基层管理者的执行力培训课程.ppt

提升团队执行力之三： 做好沟通，沟通得好才有理解；综合协调各种资源；强化反馈，执行好坏通过反馈得知；既要有责任心干好工作，又要有干好工作的决心。 提升团队执行力之四：提升下属的执行力 与下属 一同总结 明确 责任人 目标分解 到任务 培养反馈 意识 及时跟进 与督导 提升下属 执行力 六、对新晋升基层管理者的几点建议 现象分析： 员工一般都具有心理优势，因为他们熟练业务的每一个细节，而新的管理者大多需要适应一段时间之后才能够进入角色，很多人认为新晋升的管理者并不比自己强，反认为自己的地位高，这种心理优势与现实的落差会触发员工的抵触情绪。 新晋升的管理者总是想做出骄人成绩，以此来证明自己的能力和上司的选择。这样很容易陷入一个极力推进却反向循环的怪圈。想改变的欲望越强烈，所施加的作用力就会越大，而反作用力也会越大。容易有以下评价： ◆新晋升的管理者自身管理经验缺乏； ◆新晋升的管理者沿用与部门以往风格相冲突的工作思路，使员工很难接受； ◆新晋升的管理者对全局尚未有清晰的把握，就开始发号施令。 当管理者还没有完成角色转换，只是一味的争取自己的强势管理能力，以为自己是上司,下属无条件的服从是应该的，必然会造成下属的逆反心理，从而为执行“难”埋下伏笔。 怎么办？ 相关建议 第一点 第二点 第三点 磨刀不误砍柴功，从了解开始。 1.迅速融入 2.了解前一任 3.工作、员工等 4.开展前先调研、 研究，考虑条 件、困难、后果 5.把握员工的能力与 意愿，采取不同的 管理方式 沟通，沟通，再沟通 1.下属：赢得信任 2.上级：取得支持， 纠正 3.同级：协调/互助 提升个人影响力 1.勇于承担，展现 为人与能力 2.行使好检查职责 3.恰当、准确总结 4.盯住目标，修正 过程 5.班组活动，做好 激励 课程回顾 方法是重点（掌握） ★ ★ ★ ★ ★ 12大病因（理解） ★ ★ ★ 按时保质量（掌握） ★ ★ ★ ★ ★ 执行层（理解） ★ ★ ★ 如何提升个人与团队执行力 执行力不佳的12大病因 什么是执行力 领班及主管在管理层的位置 Company Logo Company LOGO 基层管理者的执行力 主讲人：龚怡权 主讲人简介 姓名：龚怡权 Max Gong 部门：人力资源部 Human Resource Dept 职位：副经理 Deputy Manager 个人履历： 上海师范大学酒店管理专业本科 5年留学兼职经验 2007-2010年就职于上海浦东皇冠假日酒店(★ ★ ★ ★ ★) 2009年WTO亚太区峰会上海会区酒店方接待小组副组长 2010-2012年就职于泉州迎宾馆(★ ★ ★ ★ ★) 2010年3月前柬埔寨国王西哈莫尼一行接待酒店方翻译代表 2011年10月CECA福建首届电商论坛峰会酒店方翻译代表 内容概要 5.如何提升团队执行力 4.如何提升个人执行力 3.执行力不佳的原因 2.什么是执行力 1.基层管理者在管理层级中的位置 6.对新晋升基层管理者的几点建议 小故事 有一个农夫一早起来，告诉妻子说要去耕田，当他走到田地时，却发现耕耘机没有油了；原本打算立刻要去加油的，突然想到家里的猪还没有喂，于是转回家去；经过仓库时，望见旁边有几条马铃薯，他想起马铃薯可能正在发芽，于是又走到马铃薯田去；路途中经过木材堆，又记起家中需要一些柴火；正当要去取柴的时候，看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟，这个农夫从早上一直到太阳落山，油也没加，猪也没喂，田也没耕…… 思 考: 1.这位农夫一天到晚什么也没有做，为什么？ 2.我们工作中是不是也存在这样的现象？ 一.基层管理者在管理层中的位置 不同的管理层级有不同的分工和侧重方向,您现在属于哪一层级? 您的主要任务是什么? 决策层 管理层 执行层 管理金字塔 二.什么是执行力? 执行力的定义 按时保质保量的完成自己的工作和任务的能力。 什么是执行力 是工作成果在品质上的要求。要达到标准或高于标准 是工作成果在时限上的要求 。 是工作成果在数量上的要求。要达到规定的数量或超出规定的数量 按时 保质 保量 执行力的三个层次 执行力度 执行速度 执行方向 执行力 三者的关系？ 方向是帆，力度是动力，速度是行驶的进程，如果方向错了只能离目的地越走越远，动力不够速度就慢，就不能按时到达。 名家讲“执行力” （1）杰克·韦尔奇 Jack Welch（原GE董事长）：没有执行力，哪有竞争力。 （2）彼得·德鲁克 Peter F．Drucker（现代管理之父）：管理是一种实践，基本不在于知，而在于行。 （3）比尔·盖茨 Bill Gates（Microsoft董事长）：在未来的10年内，我们所面临的挑战就