创建十佳股室活动总结汇报.doc

创建十佳股室活动总结汇报 提升服务质量方便企业群众一县社保中心创建“十佳 股室”活动情况汇报根据县效能办发出的《关于在县直机 关开展创建“服务发展十佳股室”和评选“群众不满意股 室”活动的通知》精神，结合XX市劳动和社会保障局《关 于在全市劳动保障系统开展创建优质服务窗口活动的实施 意见》，县社保中心领导高度重视，围绕过好“改革、发展、 稳定”三关和建设“平安XX”这 个中心，坚持以“服务企业、方便群众”为宗旨和目 标，充分发挥全体工作人员的主观能动性，认真组织实施 创建活动，不断提升服务质量，扎实履行岗位职责，积极 有效保障职工的合法权益，推动了创建活动和社会保险各 项工作的有机结合，取得较好的成效。现将前一阶段活动 开展情况汇报如下：一、中心基本情况县社保中心成立于 年，前身为n县劳动和社会保障公司，隶属于县劳动和社 会保障局管理。中心内设等个职能部门，现有员工人，其 中党员人，大中专以上文化程度人。全县企业共有参保人 员人，实际缴费人数为人，其中，企业离退休人员达到人， 享受遗属补助人，每年需要支付养老金和遗属补助金万元。 二、活动开展情况（一）强化组织领导，明确指导思想和 工作目标根据县效能办的部署和要求，我中心认真组织全 体员工进行学习动员，努力提高全体工作人员对开展创建 活动意义的思想认识，并能够把创建活动总要求落实到实 际工作中去。为加强对创建活动的领导，确保活动成效， 中心及时成立了由经理XX X任组长的创建“十佳股室”活 动领导小组，并制定了创建活动实施方案，明确活动指导 思想和工作目标，即：坚持以“三个代表”重要思想为指 导，以“公正、便民、廉洁、高效”为基本要求，以增强 服务意识，改进工作作风，提高办事效率，严格依法行政， 为群众提供满意服务为目标，内强素质，外塑形象，把窗 口建设提升到一个新的水平，为建设海峡西岸绿色腹地工 业强县、创建和谐稳定社会和促进我县劳动保障事业的健 康发展，维护人民群众的切身利益做出积极的贡献。同时， 中心还对创建活动进行了相应的分工，明确各岗位和相关 工作人员的责任和奖罚措施，使得创建活动的总要求与各 岗位业务工作融为一体，落到实处，从而形成了全员参与、 共同创建的良好氛围。（二）扎实做好基金征缴和发放工作 1、确保基本养老金按时足额发放社会化管理。由于历史的 原因，我县缴费人数与供养对象的比例严重失调。XX年全 县预计需要支付养老金万元，而征收基金全部到位不足万 元，缺口多万元。基金的入不敷出给基本养老金发放工作 带来十分严峻的困难。我中心面对困难形势，始终把确保 基本养老金按时足额发放作为首要任务和中心工作，坚持 不折不扣地完成省、市下达的扩面、征缴、清欠等各项考 核指标任务，从而获取省、市基金补助，确保全县企业离 退休人员按时足额领取养老金。至8月份，月份，享受养 老金待遇的离退休人员9412人，累计发放养老金万元，基 本养老金社会化发放率100,为企业离退休人员晚年生活提 供了可靠保障，对有效维护社会稳定起到积极作用。2、积 极推进工伤保险、稳步开展生育保险工作。一方面，认真 抓好“XX市贯彻《福建省实施〈工伤保险条例〉办法》实 施意见”的贯彻落实，按照《福建省实施〈工伤保险经办 业务管理规程〉细则》的规范要求，加强工伤保险业务经 办基础管理工作，规范运作。另一方面，加大宣传力度， 送政策上门，编印社会保险知识《手册》分发到全县城镇 企业和职工群众，让广大职工群众进一步了解工伤保险的 政策内容及意义，使劳动保障政策法规做到家喻户晓，促 进保险覆盖面的扩大。至8月份，全县参加工伤保险人数 16⑻6人，收缴工伤保险基金万元；参加生育保险人数114 82人，收缴生育保险基金万元。全县有11位伤残职工得到 及时的工伤认定、治疗、救助和补偿，支付工伤保险基金 万元；及时审核拨付47名职工生育保险待遇，支付生育保 险基金万元。3、规范和完善灵活就业人员参保工作。一是 进一步规范了城镇灵活就业人员养老保险代收代缴窗口业 务操作规程，业务服务大厅设立专门窗口、专人负责，为 灵活就业的参保人员提供更为优质、便捷的服务。二是加 大有关灵活就业人员参保政策的宣传力度，编印了 500多 份《城镇灵活就业人员基本养老保险代收代缴窗口服务指 南》，分发各乡镇劳动保障事务所及各社区居委会，扩大基 本养老保险宣传面。截止8月份，代收代缴窗口灵活就业 参保人员已达813人，其中当年新增19 4人，累计代收代 缴基本养老保险费万元。（三）严格落实社保监督、管理职 能1、认真开展养老金领取资格核查工作。由于近万名离退 休人员居住分散，平时联系较少，对其生存情况不能及时 了解掌握。为严防冒领现象发生，中心按《条例》规定， 加大对领取养老金资格核查工作力度，严查养老金冒领行 为，领取养老金资格核查认证工作得