陈皓-软件团队管理建设文档.pdf

软件团队管理建设 陈皓 陈皓 2011.03 介绍 我的职业背景 Thomson Reuters （IBM、外包公司） A （微软、Google、Yahoo ） 外企管理介绍 软件技术团队 软件开发的现状 软件开发的现状 软件的复杂度持续不断地提升 业务需求复杂度 部署运营规模复杂度 维护支持复杂度 软件开发迭代周期和频率越来越快 开发、测试周期 交付周期 解决问题的周期 软件的运行和质量要求的越来越高 扩展性 稳定性、可用性 用户体验 软件开发出现的问题 软件的问题 业务分析能力的不断提升 软件产品的质量随着复杂度的提升越来越差 软件的测试和维护成本越来越大 解决软件问题的成本越来越大 管理问题 团队越来越大，分布在不同的区域 团队的合作问题 团队的执行力问题 团队的流动问题（内部和外部） 团队的成长问题 软件开发的改善 标准化流程（制度） 质量控制 过程管理 项目监控 过程改进（方法） 持续集成和自动化测试 极限编程 快速迭代 激发团队和人员（文化） 团队和个人发展 团队主人翁精神 团队和个人的执行力 团队和人的问题 团队招聘 团队的组成和岗位 团队绩效考核 团队的学习和分享 团队的活力 选人— 团队招聘 团队招聘- 招聘的重要性 不亚于绩效管理和薪酬管理 团队组成的人是一切活动的核心 错误的人破坏性极大 正确的人让团队管理和建设变得简单有效 “优秀程序员价值是糟糕程序员的10000倍” - Bill Gates 团队招聘- 面试流程 Thomson Reuters （招聘经理，HR） 筛选- 上机笔试 电话面试 In-House 面试 填写评估表 A （经理，工程师，Bar Raiser，HR） 筛选– 两轮电话面试（第一轮in-house面试） 面试评估（结论，优缺点，详细回答过程） 正式面试Kick off Meeting