不同沟通方式下群体决策信息利用分析解析文档.pdf

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不同沟通方式下群体决策信息利用分析解析文档

心理科学  Psychological Science  2005 ,28 (5) :1043 - 1046  1043 不同沟通方式下群体决策信息利用分析 郑全全  金剑强  许跃进  郑锡宁 (浙江大学心理学系 ,杭州 ,3 10028) 摘  要  以 180 名被试组成 45 个四人群体 ,完成模拟人事选拔的问题解决型任务 ,通过对群体决策过程的信息提取数量和提取 次序的分析 ,考察不同的沟通方式和信息分享程度对群体决策信息利用的影响。结果表明, ( 1) 在不同沟通方式下 ,决策成员的 ( ) 讨论前偏好对最终决策的影响很大 。 2 在不同的沟通方式下 ,分享程度不同的信息在决策过程中的提取具有差异 ,体现了不 同的规律 。 关键词 :沟通方式  群体决策  信息利用 ( ) 本研 究为 3 ×3 的实验 设计 , 即 1 面对面 1  问题的提出 ( ) ( ) ( ) ( ) F TF 的; 2 文字界面计算机中介 CM 的; 3 视   根据以往的研究结果 ,影响群体决策中的信息 ( 频 - 文字计算机中介 Video - type Comp uter Medi 利用大体上有三个因素 : ated ,V CM) 的三种沟通方式和三种信息分享程度 : 成员讨论前偏好的一致性程度 。讨论前成员偏 ( ) 分享 shared , 即所有群体成员共同拥有全部任务 好的较高一致性往往会增加讨论中相容性评论的数 ( ) 信息 ;偏分享 p artially shared ,指任务信息的一半为 量 ,降低非分享信息的提取和利用 ,缩短讨论时间和 群体成员共同拥有 ,而另一半中的每条信息分别为 进程 ,成员有较高的满意度[ 1 - 4 ] 。 ( ) 其中两个决策成员共同拥有 ; 非分享 unshared , 即 信息的不同分享程度 。根据群体决策的信息取

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