设比较早，2001 年准备进行网络调整，在划分 VLAN 的时候，遇到困难。 某地电网的网络庞大，并且有大量的跨楼层交换机，用户的数量非常多，但因为时间的原因， 关于各个网络设备端口用户分布情况，没有数据资料可以供查询。 正当网络调整人员一筹莫展之即，了解到 BTNM 系统可以提供大量的网络使用数据，其中 就包括网络用户分布图。经北塔工程师建议，先不划分 VLAN ，利用BTNM 系统建立出真实物 理拓扑图，找出所有的网络用户分布情况，再按照需求进行端口的 VLAN 划分，最终完满地解 决了问题。 不少用户在拓扑构筑完毕后，发现自己的网络结构上的瓶颈，和明显的不合理之处。BTNM 系统，提供大量的网络使用数据，除了网络用户分布管理，还有网络服务分布管理、网络IP-MAC 动态管理，单个网络设备的网络用户情况等等。这些数据基本可以满足日常网络管理的需要。 1.2 设备更新 某地电力的网络建设也比较早，2003 年管理部门决定对网络进行改造。但在决定选择更换 那些设备时，管理人员有些犹豫不决。网络庞大，所有的设备均更换不现实，需优先更换负载 比较重，已经不能满足日常网络服务需求的设备。但是设备多，如何才能在有限的时间内，将 这些设备找出来呢？有些网络管理软件，主要针对单台设备的设置管理；有些网络管理软件， 虽然针对整个网络架构进行管理，但要找出这些设备，依旧要对每台设备进行分析。经比较后， 用户决定使用 BTNM 系统。 BTNM 系统，重视网络宏观的管理，并且