《1分钟谈判专家》读书笔记.pdf

T h e O n e M i n u t e N e g o t i a t o r 一分钟谈判专家 序 本书主要介绍： 如何在谈判中运用EASY法则，促使谈判成功。该法则可以快速（1分钟） 适用于工作、生活中任意谈判场景。 不信？试试！ E A S Y Engage （参与）: asy 意识到处于谈判过程，并快速调整状态参与到谈判中. 举个栗子： 老妈逼迫你去相亲，其实你根本不想去，这下子你得绞尽脑汁想 着应变招数，而不是悄悄从后面溜走。 隔壁小王 苦肉计? 隔壁小王 从后门 小孩都有了！ 美男计？ 小孩都有了！ 溜走？ √ ╳ Assess （评估）: e sy 评估、判断谈判对手可能使用的策略. 评估步骤： 1 2 3 熟悉 收集 评估 谈判策略类型 谈判对手信息 对手谈判策略 1 谈判策略类型 主动式 竞争 合作 谈判中只为自己争取最大 谈判中寻求合作,将双方 化利益 利益最大化 不充分合作 充分合作 回避 迁就 对所谈判的问题避而不答, 谈判过程中,尽量满足对方 不做处理 要求 反应式 场景举栗： 老妈念叨小明去相亲，小明有四套应答模式可供选择！ 迁就 ——老妈的道德经实在太厉害，早点妥协，乖乖相亲得了！ 回避 ——回答“嗯，啊，哦！”, 然后以工作忙以后再说借口跑掉 。 竞争 ——与老妈上演口水战: “现在都21世纪了，谁还相亲啊！” 合作 ——与老妈愉快合作: “您给我找的都什么样的？白富美我考虑一下。” 2 收集对手信息评估对手谈判策略 a.考察对手谈判历史,对手目前使用的谈判策略与以前使用的接近。 一年前 一年后 看,有灰机！ 看,有灰机！ 2 收集对手信息判断对手使用策略 b. 从职业性格判断. 分析型 驱动型 表现型 友好型 代表职业：领导 代表职业：律师 代表职业：HR 代表职业：服装店主 特点:节奏慢/聚焦任务 特点:节奏快/聚焦任务 特点:节奏快/聚焦关系 特点:节奏慢/聚焦关系 谈判类型：回避 谈判类型：竞争 谈判类型：合作