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网络经济下信息营销新模式诠释 　　关键词网络图书馆信息营销摘要根据信息营销的特点，利用网络进行信息营销是图书馆最具经济价值的营销模式，也是促进图书馆可持续发展的有力措施之一。 　　图书馆进行信息营销是图书馆可持续发展的需要，是在追求经济效益与社会效益一致性的前提下，用社会效益促进经济效益、经济效益推进社会效益，从而取得长期的发展。 　　1信息营销的特点信息营销是指信息产品的生产、销售及服务部门在适当的时间和空间，以适当的方式，通过促销手段，向用户提供信息产品和服务。 　　信息营销运作过程与传统商品的经营是有区别的，它不仅仅是单方面的推销如不可能召开产品发布会、上门推销等，将信息当作一种商品来经营，这主要在于信息不同于传统商品的特性，即信息是一种因人而异的特殊商品，具有针对性和时效性，信息产品供应与信息需求之间的匹配难度较大，很难进行市场定位。 　　而且图书馆是公益性事业单位，其信息营销不应完全追求经济利益。 　　2网络经济时代信息营销的新模式—利用-进行信息营销根据图书馆的功能和信息营销的特点，在网络经济时代，利用-进行信息营销是图书馆在信息营销中最经济实惠的一种模式。 　　21-进行信息营销的优势211价格优势和时空优势这是-最大的优势，所有的电子邮件几乎是免费的，无论邮件携带多少信息，无论邮寄到世界的哪个角落，花费的只是网络连接费用，-不需要支付昂贵的长途话费和邮资。 　　同时，-是通过线路传递的，与线路带宽、传输速率有关，营销范围不受时间、空间的限制，突破了传统营销的地域性，使信息营销成为全球性的活动，具有时空优势。 　　212网络信息营销的开放性与互动性网络环境下利用-进行营销活动是完全开放的，它对任何人、任何机构均一视同仁，与用户实现一对一的交流，并向他们提供特色产品和服务。 　　利用-与信息消费者进行沟通，消费者也能有机会对信息产品的定价和服务等一系列问题发表意见，这种双向互动的信息沟通极大地提高了消费者的参与性和积极性。 　　22-信息营销的方法与技巧221申请免费电子信箱图书馆要进行信息营销，首先要有自己的电子信箱，现在有许多公司都提供免费电子信箱。 　　根据不同部门的业务范围可设有不同的信箱如流通部、参考咨询部、采编部等都可设置自己的特色信箱，以方便与读者进行沟通交流。 　　222收集消费者的-地址要利用-进行信息营销，必须知道消费者的-地址，而且-营销是基于用户许可的，由于太多的无聊信息和商业广告，扰乱了消费者，致使消费者不愿意将自己的邮件地址告知他人，主动收集的办法包括①制造某种特殊事件让消费者主动参与进来，如知识竞赛、读书评比信息服务优惠等，用这种方式来有意识地营造自己的网上用户群，不断地用-来维系与他们的关系，这个用户群就是图书馆最大的财富。 　　②利用电子表格。 　　在与消费者的互动过程中，读者通过用户终端浏览器填写信息，发送到服务器上，从而得到消费者比较可靠的信息和-地址。 　　电子表格的内容主要有消费者的姓名、学历、工作单位、-地址、信息需求、研究方向、兴趣爱好等。 　　223建立消费者档案库—即制作通讯簿信息具有很强的时效性、针对性，对各类信息消费者的信息需求动态要及时掌握，并要建立消费者档案库，即制作消费者通讯簿。 　　在中，通讯簿的功能与现实中的通讯簿很相似，记录了信息消费者的各种信息。 　　在主窗口中，首先点击通讯簿、新联系人。 　　属性，在属性窗口中填写联系人的姓名，再进入电子邮件地址框，在添加新地址栏中写上消费者的电子邮件地址后，点击添加按钮，这样每一个消费者的电子邮件地址就输入进去了，点击设置为默认值，这样以后发给每一个消费者的电子邮件，就发送到默认的地址上。 　　其次，在属性窗口中还有消费者的家庭、业务、其他、会议等，可以将有关消费者更多的详细信息输人进去，如消费者的学历、职业课题、研究方向、信息需求等，点击确定，关闭属性窗口，这样每一个消费者的信息就清楚地显示在通讯簿中。 　　这个通讯簿相当于信息消费者的档案库。 　　224为信息产品找到匹配的消费者信息营销不是无目的的营销，而是针对不同的消费者提供不同的信息产品，即要依照消费者的兴趣、爱好、研究方向、信息需求等进行归类，加以分组，提供因人而异的信息产品。 　　利用软件设置邮件列表，方法包括①在自己的网站服务器运行邮件列表程序。 　　常用的邮件列表程序如是由免费提供的，，现已被广泛应用于教育事业。 　　②采用服务商提供的邮件列表服务。 　　如通易电子发行系统提供的免费邮件服务，登录网站，在成为注册用户之后，在登录成功页面点击创建新组，按照要求填写相应内容即可。 　　这样就可以将同一兴趣爱好或专业、研究方向相同的所有消费者的-地址放在同一组中，以方便进行同一信息的发布活动如考研