标致服务和备件部5S管理推广培训.ppt

东风标致服务和备件部 主要内容 说明 5S管理的必要性 基本概念 5S管理工作推行要领 特约商5S管理推行办法 以往运作标准主要针对5S管理的清洁和目视化的操作，只是注重狭义的卫生或车间管理等内容；在此，5S的重点由环境品质扩展至员工的行为，而使特约商在安全、卫生、效率、品质和成本等方面得到提高，而体现5S管理是特约商开展全面质量管理的重要环节。同时提供特约商系统化的5S运作规范。 5S的中文翻译千差万别，而其内涵基本相同。在此采用筛选、分类、清洁、保持、自律为主线加以阐述，并突出保持、自律过程管理的理念及方法。 5S管理细琐繁杂，为突出重点，在此尽可能采用图表等方式，以提供特约商标准化的定置及操作要点，以便于特约商的组织、培训、实施和评估。 特约商经常遇到的问题 5S管理能带给企业什么？ 5S管理－－全面质量管理的基础 5个S之间的关系 特约商5S管理推行办法 5S管理领导小组负责指定推进计划和实施办法 特约商5S管理推行办法 实施办法制定： 制定5S活动实施办法； 制定“要”与“不要”的物品区分标准； 制定各类物品的摆放位置及数量； 制定各区域清洁的标准、频率、责任人； 制定巡视、检查的制度； 制定5S活动评比办法； 制定5S活动奖惩办法； 其它相关规定等。 5S活动实施办法制定方法有两种： 一种是由5S推进小组深入各部门调查，拟定草案，然后再召集各部门人员讨论认可，经5S推进小组修订、审核后发布实施； 二是先对各部门现场管理人员进行5S知识培训，由他们结合部门现实状况，拟定本部门5S执行规范，再收集起来，经5S推进小组采取文件会审的办法达成共识，经修订、审核后发布执行。 特约商5S管理推行办法 召开动员大会，由公司领导和各部门领导表达推行5S活动的决心； 领导以身作则，定期或不定期地巡视现场，让员工感受被重视； 利用公司内部刊物宣传介绍5S； 外购或制作5S海报及标语在现场张贴； 每年规定一个“5S”月或每月规定一个“5S”日，定期进行5S的加强及再教育； 举办各种活动及比赛（如征文、漫画活动等） 特约商5S管理推行办法 红牌作战； 目视管理及目视板作战 识别管理 开展大扫除，将工厂的每个角落都彻底清扫； 改善； 标准化 特约商5S管理推行办法 制定5S 管理检查表 5S推进小组定期或不定期的巡视现场，了解各部门是否有计划、有组织的开展活动； 5S问题点的质疑、解答； 了解各部门现场5S的实施状况，并针对问题点开具《现场“5S”整改措施表》，责令限期整改； 对活动优秀部门和员工加以表扬、奖励，对最差部门给予曝光并惩罚。 对整改措施重点跟踪 5S管理的推行要领 所有岗位责任区域是否乱放不要的物品； 零件、工具是否直接放在地上； 配件、仪器、辅料、管线等是否杂乱； 是否在指定场所按照特约商的处理方法分别整理收集废弃物。 划线定位并标识场所物品 对分类后的各区域必须全部划线定位。 放置场所和物品应一对一标识。 标识包括现场标识和放置场所标识。 现场管理手册比较详尽的规定了特约商物品的定位、划线、标识规范。 清洁的主要目的就是要使工具、设备能正常使用，而不仅仅是打扫； 清洁责任区域应在特约商平面图上清晰标示，并标识责任区及负责人； 责任区的清洁应细化成区域定置图。 执行例行清扫，杜绝污染源 特约商应制定每日、每周例行扫除的时间和内容。 清扫过程中发现的所有不良之处，应上报并及时加以改善。 清扫应细心，尤其是各个角落。 清扫用具本身应保持清洁，用后归位。 在对各清洁区域的清洁要领进行点检后，制定清洁规范包括：清洁对象 清洁方法及重点 清洁标准 清洁周期及时间 负责人等； 清洁过程中发现不良之处应加以修理、改善； 清洁应细心，赃污是设备、工具、仪器、线路等不良与异常的根源。 几种常见的推进技巧 定义：红牌作战指的是在工厂内找到问题点并悬挂红牌，让大家都明白并积极去改善，从而达到整理、整顿的目的。 作用： ①必需品和非必需品一目了然，提高每个员工的自觉性和改进意识； ②红牌上有改善期限，一目了然； ③引起责任部门人员注意，及时清除非必需品。 红牌的形式： ①红牌尺寸：大约长13厘米，宽10厘米，将标牌涂上红色 ②红牌表单：（如下表） 几种常见的推进技巧 几种常见的推进技巧 红牌作战的对象： 工作场所中不要的东西； 需要改善的事、地、物； 有油污、不清洁的设备； 卫生死角。 实施要点： 不要让现场的人自己贴； 不要贴在人身上； 理直气壮地贴，不要顾及面子； 红牌要挂在引人注目处； 有犹豫的时候，请贴上红牌； 挂红牌要集中，时间跨度不可太长，不要让大家厌烦； 可将改善前后的对比摄下来，作为经验和成果向大家展示； 挂红牌的对象可