电子商务技能大赛策划书.doc

电子商务技能竞赛“ 电子商务技能竞赛 “有你＆有我”网店推广 策 划书 学校：株洲工业学校 专业：电子商务 团队成员：刘罗兰 宁芝 李贵洁 指导老师：朱爱娇 林志芳 目录 一、团队介绍…………………………………………………1 1.1团队名称：hands之家…………………………………1 1.2团队宣言……………………………………………….1 1.3团队分工……………………haode ………………………….1 二、项目背景…………………………………………………2 三、市场分析…………………………………………………2 3.1市场环境分析………………………………………2 3.2市场调查分析………………………………………3 3.3目标客户分析………………………………………4 3.4竞争对手分析………………………………………5 四、店铺定位与目标…………………………………………6 产品简介…………………………………………………6 五、店铺SWOT分析…………………………………………7 5.1产品优势………………………………………………7 5.2店铺经营劣势…………………………………………7 5.3发展机会………………………………………………7 5.4存在威胁………………………………………………8 六、店铺推广策略……………………………………………8 6.1推广规划………………………………………………..8 6.2线上推广……………………………………………..9 6.2.1前期线上淘宝免费推广………………………..9 6.2.2后期线上淘宝推广计划……………………….10 6.2.3Email推广………………………………………11 6.2.4论坛推广……………………………………….11 6.3线下推广……………………………………………..12 6.3.1校内推广……………………………………….12 6.3.2校外推广……………………………………….12 6.3.3活动推广……………………………………….12 七、店铺运营问题及对策分析……………………………12 八、项目总结……………………………………………..14 附录…………………………………………………………14 一、团队介绍 1.1团队名称：hands之家 hands之家寓意深远，意为众多援助之手的家族，是由株洲工业学校电子商务专业的刘罗兰、宁芝、李贵杰三人创办。我们是90后的小青年，不怕做不到、就怕想不到、做到做不到试试才知道。我们团队有合理的分工，具有扎实的专业知识。 1.2团队宣言 诚信经营(honer)、 关注贫困(antention)、优质服务(nice)、奉献爱心（devotion）、微笑待人(smile) 。 1.3团队分工 刘罗兰：项目的总负责人。主要负责全部规划，以及客服与售后服务。 宁芝：管理部经理。独特的审美观，使她成为我们网店的网页设计大师，在积累与进取中，给网店建立了良好的店铺形象。主要负责网店美工、宝贝管理，信息更新等日常管理事务。 李贵洁：物流部经理。主要负责确认订单后物流发货与进货以及售后服务。 二、项目背景 网络大环境为我店保驾护航。互联网如今在我国已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中。据2012年可谓电商的“井喷”年，具数据统计显示，淘宝和天猫在2012年11月份的销售额就突破1万亿元。 布艺工艺品为我店核心竞争力。手工制作工艺在我校有着悠久的制作历史，是我校服装美术系文化艺术的瑰宝。其悠久的历史精湛的技艺、传统手工艺产品始终是代表我校校一大特色产业，传统的工艺品是文化艺术品。在追求个性化的的今天，手工制作工艺以其独特的艺术魅力，装饰和实用装饰和实用的性能，手工制作随心所欲的乐趣已经成为现在人的新宠。 我校小爱协会通过卖废品、和义卖来捐款给我校品学兼优的贫困生，但每次都是杯水车薪。 三、市场分析 3.1市场环境分析 网上购物适应了年轻人追求时尚个性的心理，而且足不出户就可以买到称心如意的东西也满足他们快节奏的生活方式，于是近年来发展迅速。 工艺品目前来讲市场上流行的有很多种类、很多价值的琳琅满目的工艺价值很高的工艺制品，越来越多的工艺品爱好者竞相追逐具有一定意义收藏价值的工艺品，且目前的工艺品已经有很多种价格不贵而且具有一定收藏价值，所以一般人还是具有一定的购买力的。在追求个性化的今天，时尚手工随心所欲的乐趣已经成为现代人的新宠，时尚手工 所倡导的自己动手的概念 , 极大地满足了现代人追求