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房地产经纪公司发展计划书 第一章 摘 要 一、公司概述 公司主经营范围： 从事房地产经纪业务，展览、展示，装修、设计咨询 公司设立前期准备期： 3个月 投资成本回收期： 1年 投资利润回报期： 长期 公司成立的核心经营内容以高标准、高品质服务为主要经营切入点，全方位研究高质量服务的展现方式，向供求双方提供真正专业、高效、全方位的顾问式服务为最高价值点。我们深信一切利润及发展空间均来自于满足需求者的最佳需要之后，我们不依靠于原始的服务和销售模式，进而创新开发出多渠道、人性化的专业服务程序。 公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽服务销售层面，涉足一手房代理，存量房销售，商业、公寓及涉外置业服务，不动产投资代理，资产整合及相关法律、装修顾问等多元化经营。 二、市场概述 房地产经纪行业由一、二手房分类销售转向联动经营之势已初步形成，逐步与国际运营模式接轨，此演变必将加倍扩大现有二手房经纪公司的发展空间。 北京地区土地资源的持续性短缺，二手房交易成为北京房地产市场主流的格局将无可厚非；谁能在行业发展演变的这一关键时刻把握机遇，未来的房地产销售市场才可能有其一席之地。 经过长达几年之久的市场非正常式发展，新一轮的政策调控现已见分晓，市场开发节奏与人们的消费结构变化将逐步吻合，房地产市场的良性发展前景光明。 随着供与求之间的逐步平衡，房地产市场已完全改变以卖方市场高高在上的格局，需求者已不只为获得信息服务为需求点；伴随着可选择性空间的生成，先看销售方服务，专业度，再关注资源信息的质量需求转换点已明确生成。 三、利润来源简析 主利润来源渠道有： 居间服务：占利润来源总量的60%左右，也是公司品牌化运作的主推业务项目。 代理租售：占利润来源的15%左右，现主要针对于租赁代理托管式服务，未来发展过程中逐步开发出一手楼盘代理，其业务量不多，但利润点较高。 专业代办：占利润来源的3%左右，主要针对代办交易过户。 再开发利润来源渠道有： 老客户再生需求服务：占利润来源的10%左右，主要通过提高客户满意度而带来的优势利润。 租赁资源与买卖资源之间互换：占利润来源的2%左右，引导劣势租赁资源转买卖或劣势买卖资源转租赁。 机遇型利润来源渠道有： 突发性紧急成交：占利润来源的2%左右，通常为转介绍资源突发性产生。 服务优势吸引半路单：占利润来源的5%左右，通过服务信任度的提高，已有成交意向客户主动上门要求提供服务。 四、行业政策 随着国际经济发展形式的低迷，给我国整体经济所造成打击也越加明显，房地产业做为国家的最主要支柱性产业，其市场动态直接影响到多领域的健康发展，在此世界经济发展困难时期，国家作出了及时的政策反应，自去年11月份以来，先后2次针房地产交易税费做出大范围扶持性调整，目地直接指向鼓励居民房地产消费，金融体系更是史无前例的6次大降息，近日再次推出房地产按揭贷款利息由原来的最低8.5折调整为最低7折优惠，加之自2008年初以来北京的房地产需求群体积累了大量的持币待购人群，想信北京乃至全国的房地产市场将逐步走出低谷，走向成熟。 五、资源来源渠道与扩展 1、吸取总结已往运营经验及同行业内先进管理体制及发展教训，发挥自身管理灵活性及软硬件资源优势，多渠道利用各种宣传推广措施，保障资源引入渠道畅通； 2、加大房客源服务掌控力度，开设自有房源发布、宣传网络展示渠道，充分利用好各种网络平台； 3、开设房源、客户资源管理系统，最大化做到内部分公司之间资源共享； 4、在充分利用好现有客户资源来源渠道的同时，进一步开创新的客户搜集渠道，转变认识全方位开展各项业务工作； 5、员工个人素养、服务意识、业务知识，工作能力高标准严格要求； 6、充分理解正规化管理，规模化、品牌化运作，协作式、特点式运营的重要性和必要性，提高企业生命力，维护开创企业在业内良好的对内对外形象； 7、置业顾问专业度标准必需达到精通所有服务项目及服务流程，必需做到各环节均能独立操作完成。 第二章 公司背景 一、公司成立背景 1978年改革开放以后，城市土地使用制度和住房制度的改革，自然孕育了经纪公司成立；1988年国发（1988）11号文件精神《国务院关于在全国城镇分期分批推行住房制度改革实施方案的通知》及1992年7月1日正式批准《北京市住房制度改革实施方案》后，允许房地产私有化。如：北京方庄地区在住房体制改革后第一座商品房住宅小区的建设，正式步入市场化。1993年底，北京从事房地产经纪机构约有120家，1994年有200家左右，目前有3000多家，从业人员约10万人左右。 公司的发展起步点定位于目前北京的城中最大中、高端住宅社区，周边95%为2000年后新建商品房，统计楼盘共计32个，其存量房买卖月成交量为300套左右，出租月成交量达2000套左右；且该地区离CBD中央商务区直