大学生志愿者旅游认知、态度跟行为意向研究探究--基于计划行为理论文档.pdf

《青年探索》 2014年第4期 双月刊·总第189期 YOUTH EXPLORATION DOI:10.13583/ki.issn1004-3780.2014.04.011 大学生志愿者旅游认知、态度与行为意向研究 ——基于计划行为理论 李卫飞 摘要：以国外志愿者旅游研究成果和计划行为理论为基础，通过对在校大学生参与志愿者旅游 认知心理的研究，探讨了目前我国在校大学生对志愿者旅游的认知、态度和意向等心理状况。研究结 论表明：在校大学生对志愿者旅游的认知情况对其态度有非常显著的影响，且在校大学生对志愿者旅 游的态度对其行为意向的影响是显著的；在校大学生所处环境的主观规范对其参与志愿者旅游的态度 的影响不显著，而其行为知觉控制则对其参与志愿者旅游的态度有显著影响；在校大学生所处环境的 主观规范和其行为知觉控制变量对其参与志愿者旅游均有显著影响，而主观行为规范变量对其行为意 向的影响更为显著。为此，我们应从认知改变、公益组织和节假日制度改革三个方面来设法推动我国 在校大学生参与志愿者旅游。 关键词：在校大学生；志愿者旅游；计划行为理论 中图分类号：C912.64　　　文献标识码：A　 　　文章编号：1004-3780（2014）04-0066-08 一、引言 志愿者旅游（Volunteer Tourism or Voluntourism），又称公益旅游，近些年来逐渐成为了旅 游领域学术研究的焦点。在国外，志愿者旅游与负责任旅游、可持续旅游、生态旅游、友善旅游密 切相关，体现了教育、正义、和平与友好的意义[1]。艾略特（Elliot）甚至认为志愿者旅游的发展 [2] 不仅增加了社会资本，而且能够改变参与双方的生活哲学 。据国外的一项调查显示，50%的被调查 者听说过志愿者旅游，并考虑参加以志愿服务为目的的旅游活动，55%的被调查者决定考虑将他们旅 游计划中的部分时间用于旅游目的地附近的义工劳动，5%的被调查者曾经参加过志愿者旅游，68%的 [3] 人更愿意来了解志愿者旅游的相关信息 。 相对于国外志愿者旅游的蓬勃发展，我国志愿者旅游还处于萌芽阶段，国内尚未认识到志愿 者旅游的发展对我国的重要意义。有基于此，本文希望通过对在校大学生对志愿者旅游的认知、态 度、行为意向及出游障碍的研究，来为我国志愿者旅游研究者和实践者提供有益的参考。 二、理论基础与研究假设 （一）理论基础 1．志愿者旅游 志愿者旅游最早是由社会工作的志愿服务发展而来的。斯特宾斯（Stebbins）认为志愿服务是 [4] 人们在心有余力时，自愿无偿或仅领取极低的报酬，为他人提供服务，其结果可为双方带来益处 。 布朗和莫里森（Brown and Morrison）认为，志愿者旅游之所以兴起，主要是因为一般大众旅游对 旅游目的地带来许多负面影响，如对交通、环境、经济的冲击，以及文化、商品化等问题，因此转 而开展对社会较有正面效益的志愿者旅游，而且这种能为他人服务的旅游形式近年来愈来愈受游客 欢迎，是替代旅游中最受欢迎的旅游形式；志愿者旅游可为公益带来成就感，为平日辛苦工作的人 作者简介： 李卫飞，暨南大学管理学院旅游管理系2011级博士研究生，主要研究方向：旅游开发规划与市场。 66 大学生志愿者旅游认知、态度与行为意向研究 [5] [6] 们解决职业倦怠的无力感 。许多文献还指出志愿者旅游是利基旅游的代表形态 。麦吉和桑托什