健身预售培训教程.doc

会 籍 顾 问 预 售 培 训 教 材 健身理念传播牧师致词 各位亲爱的合作伙伴： 首先我代表尚都国际健身管理集团欢迎大家的到来，并对大家选择健身这个行业的决定表示由衷的敬意！ 在非洲的大草原上，生活着狮子和羚羊，每天清晨，狮子要做的是必须比跑得最慢的羚羊快，否则被饿死，羚羊要做的事必须比跑的最快的狮子快，否则会被吃掉。 物竟天择，适者生存，每一天，在世界的每一个角落里同样也无数的人成功，也有无数的人失败。。。。。。 是什么导致这一切？是销售！无数销售前辈的事迹告诉我们，任何的神话都是销售打造的，我们自己的命运应该由自己掌控！ 成功的过程一定会伴随着挫折和压力，在未来的日子里，我们都将遇到无数的困难和挑战。在此，我愿与大家一起承担石板的痛苦，分享成功的喜悦，并希望工作之余成为大家的好朋友。 相信你的：高幸 公 前 言 Are You Ready？ 当你们梦想伟大成功的时候，你有没有刻苦的准备？当你们有野心做领袖的时候，你有没有服务于人的谦恭？我们常常都想有所获得，但我们有没有付出的情操？我们都希望别人听到自己的说话，我们有没有耐性聆听别人？每一个人都希望自己快乐，我们对失落、悲伤的人有没有怜悯？每一个人都希望站在人前，但我们是否知道什么时候甘为人后？你们都知道自己追求什么吗？你们都知道自己需要什么吗？我们常常只希望改变别人，但我们知道什么时候改变自己吗？每一个人都懂得批判别人，但不是每一个人都知道怎样自我反省。大家都希望拥有财富，但你知道财富的意义吗？ 各位伙伴，相信你们都有各种激情，但你知不知道什么是爱？每一位员工都是优秀的，只要他得到正确的培训；每一位员工都会对工作付出、负责、用心的，只要他得到正确的理念每位员工的薪水都取决于他为企业创造的价值。只有为企业创造的价值越多，他的薪水才会越高。提高价值，一是态度，二是技能。 培训大纲 第一天 一、9:00- -10:20 团队凝聚力培训 如何有效的自我介绍 团队每日激情游戏 二、10:40----12:00 会籍顾问入门学 什么是会籍顾问 什么是销售 什么是买卖 怎样了解客户需求 三、13:30—14:50 形象学 成功学 心理学 四、15:20—16:40 1、素质论 第二天 一、9：00---12:00 实战兵法 1、为什么要做销售？ 2、常见顾客情况分析 3、会籍顾问成功渠道 4、外场流程 5、咨询电话接听流程 6、电话跟踪流程 二、13:30---16:30 1、带参观流程 2、铺垫流程 3、报价流程 4、体验流程 5、签单流程 6、售后服务流程 7、转介绍流程 8、成为朋友的魔术交友流程 9、常见抗拒化解 第三天 一、9:00---12:00 （一）、会籍顾问三大军规 1、请记住：你进入的是一家 讲求实效的企业，请用你的业绩说话。 2、如果你要离开，请带上你的荣誉和奖金，我们是你最好的证明人。 3、在你发出抱怨前，应该先想想同样条件下优秀者是如何做到的 （二）、撞单制度 二、13:30—16：30 个人励志培训 以上三天为预售顾问培训，主要围绕团队建设、凝聚体培训、预售实战技巧培训、团队与个人激情和励志培训。