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初入职场必守的礼仪规范.doc

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初入职场必守的礼仪规范 也或许你是刚刚步入职场旳新人,也可能你正在求职 应聘的路上。但是要怎么快速地去适应职场,顺利的进入职 场,这都是我们应该去学习的。这时候职场礼仪就显得非常 重要,职场礼仪让我们可以成为一个在职场上有修养、有品 位、有风度、有气质、懂得爱己爱人的职场人。下面是小编 整理的初入职场必守的礼仪规范,欢迎阅读! 1、 求职前 我们首先要准备一封求职信,信要有自我情况的介 绍,要推荐自己还要涉及到自己想得到些什么,尽量做到言 简意赅。求职信字迹要清晰,格式要标准。自己是否清晰能 够看出你对这次求职的态度;格式是否标准它反映出你在学 生时代的基本功如何。在求职信中要做到谦虚恭敬、彬彬有 礼,让人一看就有种神清气爽的感觉。态度要诚恳亲切,而 且对自己的描述一定要实事求是,这样企业和自己都有一个 合适的位置,对个人和企业都很重要。还有尽量做到语言简 洁,最好能控制在1500字以内。一封求职信的好坏在你以 后求职应聘中有很重要的作用,他可以说得上是一块敲门 砖,我们要认真的对待它。 2、 初次会面 初次会面就是面试的时候,面试官定然会对我们的情 况做一些了解,会问一些问题。我们在回答时,一定要态度 诚恳,做到知之为知之,不知为不知。对于自己的说的话要 负责。说不知道并不丢人,实事求是才是最好的回答。再有 便是回答问题时要把握重点、简洁明了、条理清晰。这样才 会给面试官一种清新愉快的感觉,这样面试才会继续下去。 那么如何才能把握重点、条理清晰呢?其实大家可以采用一种 总分总的格式,即先表达自己的观点,然后再陈述自己的观 点,最后再总结自己的观点。在回答考官的问题时,我们要 明白面试官的初衷。他们往往并不是要我们回答一个确切的 答案和数值。我们一定要读懂问题、巧妙应答。 3、 商务交谈 进行商务交谈时,只需要说一两次谢谢即可,多了就 会淡化感谢之意,也会让你看起来多多少少有些无助和需要 别人的帮助。别交叉双腿容易令人觉得你太过随意。 4、 工作会议 如果会议的地点是在别家公司,最多提前5分钟到, 提前太久会让他们觉得不自在,但是迟到又显得非常没有礼 貌。 在会议的时候,如果突然上打断别人可能会很难收 场,所以双方对峙的时候最好不要选择在会议上,在会议上 打断别人会让其他人感到尴尬甚至愤怒。 5、交换名片 交换的名片要保持干净,装在名片夹中,不要从裤兜 里搜出一张像是废纸的纸片儿递给对方。双手递出去时,让 名片正面对着对方。收到名片后,不要看都不看就放起来, 至少看一眼,显示出兴趣。如果对方并没有主动交换名片, 稍等之后你可以递上你的,并表明希望交换名片,即使对方 的职位比你高,也会根据商务原则与你交换。 6、 商务宴请 商务宴请安排的餐厅很重要,过于廉价有不重视对方 的嫌疑,太过昂贵客户又可能觉得你太过浪费。所以不妨让 对方选餐厅。最好提前一周安排好商务宴请,如果是你发出 的邀请,那你就是主人,由你来付账(不管发出邀请的是男士 还是女士)。 7、 与客户用餐 如果对方点了开胃菜或甜品,你也要照做,要知道, 独自一人吃一道菜,旁边还有人眼睁睁看着,那很尴尬。不 要满嘴食物还高谈阔论,记住每次都只吃一小口食物,即使 被突然发问,你也可以快速咽下。 附:职场礼仪小知识 握手 握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印 象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人 消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积 极交流的舞台。女性们请注意:为了避免在介绍时发生误 会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女 是平等的。 电子 电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同 时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别 人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。在许多公司 里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相 关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种, 而职业信件中是没有不严肃的内容的。 传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人 允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。 手机可能会充当许多人的救生员。不幸的是,如果你 使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在 干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一 定对你正在干的事情感兴趣。 道歉 即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地 在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就 可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续 进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作 用,使得接受道歉的人更加不舒服。当只有你一个人存在 时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。 职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革 履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不

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