传统家居企业的网络营销策略研究开题报告.doc

毕业设计(论文)开题报告 题目：传统家居企业的网络营销策略研究 ——以广州盛家家居为例 一、课题研究的目的、意义 （一）课题研究的目的 随着中国的家居行业的兴起与发展,引发了国内各家具市场的激烈竞争 ,国际化家居品牌先后进入中国市场，如罗浮宫等。而盛家家居作为连锁型家居行业作为本土领先的家居企业也不断发展壮大。盛家家居是一家营销型的公司，目前旗下代理的家居品牌有：红苹果、芝华仕、左右沙发等12大知名品牌。盛家家居定位是大众消费群体，企业的理想与愿望是把专卖店开遍神州大地。以连锁作为发展方向，统一店面服务、统一物流配送等为消费者提供时尚、舒适的家居环境。盛家家居有自己所独有的内部应用系统，企业的核心竞争力正从经济向文化逐步转移。盛家家居成立20年的时间，已经在全国各地发展有14家子公司，200多家门店。如何在保证发展速度的同时，又提升自身品牌影响力，使自己牢牢占据现有的市场，仍然存在很多有待解决的问题,本文将针对盛家家居在市场营销中所存在的问题,特别是网络营销方面找出存在的问题，并提出改善意见。 　　　结合自身的工作对广州盛家家居网络营销方面做的研究，希望能通过对理论的梳理和学习，具有一定的实践意义。同时在对制约家居行业走电商之路所存在的问题进行分析和解决，从而有助于家居行业的发展，提高其经营管理水平和经济效益做出科学、理性的策略选择和相关的制度安排。 （二）课题研究的意义 在我国，电子商务正在发挥着越来越重要的基础设施平台作用，汇聚了海量生产信息、交易信息与消费者信息，深刻改变着消费行为、企业形态与社会价值创造方式，对我国经济的深远意义远远超过工业时代，电子商务交易规模保持快速增长态势，规模增长带来的经济效益还将继续，已经进入规模发展阶段。互联网市场对于传统家居企业来说已经是一个不可忽视的市场，如果企业只注重线下的市场销售，那就会不能适应消费者理念的转变以及企业之间日趋激烈的竞争。因此，传统品牌企业应结合自身的优势，在已有的发展基础上开展网络营销。在这里，我想通过这篇文章分析广州盛家家居在电子商务环境下的网络营销策略，探讨分析中小企业在网络营销方面的成功之道，以期对我国家居行业电子商务的可持续发展提供有价值的参考。 二、本课题国内外研究的历史、现状和研究目标 （一）国内外研究的历史、现状 1.电子商务 1.1电子商务的概念 所谓电子商务，从广义上讲，它是源自于Electronic Business，就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。 狭义上讲，它是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。 世界上对电子商务的研究始于20世纪70年代末。电子商务的实施可以分为两步，基于EDI的电子商务和基于国际互联网的电子商务。其中EDI商务始于20世纪80年代中期，Internet商务始于20世纪90年代初期。基于国际互联网的电子商务是20世纪90年代至今。我国的电子商务及其研究起步更晚些，但进展还是比较快的。 1.2电子商务的分类 通常我们按照交易对象进行分类，电子商务可以分为企业对企业的电子商务（B2B）,企业对消费者的电子商务（B2C），企业对政府的电子商务（B2G），消费者对政府的电子商务（C2G），消费者对消费者的电子商务（C2C），线上对线下的电子商务（O2O）,企业、消费者、代理商三者相互转化的电子商务（ABC），以消费者为中心的全新商业模式（C2B2S），以供需方为目标的新型电子商务（P2D）。 2.网络营销 2.1网络营销的定义 张伟年在《网络营销及其策略组合分析》中提出网络营销（On-line?Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说网络营销就是以互联网为主要手段进行的为达到一定营销目的的营销活动。他还指出网络营销是以互联网络为媒体以新的方式、方法和理念实施营销活动更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销具有很强的实践性特征从实践中发现网络营销的一般方法和规律比空洞的理论讨论更