创业战略设计方案学述——战略战略构成.docVIP

第1章 创业战略设计学概述--战略和战略构成 1.1 战略和战略构成 1.1.1 战略的内涵、本质和作用 1．战略是什么 当前，世界已进入战略致胜的时代。 战略研究已经成为企业家“最占时间，最为重要，最为困难”的事情。联想集团董事局主席柳传志认为，竞争力的学问就是制定战略的学问。在联想的“管理三要素”里，第一条就是“制定战略”。 什么是战略呢？ 在《大百科全书》中关于战略的解释是：战略是指导战争全局的方略。因此，有人说，战略也是指导竞争全局制胜的艺术。 “战略”这个概念最初只用于军事领域。1965年美国的一位经济学家发表了《企业战略论》。从此以后，“战略”这个概念就进入了企业领域。 关于什么是战略的问题，有各种各样的说法： 迈克尔·波特最精练的回答发表在《哈佛商业评论》上。他在《什么是战略》一文中把战略分为三个层次：第一是定位，第二是取舍，第三是配称。这种解释比较简洁，但是带来的模糊性也比较大。 加拿大麦吉尔大学管理学院教授明茨伯格认为：战略是一种计划、一种策划、一种模式、一种定位、一种观念。 摩尔则认为：战略是“对由于复杂、不可预测和不完全的知识而产生的焦虑的 解脱”。 心理学家威廉·詹姆斯认为：战略是一种把所有外来信息和刺激进行整理，加以调配的分类框架。通过这个明确的分类框架，组织的方针和目标就明确了。 美国达梯来斯管理学院教授魁恩认为：战略是一种模式或计划。 所有这些关于战略的论述说明：战略是指一个组织在复杂的环境里，利用各种资源以获得竞争优势的理性思考和行动纲领。一般情况下，战略主要涉及组织的远期发展方向和目标；理想情况下，它应使资源与变化的环境，尤其是它的市场、消费者或客户相匹配，以便达到设计者的预期希望。虽然战略是由管理者立意设计的，但它都要通过一些设计过程，并最终形成对战略方向、战略目标、战略内容的清晰的明示性的文字表达。 因此，有位企业家曾说，成功的企业和失败的企业都曾做过一千件小事，它们的区别在于，成功的企业所做的一千件小事之间是由一件大事联系着的，而失败企业所做的一千件小事却是杂乱无章的。笔者认为，这位企业家所说的大事就是战略——企业战略。若用一个比较通俗的说法，企业战略似乎可以表述为：企业的战略目标再加上能使这一目标得以实现的保证体系。简单而通俗地说，战略就是“战略目标”加上实现和达到这一目标的“保证体系”。 2．战略的作用 （1）战略的主要作用是“发现一条通往目标的轨道或航线” 正确的战略是科学决策的基础。正确的战略从确立正确的目标开始。一个企业制定战略的根本出发点和落脚点就是要找到通往既定目标的这条轨道和航线。迈克尔·波特认为，在一个企业里惟一能支撑一个明智战略的目标是出色的盈利能力。如果不从该目标开始，并相当直接地追求该目标，你将很快被引向一些有损战略的行动。 这里，迈克尔·波特明确地提出了研究战略和进行战略设计的出发点和落脚点，即为了提升企业的盈利能力和竞争能力。 （2）帮助组织集中力量协调行动 没有战略，组织只是若干个体的集合，大家按各自的方式做事，缺少一种一致性。这将会导致资源的分散和力量的分散。组织形不成一种合力，实物资源和智力资源就不能成为一种增量资源。而能够将行动者的智慧和力量编织在一起，架构成一种增量资源的，恰恰就是战略。因此，阿尔弗雷德·斯隆在回忆录里写到：“一些理性的政策很必要……知道一个人试图去做什么是更必要的。” （3）为组织确定和找到明确的发展方向和目标 “战略具有简化概念的能力。” 从这个意义上说，每个战略都好比是一种简化了的解释世界的认知结构。这种简化概念的作用可以帮助人们思考，满足他们内心对秩序的需求，从而使统一的、具有战斗力的行动成为可能。鲁梅尔特说得好：“战略的功能不是解决一个问题，而是把一个形势机构化，从而让涌现的问题变得可以解决。” 因为，战略描述的是一个动作的过程而不是一种姿势，是一种程序而不是一种状态，战略不是行为的适应性，而是规律性、一致性。组织利用战略来降低不确定性，排除意料之外的事情，这就为组织确定了明确的进击方向和发展目标。 （4）战略将提升组织的快速反应能力 战略使组织能自动地对来自外界的和内在的刺激作出迅速而及时的反应。因为战略已经为我们提供了一个稳定的行动纲领和明确的战略方向。这就会使一个企业或组织能用确定性代替思想和意志上的各种不确定性。当你知道你要做什么和应该作什么的时候，风险就消失了。如果事关重大，你又举棋不定，行为就被抑制了。如果你满怀信心地确定自己将要做什么，行为就被促进了。 当我们对很多事情具有明确思路时，当员工的意志和行动极为统一和一致时，组织运转得最顺畅，这就为组织的快速反应奠定了坚实的基础。 3．战略的本质 关于什么是战略的本质，中外战略管理学家有各种各样的说法。最有代表性的依然是战略管理大师迈克尔·波特。