FMEA-失效模式与效应分析.ppt

DFMEA案例 DFMEA案例 DFMEA案例 DFMEA案例 DFMEA案例 DFMEA案例 DFMEA案例 PFMEA案例 PFMEA案例 PFMEA案例 PFMEA案例 PFMEA案例 PFMEA案例 PFMEA案例 PFMEA案例 PFMEA案例 PFMEA案例 PFMEA案例 PFMEA案例 案例练习、讨论 各小组讨论、制定FMEA 案例一： “组织一个会议”是我们工作中最常见的例子之一，请你 对‘组织一个会议’的过程进行FMEA分析。 案例二： “外出旅游”是我们生活中最常见的例子之一，请你对‘外出旅游’的过程进行FMEA分析。 注意事项 准备到什么程度可以开始FMEA FMEA一定要尽早开展, 尽管我们还没有了解所有的事实收集所有的数据。 如果一定要等到收集到所有信息后才开始,那么你将永远不会开展FMEA, 因为你永远不会等到那一天。 让精益思想 贯穿企业的每一个角落 * 1、谁之错32人铸成了一个大铁饼; 2、辽宁省铁岭市钢水包倾覆特别重大事故原因初步查明，该公司在起重设备选型、日常维护、现场管理、车间平面布置等方面存在严重问题。 * Step2、失效模式分类 不能实现正常功能的各类失效模式 不能很好地实现正常功能的失效模式 不能实现预期功能的失效模式 3.2 FMEA的运用（PFMEA为例） Step2、失效模式分类 案例：“王老五的第999次约会” (9)过程功能要求 (10)潜在失效模式 失效模式分类 电话预约 电话未打通 　 拒绝参加约会 　 赴 约 不能参加 　 赴约迟到 　 约会地点搞错 　 互相介绍 约会气氛不佳 　 介绍不当 　 亲密交谈 交谈中断 　 失去兴趣/情调 　 下次预约 没有留下美好的印象 　 下一次预约遭拒绝 　 道 别 没有留下美好的回忆 　 Step3、识别后果 列出每个失效模式会对客户端产生哪些不良影响，包括了对流程的影响和对产品功能的影响。 3.3 FMEA的运用（PFMEA为例） 指定的表面涂蜡不足规定 车门寿命下降导致： 1.由于生锈使顾客对外观不满意； 2.车内门附件功能下降 Step3、识别后果 案例：“王老五的第999次约会” 潜在失效模式： 电话未打通 拒绝参加约会 约会气氛不佳 介绍不当 交谈中断 失去兴趣/情调 没有留下美好的印象 下一次预约遭拒绝 没有留下美好的回忆 不能参加 赴约迟到 约会地点搞错 约会失败 影响约会气氛 影响好感/第一印象 影响约会进行 不能增进了解和共鸣 不能增进好感 不能增进感情 影响下一步交往 识别后果： Step4、确定严重度等级（S） 每一个后果的严重度定级也是从1到10，严重度等级评定标准 （注意：对于产品和过程的后果评定取更悲观的） 3.4 FMEA的运用（PFMEA为例） 1 稍微困难的操作,或不影响 没有影响 没有 2 或少部分＜100%的产品,必须返工不用报废,但是在观察站内的线上 轻微影响生产线,部分产品在线上返工;装备整修或各种杂音造成不舒适,这些缺点会被有经验的客户发现. 非常次要的 3 或少部分＜100%的产品,必须返工不用报废,但是在观察站外的线上 轻微影响生产线,部分产品在线上返工;装备整修或各种杂音造成不舒适,这些缺点可能被客户发现. 次要的 4 或产品必须抽验不用报废,和＜100%的返工 轻微影响生产线,产品须筛选和部分返工;装备整修或各种杂音造成不舒适,这些缺点可能被客户发现. 非常低的 5 或100%产品必须返工或非线上的维修 轻微影响生产线,产品100%的返工;车辆可以操作,但令人舒适或便利的项目无法运作,客户有时不满意. 低的 6 低于100%的产品,无选别报废或在维修在维修部门修车低于1/2小时 轻微影响生产线,部分须报废;车辆可以操作,但令人舒适或便利的项目无法运作,客户会感到不舒适 适中的 7 或100%的产品可能必须报废,或车辆维修在维修部门须花1/2至1小时以上 轻微影响生产线,产品须筛选的部分报废,车辆可以操作,但降低功能等级,客户不满意. 高的 8 或100%的产品可能必须报废,或车辆维修在维修部门须花1小时以上 严重瓦解生产线,100%产品品须报废,车辆无法操作,丧失基本功能,客户非常不满意. 非常高的 9 或无警告性而金额能危及操作者((机台或组装) 非常高的次要等级将危害或组装作业员,失效模式影响到车辆操作安全和/或牵涉到违反政府法规时,有警告发生. 有警告的危险 10 或无警告性而金额能危及操作者((机台或组装) 非常高的次要等级将危害或组装作业员,当失效模式影响到车辆操作安全和/或牵涉到违反政府法规时,没有警告发生. 无警告