“百日安全”竞赛活动方案.doc

PAGE PAGE 1 2011年“百日安全”竞赛活动方案 指导思想： 按照上级主管部门及集团公司“坚持安全发展，强化安全生产管理和监督，彻底排查隐患，有效遏制重特大安全事故”的要求，认真贯彻落实科学发展观，立足“三个服务”，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“以人为本、以车辆管理为中心”的原则，结合道路运输行业的特点和实际，通过竞赛活动，进一步把安全生产工作抓紧、抓细、抓好，根据公司公交线路实际制定本方案。 二、组织领导： 为加强创星级公交，确保扎实有效地开展安全生产工作，成立“百日安全”竞赛领导小组。 组 长：XX 执行组长：XX 副 组 长：XXX 成 员：XX 下设“百日安全”工作办公室，办公室主任：XXX。 三、活动时间： 2011年5月1日--2011年7月31日 四、活动开展目标： 安全生产是我们的共同责任，争创星级公交、展现巴士风采，确保乘客安全出行是我们的目标，通过“百日安全”竞赛活动开展，不断提高人民群众对公交服务的满意率，同时努力创造一个规范、有序、文明和谐的城市公共交通环境，推行“优质服务、优美环境、优良秩序、星级管理”，达到“三个提高”、“三无”的目标。“三个提高”即：企业服务意识提高到星级公交标准，车容车貌合格率提高到星级公交标准，司乘人员服务质量和技巧提高到星级公交标准。“三无”即：无重大特大交通安全责任事故，无全责亡人事故，无重大服务质量事件。 五、竞赛标准： 1、规范线路运作管理，规范调度计划发班，规范车辆运行、规范进出站、提高车辆运行准点率。 2、各线路要抓好安全营运工作，要完成安全生产目标责任书的各项质量目标。 3、规范运作、不压点、不赶点。 4、正确使用语音和视频报站系统。 5、熟练使用文明用语，不讲阴阳怪气的话、不讲低级庸俗的话、不讲讽刺挖苦的话、不讲有伤害乘客自尊心的话，不讲强词夺理的话。 6、微笑服务、车辆卫生清洁、三检工作、车容车貌整洁要达到公司要求标准。 六、竞赛活动重点内容： 1、进一步增强生产工作责任感和危机意识。各有关部室、各线路要认真分析夏季安全生产工作的特点，切实提高对夏季安全生产工作的认识，把安全生产作为头等大事来抓，落实责任，强化措施，狠抓落实，切实做到任务到人、责任到人，措施到位、工作到位。以防风、防汛、防火、防雾、防爆、防破坏为重点加紧领导，在遇有台风、暴雨等恶劣天气时，认真分析研究安全运行措施，确保市民安全出行。 2、强化车辆技术管理，落实营运车辆技术管理规定，加强对车辆维护保养，严格车辆安全部位的检测、检修及车辆消防安全工具的配备，做好高温防火、防意外事件的准备工作，落实车辆每日发班、收班检查责任，严防车辆带病行驶。为确保安全生产，各线路每月要对营运车辆进行一次严格的大检查，公司安全生产领导小组在每月月底进行验收。特别是转向、轮胎、刹车、灯光、灭火器等要严格检查，检车率要达到100%，整改合格率要达到100%，各线路要把自查自纠检车情况汇报给公司安技部。 3、各级负责人要加强驾驶员的安全教育和管理，抓好夏季高温劣天气条件下的安全行车工作。严禁酒后开车，疲劳驾驶，争道抢行、超速、超载等违章行为，把好驾驶员安全行车驾驶关。加强对驾驶员在人员密集场所、路段和夏季高温天气不安全行车的教育培训工作，要求驾驶员做到安全行车、谨慎驾驶、做好夏季防高温、防火灾等意外事件的工作措施。公司定于五月中旬召开全体司乘人员安全培训教育大会，具体时间另行通知，届时邀请市交警大队领导来我司进行安全教育培训。 七、竞赛评比条件： （一）、司乘人员竞赛条件： 1、单车营收达到线路平均值以上； 2、出勤天数不少于22天/月； 3、单车百公里油气耗低（本线路同批次车20%以内）； 4、维修成本低（本线路同批次车20%以内）； 5、无经损1000元以上的有责事故； 6、无重大服务投诉，一般投诉不超过2起； 7、无严重的违规违纪，无交警和交通运管部门的违规处罚（属公司责任的例外）； 8、无有责机械事故。 （二）、线路竞赛条件： 1、每月完成本线路营收任务指标，线路趟值≥线路趟值指标，油（气）耗≤预算指标。 2、无亡人交通事故，一般交通事故率低（百万车公里事故次数少、百万车公里经损少）。 3、百万车公里伤人率低（前2名）。 4、场站、车辆消防器材和设施配置有效并符合消防管理规定，责任落实到位。 5、交通违章次数不高于本线路应配人数的30%。 6、无消防、工伤事故。 7、服务投诉率低，无煤体曝光事件。 8、车容车貌合格率达90%以上。 9、车厢服务合格率≥90%，车厢整洁合格率≥90%。 10、停车场站、调度室（包门前）整洁卫生。 11、 无有责机械事故。 （三）、修理厂班组竞赛条件： 1、管理规范，无严重违规行为