Pc端O2O微信服务号推广运营方案.doc

Pc端O2O微信服务号推广运营方案 近三年来一直在从事移动互联网创业项目，有纯线上的，也有线上线下O2O生活服务项目，中国互联网从消费互联网向产业互联网跨越，这个趋势已 经不容置疑了，李克强总理提出的“互联网+”概念又将生活服务类O2O创业升华了一把，我写趋势的文章比较少，写不出花前月下，催人泪下的借势类软文，哪 天我准备闭关写一篇韩味十足的《互联网人，你的爱情在哪里?》，估计微信公众号轻松突破10万+，只是我还是有点情感洁癖和节操，并不是不懂软文营销的标 题党规则，我的初衷还是希望写出来东西对受众群体有用，有帮助，尽管覆盖范围小一点。 下面给大家分享下v5shop微分销10年来 的运营经验o2o微信服务号推广运营方案 一推广方案思路： 一 竞争格局分析 二 服务号定位 三 服务号推广方案 四 推广预算 五 制定目标 六 团队架构 七 绩效考核 本文会以v5shop微分销所运营的物流行业APP和服务号为例，? HYPERLINK /wp-content/uploads/2015/04/O2Oliuchengtu.jpg 一 竞品格局分析： 1 分析你的产品目前所处的竞争格局， 比如我做的是一款快递物流类服务号，区域定位于北京，我会将北京所有关于快递类型APP全部找出来，按照现有市场规模和融资做个优先级排列，锁定几家最 NB的对手，因为我是主要针对运营推广，所以我分析竞品的维度聚焦于市场层面，如市场规模大小，地面推广策略，本地社区投放，媒体投放渠道，应用市场上架 等几个维度，根据这几个维度制成表格。 ? 2 得出结论： 还是以上述物流服务号为例，竞品分析后得出以下结论： A 目前整个移动物流市场属于市场教育阶段，未进入白日化竞争阶段。B 市场比较分散，还未形成一家独大，区域性较强。C 未来应有一家具有开放性更强的互联网公司整合物流资源，布局物流生态链。 二 服务号定位： 1 定位： 服务号定位跟你的产品定位是一致的，用一句话描述清楚你服务号干嘛的。 2 核心目标： 服务号解决了用户什么问题，对于O2O产品，解决的应该是B端供应商和C端问题，如 一是解决了B端供应商运力空置、无标准化、货源不稳定等问题。二是解决了C端货主运货难、成本高、货物运输保障等问题。 3 目标客户群； 将服务的B端和C端客户群细分，如 B端供应商：快递员，货车司机，物流公司，物流业务员，专线业务员，零担负责人……C端客户: 网购人群, 搬家需求, 批发市场的买方卖方, 小工厂, 各种筹备展览的单位, 企业负责物流采购人员 4 核心竞争力： 产品有什么竞争壁垒，跟别的竞品相比有哪些优势。 5 使用场景 可以用一张图来描述你服务号使用流程图，把整个O2O流程描述清楚，C端下单，B端如何接单，C端如何支付，评价等流程。 三 服务号推广方案（针对于C端） 1?推广整体策略：（方法+执行力） A 测试最有效推广方法，集中优势资源在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，直到引爆。 B 目标消费者集中出现在哪里，我们的市场推广就集中在哪里出现。 2 推广方案 种子用户期：（1000名种子粉丝，为期一个月）—区域内，可控 种子用户特征：经常互动,帮你朋友圈转发,帮你主动在QQ群,微信群推广公众号,种子用户会跟经常对你的公众号提供有效意见和建议。 推广方法:?行业朋友和同事，合作伙伴，邀请机制 供应商导入，商圈，小区，学校，写字楼发广告 行业朋友和同事，合作伙伴:发动身边同事，朋友，合作伙伴加入体验。 活动邀请：策划“大家来找茬”活动游戏，设计产品体验调查问卷融入游戏中，注册就送10元优惠劵，推荐也送10元优惠券，评选出最佳粉丝，粉丝截止到1000名为止，为期1个月。（H5文案设计要有趣，社交化） 微信群管理：建立2个500个人微信群，管理种子用户，收集产品用户意见。 初始用户期：（5万名种子粉丝，为期三个月） 初始推广期要去尝试各种推广渠道，找到你最擅长的渠道，让粉丝自然每天增长。最终完成你的目标。拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注。以下方法是个人团队实战的一些总结，可以借鉴操作： A?微博引流 由于我们的市场是定位在本地，所以前期推广时候收集全所有热门本地微博，通过推广官方微博，与这些本地微博建立互动合作,活动期间可转发引流。 由于微博的媒体属性比较强，是点到面推广，不属于微信生态圈内，效果也比较弱，当然前期已经有一定粉丝基础的微博，从微博到微信的引流已经获得了很大红利。 B?加群引流 每个号加500个本地微信群 群内不直接广告，加强互动 广告时候，发群内红包 活动时候，群内群发，并加红包 技巧一：如何获取群？ 发动你身边朋友，同事，合作伙伴，让他们拉你入群。 技巧二：换群 当积累了一定的微信群后，可