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第十章 职业培训思考题
一、概念题
1.职业培训
2.职业培训需求分析
3.组织需求分析
4.员工个体分析
5.必要性分析法
6.分层分析法
7.任务分析法
8.工作绩效分析法
9.基本培训目标
10.具体培训目标
二、问答题
1.职业培训的主要特点有哪几个方面?
2.职业培训依不同的划分标准,可以为拿些类型?
3.职业培训对经济发展有何促进作用?
4.为什么说职业培训是人力资源开发的重要途径?
5.为什么说职业培训是促进就业的桥梁?
6.为什么说职业培训是终身教育的主要形式?
7.终身教育的思想是什么?
8.培训需求分析的主要目的是什么?如何进行培训需求分析?
9.培训计划主要包括哪些方面的内容?
10.计划实施前必需进行准备的内容是什么?
11.培训课堂质量评价的内容主要包括哪些方面?
12.未来职业培训的发展趋势如何?
三、应用题
1.一家生产开关的工厂,虽然采取了许多质量管理措施,但还是经常出现质量问题。经对
质量问题进行分层分析,
发现产品质量问题多是在开关中没有装入弹簧。
后到装配车间现场
去观察, 发现工人每次从装有许多弹簧的盒内取出两个安装在开关里,
再装上按钮。 试分析
是否需要培训解决此产品质量问题?为什么?
2.某公司重大事故很少,但工人受伤事故经常发生。为此,公司采取了许多措施。如,给
工人发备忘录,提醒安全的重要性;在车间和宣传栏张贴标语等,大力宣传安全的重要性;
进行安全意识竞赛等, 但一点作用也没有。 试问,假如你是安全负责人, 如何确定是否需要
经过培训来解决?
3.一家计算机配件的零售店投入了大量的资金对售货员进行培训,以提高他们的客户服务
质量。 这种技能培训项目的内容包括: 对新产品的知识培训; 如何欢迎顾客、 如何确定顾客
的需要以及如何向顾客展示产品的便利性。 公司想了解这种盘旋项目的有效性, 那么应该采
取什么类型的评价?收集什么样的信息?
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