信息化专业技术方案.DOCVIP

TOC \o 1-3 \h \z 第一部分 当前需求分析和实施目标、效果 4 一、大中型企业的管理中普遍存在的问题 4 二、方案实施目标： 4 三、项目总体实施效果/管理模式 5 第二部分 整体模块划分 6 第一、OA办公平台 7 （一）、我的办公室 7 （二）、公共信息 8 （三）、系统管理员 8 （四）、领导室 9 （五）、档案室 9 （六）、工作流 10 第二、采购管理 10 系统概述 10 系统特点 10 处理流程图 11 主要程序功能 11 主要查询 12 主要统计报表 13 第三、库存管理系统 13 系统概述 13 系统的特点 14 系统流程图 15 主要程序功能 15 主要查询 16 主要统计报表 16 第四、销售管理系统 17 系统概述 17 系统特点 17 系统流程图 18 主要程序功能 18 主要查询 19 主要统计报表 20 第五、财务管理系统 20 （1）财务会计 20 （2）管理会计 21 第六、分销管理 22 客户及分公司渠道管理 22 分销需求计划管理 23 第七、生产管理 24 1、基本信息管理： 24 2、管理： 24 3、库存管理：库存管理是企业的一项通用性功能。 24 4、计件工资的管理： 25 5、销售和财务的管理： 25 6、系统维护： 25 7、强大的单据冲销功能： 25 8、强大的单据自动结转功能： 25 第八、供应链管理 26 供应商管理VRM 26 采购管理 26 渠道管理PRM 27 销售管理 28 存货核算 29 DRP分销资源计划 29 配送/运输管理 29 质量管理 30 第九、人力资源管理 31 员工档案管理 31 组织结构与岗位管理 31 薪酬福利管理 31 培训管理 32 绩效评估管理 32 招聘管理 32 考勤管理 33 HRIS系统 33 第十、客户关系管理 33 市场营销 33 销售管理 35 服务管理 36 管理拓展 38 十一、电子商务管理 41 在线采购系统： 41 销售管理系统： 41 在线培训系统 41 业务展示系统 41 客户服务系统 41 电子邮件管理系统 41 会员管理系统 41 产品数据库模型 42 新闻发布系统 42 网页制作系统 42 供货商查询系统 43 代理商支持系统 43 后台管理系统 43 当前需求分析和实施目标、效果 一、大中型企业的管理中普遍存在的问题 目前，国内的大中型企业（特别是在外地或同城异地有分支机构的企业）在管理上存在不少问题，使企业效率低下，运转困难。如： 如何及时获得和控制分公司的财务和业务等信息？ 如何对各地仓库进行实时控制和管理？ 如何解决由于部门分割，使一项业务要在各部门之间流转，在部门之间传递单据的滞后和遗失，使得人浮于事、工作拖拉的现象？ 如何解决管理“顽疾”——帐库不符，库外有库的情况？由于人员在部门之间传递单据的滞后和遗失，财务部门不能及时获得这些信息进行帐务处理，结果必定是帐库不符，而且直接影响到往来帐信息失真。 如何掌握供应商的信用和品质？如何掌握客户的信用和品质？ 如何控制“有人发货，但却无人收款”的状况？由于好多企业管理上的缺陷，规定业务人员张三发货，财务人员李四收款，这样造成的结果必定是两人都对此交易负责，但两人都不负责。责任不明确，必定会引发坏帐损失。 如何量化地考核工作人员的工作效率？如何从销售额和销售业务质量等多方面考核销售人员的业绩，以免销售人员为了业绩，不顾风险地盲目赊销？ 如何对经销商施行有效管理，实现信息的快速反馈和决策的准确性。 二、方案实施目标： 1、增强销售体系内部主要职能部门各种业务工作的规范化和标准化，减少人工操作的随意性，从而降低人为因素对业务工作的影响，提高企业管理水平； 2、各单位内部管理人员对本单位的各项业务进行事前计划、事中控制和事后分析，为领导的决策提供科学的理论依据； 3、实现整个销售体系内各单位的财务信息与物流信息同步，并做到信息共享。以物流驱动资金流，并且资金流可以事前制约不合理的物流的发生，提高企业事前控制的能力； 4、提高工作效率，避免重复劳动。让计算机去处理大量的计算、记录、登帐、报表等工作，让工作人员用更多的时间进行分析，来提高企业的管理水平； 5、与外部系统（如财务软件、网上订单处理系统）无缝联结； 6、实现数据远程、动态、实时处理，达到远程数据录入，查询，远程经理审批，远程审计，远程查帐，的各种监管功能。 7、软件全部以浏览器版本方式实现，为实施电子商务打下必须之基础。 8、实现全部业务在线处理。所有部门人员在开放型网络中协同工作。 9、数据集中式管理。减少不必要管理环节，解决了数据分布存储带来的诸多不利，便于提高控制能力，整合企业资源。 10、建立全新方式的成本中心，费用中心，利润中心，投资中心。 11、建立全新的分销体系