岩土工程勘察工作心得体会.PPT

黄科辉 2019.2 局经理人培训班心得体会—浅谈企业管理者汇聚团队力量 一、初入职场 二、部门负责 三、企业副职 四、企业负责人 1、迷惘 2、被动服从和接收指令 3、思维模式单一 1、同事之间为一点小事扯来扯去 2、为一件重要的事情踢来踢去 3、本位主义严重 4、认为自己比别人做多了等等 1、几个部门共同努力，为什么连一个小问题都解决不了? 2、问题没得到解决，责任应该由谁来承担? 3、到底是什么原因制约了公司解决问题的能力？ 4、如何高效地跨部门协作，汇聚团队力量 1、大局观缺失，各部门负责人缺少全公司一盘棋的思想 2、积极性不足，有种事不关己高高挂起的姿态 3、本位主义思想严重，相互抱怨，互相看不惯 4、沟通不畅，话不投机，相互内耗 某日早上，某摩托车生产企业的行政部经理急冲冲地跑进总经理办公室，向总经理汇报说厕所冲不干净，希望可以装配水箱加压装置。总经理听后大怒：“厕所冲不干净都来找我？！”行政部陈经理赶忙解释说：“我已经多次和集团工程总监反映水压不够的问题，但工程总监坚持认为是使用厕所的人没有冲水，而不是新办公楼的水压问题，反而埋怨我们行政部没有做好卫生宣传工作。”听后，总经理立刻委派助理到厕所进行实地“考察”，并以“实战”测试厕所的水压。下午，总经理助理向总经理汇报，8个厕所共32个粪坑有8个存在水压问题，主要集中在办公楼第4层。于是，总经理立刻责成陈经理进行协调。 ??? 翌日，陈经理将书面报告呈交给了总经理，根据集团工程总监的意见，由于加压泵将耗费10万元投资，建议增加2名后勤人员专门负责厕所卫生。总经理考虑到人员成本的问题，没有批准报告，于是该问题被暂时搁置。 ??? 1个月后，由于董事长办公室的厕所进行维修，董事长在光临4楼厕所的时候不幸目睹了“惨像”。董事长大怒并立刻找到陈经理当面怒斥。陈经理听后委屈地解释说：“1个月前，我已经将解决该问题的书面报告呈交总经理，但由于人员成本问题总经理没有批准。” 1个月的时间+三个部门共同努力，为什么厕所的冲水问题还没得到解决？ 1个月后问题依然没有得到解决，责任应该由谁来承担？ 如果连简单的如厕问题都解决不了，那公司的务实、求真、高效的管理方略何年才可以实现？ ??? 是人还是大便的问题？ 1、处理问题久拖不决，会比在问题出现时立刻解决，花费更高的代价，无形中提高了管理成本。 2、经过时间地催化和跨部门地工作交接，小问题会逐渐变成大问题。 3、企业没有形成“解决问题的机制”，也就是说这家企业解决问题靠得是人，而不是制度。 ?问题一：行政部经理和工程总监看到的问题是厕所里的大便，忽略了他们潜在的岗位职责？ ?问题二：从总经理、行政部经理到工程总监都没有对问题形成具体的时间表？ 问题三：内部市场化的概念？ 1、经理首先是人力资源管理者 2、经理是上级决策的推进者 3、员工的成功是经理成功的保证 4、经理的素质与风格决定部门文化 经理主要的三件事： 1、制定方向与计划 2、让他人来做事，并取得成果 3、他人没做好你承担责任 管理的三个基本事实： 1、管理是一种通过他人之力完成工作的互动过 程。 2、经理对员工的需要大过员工对经理的需要 3、经理的贡献是来自他们员工的业绩，而不是经理个人具体做了些什么。 1、管理很容易 2、当我成为经理后，不会真正改变什么 3、我一旦成为经理后，我就会管理了 4、管理是一种常识 5、管理就是维护 6、员工总会全力以赴 7、一种风格适合所有状况 8、经理永远是对的 9、下放权利是管理的关键 10、自查与反思：你准备好了吗？ 第一、努力加强自身综合素质修养，? 1、专业技能 2、责任心 第二：努力提高沟通协调能力 1、同理心 2、学会尊重 3、做到兼听 第三、正确用权的能力 1、注重非权利的影响 2、善于有效授权 3、强化专责意识 第四：善于用人的能力 1、经理不是去改变人，而在于运用每一个人的才干 2、知人善任是对员工最大的激励。 谢谢大家！ * *