第2章人因工程的研究方法与工具.ppt

人因工程 篇章总汇 总论 第1章 人因工程概述 第2章 人因工程的研究方法与工具 基础篇 第3章 人体测量 第4章 人体生理特性 第5章 人的心理认知特征 第6章 人的信息处理 第7章 人的作业环境 第2章 人因工程的研究方法与工具 2.1 人因工程的研究方法—研究方法概述 从研究手段看：研究方法可以分为实验性和非实验性两大类，即实验法与非实验法 实验法是基于人为控制某些因素，通过实验测试特定因素的影响； 非实验法则是通过调查法、观测法（行为观测）、测试法（心理测试、感觉评判法；身体测量、生理指征测量）等方法开展研究的。 从研究结果看可分为描述性研究、试验性研究、评价研究 描述性研究：用于描绘人的某些特性。如人体尺寸的测量、不同年龄人的听力损失、能够抬多重的箱子等等。 试验性研究： 是为了检测一些变量对人的行为的影响。通常根据实际问题、预测理论来决定需要调查的变量和检测的行为。通常，试验性的研究更关心变量是否对行为有影响以及将如何影响的问题。描述性研究则更关心所描述对象的统计结果，如平均值、标准偏差和百分比等。 评价研究：类似于试验性研究，但它的目的多是为了评价一个系统或产品，并希望事先了解人们在使用系统或产品时的行为表现。 一个具体的研究有基本决策过程：选择研究地点、选择变量、选择采样主体、收集数据、分析数据。 （1）研究地点选择 研究地点的选择是第一个需要决定的问题，其内容就 是选择实地研究，还是选择在实验室中进行研究。对于不同的研究方法有不同的选择规则。 （2）自变量选择 描述性研究 ：标准变量、分层变量（预测） 试验性研究：独立变量、非独立变量 评价研究 ：为评价研究选择变量，要求研究人员把被评价系统或设备的目标转化成具体的、可测量的标准变量。 （3）被测者选择 描述性研究 代表性的抽样 、随即抽样 样本空间大小 试验性研究 为试验性研究选择被测对象就是要选择那些具有代表性的、一般化的个体。 评价研究 评价研究中选择个体与描述性研究和试验性研究考虑的因素一样。被测对象必须能够代表最终用户群体。 （4）数据收集 描述性研究：可以在实地或实验室中进行 试验性研究：所以常采用计算机辅助的方法 评价研究：通过研究人员观察或访问使用者来收集数据 （5）数据分析 描述性研究 这里常采用基本的统计方法进行。如计算频率分布、平均值、中位数、标准偏差、相关系数、百分位数等。 实验性研究 实验性研究中的数据常用一些较为复杂的数理统计方法进行分析，比如方差分析、回归分析等。 评价性研究 评价性研究中的数据也常用一些较复杂的数理统计方法进行分析。 （6）因变量的分类 系统因变量 反映整个系统的基本性能，多用于评价研究，较少用于描述性研究和实验性研究，比如设备的可靠性、耐磨损性、操作成本和维修性能，以及一些具体的特性，如最大转速、重量等。 任务变量 描述任务完成的情况。这样的变量有①产出数量，如搬运的土方数等；②产出质量，如事故次数、设计好的路径的偏差等；③完成时间，如在电路中找出错误的时间，任务开始时的延迟时间。 人员变量 人员变量用于描述执行任务时人的行为和反应。常用绩效测量、生理指标、主观反应来度量。 （7）因变量的要求 基本要求: ①客观存在；②数量较多；③无突变；④容易收集；⑤不需要特别的数据收集技术；⑥消耗尽可能少的财力和实验者的精力。 可靠性:是指对一个变量测量多次结果保持稳定的特性。 正确性：如方向正确性、内容正确性、体系正确性。 防止干扰因素的影响：因变量不能受那些与体系无关的变量的影响。 敏感性 2.2 人因工程的研究工具 2.2.1.硬件类研究工具（1） 实验基础环境测量工具 实验基础环境测控主要是对实验环境参数进行测量与控制，内容包括温度、湿度、光照、噪声、辐射、空气等环境参数，测量仪器包括温度计、湿度计、照度计、噪声计等 生理参数测量工具 生理参数测量仪器主要针对实验被试的基本生理参数进行测 量，获取被试的基本生理特征，包括三个小类： 单维静态生理参数测量仪器 多维静态生理参数测量仪器 动态生理参数测试仪器 2.2.1.硬件类研究工具（2） 心理参数测量工具 心理参数测量仪器主要是结合认知心理学，测量反应人类心理和认知过程的各种参数，主要分为感知觉类、记忆类、情绪和技能类等。 感知类心理参数测量：主要有眼动仪、实体镜、长度和面积估计器、动景器、深度知觉仪等。 记忆类测量仪器：记忆看作是对输入信息的编码、贮存和提取的过程。记忆类实验仪器主要有注意力分配仪、速示器、记忆鼓、多重选择器等。 情绪和技能类测量仪器：主要考查被试在不同作业状态下的情绪和其表现出来的作