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群众满意乡镇卫生院暨能力提升评价标准(标准化建设组)
被评价单位: 日期: 单位负责人签字:
评价项目
评价指标
评价标准
扣分原因
得分
建设规模(10分)
⑴规模适当,有床位的卫生院业务用房和床位合理配置,无床位卫生院的业务用房建筑面积不少于500平方米,其中预防保健房屋使用面积不少于200平方米
⑵建筑外形美观,紧急呼叫装置配备齐全
⑶院内有无障碍通道,主要出入口建有坡道,门诊和住院区域设有扶手,厕所设有方便残疾人、老年人的设施
⑷地面平整光洁,儿童保健室、免疫门诊、康复室等采用PVC板材或非刚性材料铺垫;手术室、产房墙面采用易清洁、消毒材料
⑴达到得2分,达不到要求的不得分
⑵达到得3分,达不到要求的,每项扣1分
⑶达到得3分,达不到要求的,每项扣1分
⑷达到得2分,达不到要求的,每项扣1分
规划布局(10分)
⑴功能分区合理,合理划分医疗工作区、生活区、附属设施区及道路、绿地和停车场等
⑵洁污流线清楚,避免或减少交叉感染,建有规范的废弃物处置场所;对医疗污水、污物、废弃物进行无害化处理,并达到卫生学标准
⑶分别设置防保站、门诊部、住院部,布局紧凑,交通便捷,管理方便
⑷医疗环境整洁、优美、安静、舒适,绿地面积不应低于占地面积的35%
⑴达到得2分,达不到要求不得分
⑵达到得4分,每项达不到要求扣1分
⑶达到得2分,一处不符合要求扣1分
⑷达到得2分,一项不符合要求扣1分
科室设置(10分)
门诊设置
⑴门诊设有预检问询台,挂号、收费、取药、检验等窗口实行开放式服务,装备电子显示屏幕,动态公示服务信息
⑵内、外、妇(计生)、儿、中医等诊室齐全,可根据需要设置综合诊室,各诊室使用面积≥15平方米;创造条件开设慢病门诊、康复等诊室服务
⑶诊室装有洗手池,检查床配有围帘,候诊条件舒适
⑷观察、治疗、输液、换药等室齐全,门诊输液室使用面积≥50平方米
⑸观察室、输液室有电视及空调,输液室有躺椅,提供开水、轮椅
⑹设立X光室(相对处于盲端,房屋设施符合防护规定)、检验室(生化与常规分开)、B超室、心电图室等
⑺按照合格药房规范设立西药房、中药房,药品存放整齐、有序
⑻急诊科房屋及布局流程符合标准
⑴实地查看,未装备电子屏幕的扣0.3分,其他一项未做到扣0.2分
⑵实地查看,一项未做到扣0.2分
⑶实地查看,一项未做到扣0.1分
⑷实地查看,一项未做到扣0.1分
⑸实地查看,一项未做到扣0.1分
⑹实地查看,一项未做到扣0.3分
⑺未按规定分设中西药房扣0.2分,其他一项未做到扣0.1分
⑻实地查看,一项未做到扣0.2分
以上分数扣完3分为止
科室设置(10分)
住院部设置
⑴床位数根据每千服务人口0.6-1.2张标准配备,原则上一般乡镇卫生院不超过50张,中心卫生院不超过100张
⑵按照国家及省规范要求设置手术室和产房,流程布局合理
⑶病房清洁温馨,床单元设施齐全,干净整洁。设有专用的传染病隔离留观室
⑷病室内空调、供氧设备、紧急呼叫装置配备齐全
⑴一项未做到扣0.5分
⑵流程不合理扣1分
⑶无专用留观室扣0.5分,设施不全、不整洁扣0.5分
⑷一项不符合要求扣0.2分
公共卫生科设置
⑴防保科室为独立小区,有独立的健康人群通道,做到健康人群与疾病患者管理及服务分离
⑵设立办公室、健康教育室、疾病控制室、接种登记室、免疫接种室、接种留观室、妇女保健室、儿童保健室、卫生监督管理室、资料档案室,流程布局合理
⑶健康教育室能安排不少于10人授课活动的桌椅设施,配有电视机、DVD等健教设备
⑷免疫接种室分类设台(或一苗一隔),配有冷链设备,达到预防接种门诊要求。
⑸妇女保健室、儿童保健室使用面积均≥15平方米
⑹候诊条件舒适,儿童保健及计免门诊有供儿童娱乐的设施,环境温馨
⑺标准化预防接种门诊、合格爱婴卫生院、规范化儿保门诊等通过考核评审
⑴一项未做到扣0.3分
⑵一项未做到扣0.1分
⑶一项未做到扣0.2分
⑷一项未做到扣0.2分
⑸一项未做到扣0.2分
⑹未做到不得分
⑺其中一项未做到扣1分
以上分数扣完3分为止
设备配置(40分)
1.常规设备
主要设备配置符合《安徽省乡镇卫生院建设基本标准(试行)》要求,有常规设备“五大件”(X光机、心电图、B超、全自动生化仪及呼吸抢救设备等)
现场查看,五大件缺一件设备扣3分,其他主要设备每缺一件扣1分,扣完为止
2.设备使用
⑴医疗设备有完整的使用和维修记录、档案
⑵主要设备完好率不低于95%
⑶急救设备完好率100%
查看医疗设备的使用和维修记录、档案
⑴无记录、档案的不得分
⑵主要设备完好率每低1%扣1分
⑶急救设备不符合要求扣10分
标牌、标识系统
(20分)
按照“机构标
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