茶楼投资运营方案PPT.pptx

汇四方英杰、享风韵雅致;目录;南河恺悦有限公司是一家是一家专业从事酒店投资管理、顾问咨询公司 。 并致力打造成以优质服务为核心，面向低中高端商务人群的高品质，特色化休闲茶叙，商务洽谈平台。;市场状况分析及定位 城南区域分析; 随着区域的不断发展和成熟，常驻人群及商务人群对休闲、娱乐的消费需求将会逐渐增长，茶楼行业发展迎来巨大机遇。从目前来看，区域内茶楼服务业还处于发展初期，茶楼形象档次偏低，服务品质参差不齐，市场缺乏具备极强号召力和影响力的领头羊，并没有形成较大的市场威胁。但随着周边高档商业项目的不断涌现，区域内未来中高端茶楼将会呈现出高速增长的态势，区域未来的行业竞争将会加剧。 鉴于此情况，田园恺悦管理有限公司决定抓住市场机会，提前抢占市场领导地位，树立自身品牌形象，培养客户忠诚度，未???期良好经营及发展奠定基础。;市场定位;满足周边消费人群亲友聚会，放松休闲，棋牌娱乐等需求;满足未来商务客群商务洽谈，商务休闲需求;南河恺悦大酒店以顾客为服务为基础，，以顾客利益为本，以品牌为核心，以市场为导向，以学习为动力”的经营方针。 根据本地的消费习惯和消费能力等实际情况。 选择、确定茶品和服务内容，满足不同层次不同类型消费的需求。;播放轻柔音乐，以民乐，轻音乐为主，为消费者提供良好氛围。 提供各类棋牌、麻将、书籍等休闲娱乐工具，满足消费者需求。 采用柔和灯光，在保证舒适度的前提下，提高私密性。;茶叶与茶具的搭配讲究，我们知道并不是所有的茶都适合用随便一种杯子去泡，我们会选择正确茶具去泡对茶，除了注重器具的质地之外，还应注意外观的颜色。服务于选择不同用茶消费者。;要求体态端庄，谈吐得体、微笑服务 对房间一系列的服务流程进行严格的培训，做到微笑迎客 、引领客人入坐 、送上点单给客人等 培养员工的服务意识，给顾客提供最好的服务 服装要求 以唐装、旗袍为主，体现茶楼品质与服务档次;;;;;;;申请物业支持