第二十三讲-绩效申诉.pdf

人力资源培训之—— 绩效申诉 冯涛 冯涛 【讲师介绍】 薪酬设计“6+1”模式创始人 中国人力资源开发研究会特聘专家 中国企业管理能力建设工程特聘专家 北京大学学生生涯发展导师 中国社会科学院产业经济学博士 北京大学光华管理学院MBA 58同城、中华英才网特聘人力资源讲师 【主讲课程】 《薪酬设计”6+1”》 《量化绩效3乘3》 正文 第 2页 合作的公司 正文 第 3页 申诉机制 如果员工对绩效结果不满意，可以进行申诉 正文 第 4页 员工绩效考核申诉表 所 申诉人姓 在 岗 名 部 位 门 申诉事项 申诉事由 接待人 申诉日期 正文 第 5页 员工绩效考核申诉处理记录表 申诉人姓名 部门 职位 申诉事项 申诉原因摘 要 面谈时间 接待人 问题简要描述： 调查情况 处理记录 建议解决方案： 协调结果： 经办人 备 注： 正文 第 6页 基本绩效标准与卓越绩效标准 基本标准 卓越标准 司机 按时、准确、安全地将乘 在几种可选择的行车路线中选 客载至目的地 择最有效率的路线 遵守交通规则 在紧急情况下能采取有效措施 随时保持车辆良好的性能 在旅途中播放乘客喜欢的音乐 与卫生状况 或在车内放置乘客喜欢的报刊 不装载与目的地无关的乘 以消除旅途的寂寞 客或货物 较高的乘客选择率 打字员 速度不低于100字