会展策划与管理教案.ppt

* 交流（Communicate） 节约成本（Cut Cost） 进行调研工作（Conduct Research） 商务往来（Commerce） 对会展进行更新（Current Event） 获得注意力（Command Attention） 附加服务（Cutting-Edge Services） 方便性（Convenience） 网络营销的8C特色 第九章 会展营销新趋势（3） * 品牌的建设。通过增加网站的知名度来迅速建立品牌的认知度。 直复营销。可以节约印刷和邮寄的相关成本，网络使你能够针对目标受众迅速进行调整，还可以对特定市场提供个性化信息。 网上销售。在交互性环境中对订货进行即时处理。 消费者支持。消费者可以轻易获得常见问题的答案。 市场营销调查。可以提供有价值的消费者信息，营销者可以使用人口统计要素来设计自己的网站。 信息提供。将组织信息提供给更广范围内的互联网受众。 网络营销的优势 第九章 会展营销新趋势（4） * 存在（Presence）。在网络上建立自己的网站是第一步，整个网络营销过程的主要目的就是吸引受众对该网站的访问。 愉悦（Pleasing）。使其赏心悦目。 个性化（Personalized）。通过个性化来建立关系。 购买（Purchase）。通过电子商务，购买或销售产品或服务。 流程（Process）。将你的核心业务系统和互联网的网址结合在一起。 合作（Partnership）。与合伙人、供应商、消费者以及竞争对手的联系将扩大你的信息传达范围。 可调整性（Programmable）。网络可以轻易地做出调整来定制你的营销信息。 网上会展营销的基本思路 第九章 会展营销新趋势（5） * 第十章 会展营销管理（1） 会展营销管理内容提要 会展营销管理过程 会展营销管理内容 会展营销管理战略 计划 组织 领导 控制 * 会展营销管理过程 环境 分析 法律 技术 经济 社会 市场 预测 目标 战略 营销 组合 实施 控制 第十章 会展营销管理（2） * 第十章 会展营销管理（3） 会展营销管理内容 招聘、培训、考核、薪酬、激励、约束、职业生涯规划 市场效果：信息传递效率、准确性 经济效益：经济核算性 环境分析（SWOT）、目标、阶段、措施、控制 时间（长、中、短）； 内容（人、财、物、市场等） 会展营销战略管理 会展营销计划管理 会展营销人员管理 会展营销绩效控制 成本估算、支出项目计划、营销费用来源、降低成本途径 会展营销预算管理 * 第十章 会展营销管理（3） 当前服务项目 新服务项目 当前市场 新市场 市场渗透 多样化 市场开发 业务开发 会展营销战略管理 * 市场渗透 市场渗透指展览公司努力提高既定产品和服务的销售额。为了实现这一目标，必须激励老（当前）客户购买更多商品（更多场地，更多服务），促进相同市场的新客户首次购买。一旦产品应用在很大程度上已经出名，必须着重发展客户关系（参展商和观众），培养提高客户忠诚度。 服务开发 根据业务开发战略，公司尝试业已熟悉的客户群（参展商和观众）提供新服务（即分级展览、活动）。公司必须介绍新服务，并进行应用演示。 市场开发 如果必须打开新市场，展览公司必须赢得先前不知道的新客户（参展商和观众）。同时，必须交流他们的服务、公司和品牌，这就意味着参展商必须确定他们的展出具有广泛而深远的外部影响。 多样化 如果展览公司希望销售活动多样化，则它所面对的任务非常艰巨，公司不能参照以前已知市场或确定业务方面的应验，而且，必须关注服务项目，创造服务效益意识. 第十章 会展营销管理（4） * 刘松萍、梁文编著：《会展市场营销》，中国商务出版社，2004年8月出版。 [美]霍伊尔著，陈怡宁等译：《会展与节事营销》，电子工业出版社，2003年8月出版。 [美]Philip Kotler著，宋学宝等译：《营销管理》，清华大学出版社，2003年12月出版。 [德]白烨：《会展管理（营销管理部分）》，德国瑞文斯堡合作教育大学2004年展览管理培训班教案。 参考文献 * 如何通过会议营销，开发客户，或者增加渠道的影响力：任务主要是通过，会议的良好的气愤渲染，资深专家的精彩讲解，精彩客户案例的视频体验，会场抽奖活动，等许多因素的促进，从来激起可户的购买欲望，从而达到签单的目的. 会议邀请主要邀请的客户： 　　1. 近期有意向做推广，近期在选择合适的推广平台　　2. 有意向做百度，但是老是在拖延的客户　　3.一方面有推广的想法，另一方面又不是很急，可做可不做的客户　　4.对产品或服务了解，但是还有一些顾虑，担心百度没有效果的客户 如何去邀约客户呢？ 　　一、强调会议的隆重性???? 　二、强调会议的重要性，对