采纳员工手册2009版.doc

采纳品牌营销国际顾问机构 员工手册 2009年完整版 第 PAGE 16 页 共 NUMPAGES 134 页 目录 引言 前言 第一部分、采纳梗概篇 一、采纳名释 二、现时的采纳 三、采纳理念篇 四、采纳组织篇及流程 第二部分、人力资源篇 一、员工职业行为准则 二、员工招聘管理办法 三、员工入职管理办法 四、转正、晋升管理办法 五、员工辞职管理办法 六、考勤管理办法 七、考核评估与激励制度 八、员工福利管理办法 九、绩效考核说明 十、内部培训制度 十一、员工职业生涯规划与员工能力培养方向 第三部分、行政管理篇 前言：办公室公约 一、安全手册 二、公司礼貌规范 三、档案及必威体育官网网址管理制度 四、必威体育官网网址工作条例 五、印章使用管理制度 六、图书及图书室的管理制度 七、车辆使用和管理制度 八、电脑办公文件管理制度 九、电脑维护管理制度 十、清洁化工作管理制度 十一、员工投诉制度 十二、员工对话制度 十三、文具用品的管理规定 十四、公司值班制度 十五、复印机、传真机的使用制度 十六、长途电话使用制度 十七、会议管理制度 第四部分、财务管理篇 一、财务预算、结算汇报 二、财务借支制度 三、报销制度 四、驻外项目人员费用支出制度 五、出差驻外补助的发放制度 第五部分、客户服务项目运作规范及各专业部门业务管理篇 （一）、客户服务中心 一、项目管理规范 二、新项目跟进作业流程及规范 三、项目计划书编制、修改、使用的规范 四、项目运作规范 五、出品管理制度 六、客户服务中心岗位职责描述 （二）、品牌管理中心 一、中心介绍与职能描述 二、组织架构 三、岗位职责描述 四、制度与规范 五、奖惩细则 六、作业流程 （三）、设计中心： 一、设计基本动作 二、组织架构 三、作业质量监控组织架构图 四、岗位职责描述 五、工作要求 六、管理制度 七、平面设计的规范 （四）、营销管理中心： 一、中心介绍与职能描述 二、组织架构 三、岗位职责描述 四、管理制度与规范 （五）、市场调研中心： 一、中心介绍 二、组织架构 三、工作流程 四、岗位职责描述、 五、管理制度 六、中心规范 （六）、影视中心： 一、操作流程 二、中心架构及介绍 三、基本要求 四、影岗位职责描述 五、管理制度及规范 （七）、培训与知识管理中心 一、总则 二、考核晋升流程结构图 三、岗位职责描述 引言 这是您的采纳员工手册，它能帮助您了解公司的理念、管理政策与福利等情况。熟悉这些内容后，您将对公司的运作及管理风格有一个更清楚的认识。如果您有不明确的地方，请向你的上司或公司行政部提出自己的疑问。现在您就是其中的一员了，我们希望您为成为公司的一员感到愉快。 前言： 如果商界是海，那么，采纳就是一艘船。 欢迎您乘坐“采纳”号！ 感谢您！ 在茫茫商海中，你曾无数次寻觅，你选择“采纳”号，心怀美好憧憬，将和我们一起从深圳湾起锚，开始新的航程。 庄严的汽笛拉响，海天一色，惊涛拍岸；此时的你，是否浮想联翩？ 这只船将驶向何方？ 这只船上有什么人？舵手是谁？他们可靠吗？ “我将是这里一名行色匆匆的乘客，还是一名跟随它到达理想彼岸的水手？” 这条船走的是一条自己开辟的新航线，目标远大。但能够抵挡住狂风巨浪吗？ 在艰难的航程中，会发生什么样的意外？这条船又有什么样的对策呢？ 你的这些问题，我们不准备一一作答，我们希望，你同我们一起，用自己的眼睛和心灵，在“采纳”号这条船上获得答案。 采纳，风雨数载，至今巍然屹立，又开始了新世纪的航程。我们有缘相聚，同船过渡。“百年修来同船渡”。因为你的加盟，这条船会多一段感人的故事，还是多一份创造的力量呢？ 因为你的到来，这条船会行驶得更稳健、更快捷，会多一份动力吗？ 无论如何——无论你从哪里来，无论你从何时开始，我们都欢迎你登上“采纳”号——和我们一起掀开波澜壮阔的航海新篇章！ 第一部分、采纳梗概篇 一、采纳名释 采纳你的名字叫中国“CHINA” 当你成为采纳公司一员的时候，你的名字就同“中国”一词紧紧相连！ 中国，最缺乏市场营销，又最需要市场营销，对于营销，国内的许多企业正在黑暗中摸索前进。 应这个时代的召唤，采纳最初成立于1995年12月，近14年多来采纳为全国乃至海外百多个客户提供品牌营销、策划顾问服务。在国内，我们率先推出了品牌营销工程师，以创造成功的企业、创造领导品牌为已任。同时，把许多国际上先进的营销思想及理论，长期向客户提供全面、到位的营销顾问服务。 在中国的大部地区都有代表着采纳员工智慧的作品在闪光！ 这些并不值得我们自豪，因为这些仅仅是我们为实