国家5A级景区颐和园景区开发与管理的调研报告--课程论文.doc

国家5A级景区颐和园景区开发与管理的调研报告 上海商学院 课 程 论 文 题 目 国家5A级景区颐和园景区开发与管理的调研报告 课程名称 《景点景区开发与管理》 班 级 学 号 学生姓名 PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 目 录 TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc21719 一、 景区概况 PAGEREF _Toc21719 1 HYPERLINK \l _Toc9004 二、 景区开发与管理现状 PAGEREF _Toc9004 3 HYPERLINK \l _Toc28865 （一）景区定位 PAGEREF _Toc28865 3 HYPERLINK \l _Toc1844 （二）旅游产品和旅游线路 PAGEREF _Toc1844 4 HYPERLINK \l _Toc2939 （三）旅游设施 PAGEREF _Toc2939 7 HYPERLINK \l _Toc6193 （四）营销方式 PAGEREF _Toc6193 8 HYPERLINK \l _Toc5147 （五）组织机构和管理模式 PAGEREF _Toc5147 8 HYPERLINK \l _Toc11818 三、 景区开发与管理存在的主要问题 PAGEREF _Toc11818 9 HYPERLINK \l _Toc6859 四、 景区改进提升的对策措施 PAGEREF _Toc6859 10 PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 景区概况 颐和园是我国现存的规模最大、保存最完整的HYPERLINK /view/646836.htm皇家园林，中国HYPERLINK /view/296243.htm四大名园（另三座为HYPERLINK /view/15110.htm承德避暑山庄、HYPERLINK /view/167257.htm苏州拙政园、HYPERLINK /view/167280.htm苏州留园）之一。位于北京市海淀区，距北京城区十五公里，占地约二百九十公顷。利用HYPERLINK /view/188034.htm昆明湖、HYPERLINK /view/956201.htm万寿山为基址，以HYPERLINK /view/3742.htm杭州HYPERLINK /view/1598.htm西湖风景为蓝本，汲取HYPERLINK /view/151478.htm江南园林的某些设计手法和意境而建成的一座大型天然山水园，也是保存得最完整的一座皇家行宫御苑，被誉为皇家园林博物馆。 1961年3月4日，颐和园被公布为第一批HYPERLINK /view/163959.htm全国重点文物保护单位，1998年11月被列入《HYPERLINK /view/340391.htm世界遗产名录》。2007年5月8日，颐和园经HYPERLINK /view/48579.htm国家旅游局正式批准为HYPERLINK /view/1274055.htm国家5A级旅游景区。 2009年，颐和园入选HYPERLINK /view/2931242.htm中国世界纪录协会中国现存最大的皇家园林。颐和园拥有多项世界之最、中国之最。 是我国最著名，设计最精巧的园林之一。 颐和园的开园时间分淡季和旺季（见表1） 表1 颐和园开园时间 开放时间 季节 旺季（4.1——10.31） 淡季（11.1——次年3.31） 大门 6:30—18:00 7:00—17:00 园中园 8:30—17:00 9:00—16:00 静园 20:00 19:00 颐和园虽为皇家园林，但作为公园它的门票价格是不贵的，具体如下： 1 ．门票： 30元/张 （旺季）20元/张（淡季） 2 . 半价票 ：15元/张 (旺季学生票) 10元/张（淡季学生票） 3 ．联票： 60元/张 （旺季） 40元/张（淡季） 4 ．园中园门票（不分淡旺季，购买联票者不用再买票）：佛香阁10元；苏州街10元；文昌院20元；德和园5元。 另外，对于一些特殊人群，颐和园有着十分详尽的门票规定和优惠政策，除了一般公园和景区均有的政策外，本文将其独特之处列举了出来，这显示了颐和园管理上的独特之处，也是其优势所在。 ——1.三八妇女节、五四青年节，对持有单位介绍信集体游园的，门票半价 PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 优惠（不含园中园） 2.北京市65