电子商发展现状及趋势-湘潭150425.ppt

专线物流模式 专线物流一般是通过航空包舱方式运输到国外，再通过合作公司进行目的国的派送。专线物流稍慢于商业快递，但比邮政包裹快很多。市面上最普遍的专线物流产品是美国专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线等，也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线、南非专线等。 物流： 海外仓储模式海外仓储服务指为卖家在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务。确切来说，海外仓储应该包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。 物流的趋势 （1）邮政体系占据主导，价格优势缩小 （2）国际快递份额增长较难，电商服务只是补充业务 （3）成熟市场海外仓发货份额增大，运营模式较轻。 （4）新兴市场物流问题有所缓解，难有大改观 （5）资本青睐物流服务行业，小服务商逐渐边缘化。 跨境电商的交易方式 跨境电子商务的交易方式，根据交易额的大小可分为大额国际贸易批发业务和小额在线零售业务。不同的交易方式，其交易流程、物流方式、跨境电商平台的费用收取都不相同。 大额国际贸易批发业务（即B2B）的交易流程、报关、关税等问题在不同的电商平台上也有所不同。根据平台是否提供一站式服务，可以细分为两种不同的交易流程。 “一站式”交易流程 企业备案 商品备案 信息发布 买家付款 集中进仓 卖家发货 平台报关、支付关税 商品出仓、物流运输 平台收取费用 物流跟踪、数据反馈 企业注册 信息发布 买家付款 联系货代、选择物流公司 卖家发货 平台收取费用 交易完成 物流运输 货代公司负责报关等事项 非一站式 交易流程 服务方式 一站式服务 非一站式服务 平台费用收取 收取佣金及出关所产生的费用 按交易额收取一定比例的佣金 相关部门的监管 企业需提供商品信息并在相关部门备案 只需按平台要提供企业相关信息 两种方式的区别 进口零售—跨境电商今年最大的“蓝” 进口零售类电商产业现状： 1、市场尚待培育，高速增长可期。 《2013年跨境网购调查报告》显示，在参与调查的9300名网购消费者中，曾经网购过海外商品和经常进行跨境网购的用户比例分别只有25.2%和3.4%。 2、海外商品质优价廉是吸引年轻消费群体的主要原因 跨境网购排名前三位的分别是：品质保证、国内网站、价格便宜；反映了消费者对商品本身的品质，网站的易用性和购物流程友好程度，跨境价格对比这三项最为关注。 在品类偏好方面，集中度也比较高；消费者最热衷购买的是护肤美妆、婴幼儿食品、服饰、保健品、电子产品五大类消费品。 进口零售类电商现有的主要运营模式 A)海外代购模式； B)直发/直运平台模式； C)自营B2C模式； D)导购/返利平台模式； E）海外商品闪购模式。 跨境电商的“红” 物流的困难 物流成本高，占商品价值比重大 物流受到产品类别的限时 海外仓的客户体验优势和合法性问题 邮政的特殊优势 物流与低毛利率之间的关系 跨境电商的“红” 跨境电商出口的趋势---总体趋势 根据权威调研机构Forrester2013年调查显示，美国企业直接在线采购额已达5590亿美元，B2C电商交易额达2200亿美元，B2B的交易规模是B2C的2倍 即快速、简单和易用，在交易的流畅性、物流、服务响应等方面都是如此。由此，越来越多的B2B平台在用户体验上必须跟进B2C平台。 灰色渠道的出口是企业的利益选择，但是政府不可能视灰色渠道不管，监管势必加强；不征不退和市场采购模式很难铺开 采购端的移动电商大潮正在影响电商的战略。已有31%的B2B公司正在开发手机应用，实现下单、查询订单、跟踪订单的移动化。利用移动手机端作为新的销售渠道，将是电商平台未来战略布局的重点。 具体的趋势 平台上 依然以大流量第三方平台为主，垂直独立B2C将仅剩下很强供应链整合能力者 产品上 “中国制造”和全球消费者的日常生活联系紧密的产品任然将占据主导位置。目的地市场上 成熟市场潜力巨大，新兴市场加速成长。买家消费趋势上 移动技术的进步使线上线下商务之间的界限逐渐模糊， “全渠道”购物方式将快速发展。跨境交易本地化趋势上 客户体验占据核心位置。 跨境电商最后的“核”---买手 买手：通常会利用第三方平台挖掘更为新颖，独特的产品。当一个新型产品被挖掘出来，买手会配合其他部门踩点，获取样品进行分析。在分析该产品 是否能丰富公司业务，提供新盈利点后，会直接挖掘供应商源头。最后通过好的文案与页面设计吸引消费者。除此之外，计算成本与产品销售，库存，物流甚至个别 产品的定价，都需要买手部门的介入。 买手：进行新品策划还有卖点挖掘方面拿手。比如说一种化妆品的每一种原料都能够做出很多的卖点设计。 数据：买手的基础；买手不单单具有眼光，其实是根据市场综合数据来做出采买决定。买手也绝对不是看看那些“潮流教父”穿什么，就采购什么，这需要很多的数据