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传统物流向现代物流转型研究.doc

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浅谈传统物流企业向现代物流企业转型的策略 一、传统物流企业与现代物流企业的区别 传统物流企业指提供运输、仓储、装卸搬运、流通加工等单一物流服务的企业。 现代物流企业是以现代信息技术为基础,不仅可以提供货物运输、仓储、配送等有形服务,而且可以提供物流方案设计、物流信息管理等无形服务的企业,具体地说,就是使物流向两头延伸并加入新的内涵,使社会物流与企业物流有机结合在一起,从原材料采购物流开始,经过生产物流,再进入销售物流。与此同时,要经过包装、运输、仓储、装卸、加工配送到达用户(消费者)手中,最后还有回收物流。 两者的区别见下表。 项目 传统物流企业 现代物流企业 服务内容 干线运输 仓储 仓储+配送 货代 其中之一 从物流方案设计到全程物流的组织与实施 (方案设计、代理采购、装卸、搬运、运输、仓储、库存管理、流通加工、配送、报关、商检、合同管理、信息管理、物流金融等等) 综合性服务 服务特点 各种物流功能相对独立 服务覆盖区域小 被动 短期合约 价格竞争 提供标准服务 强调物流功能的整合 采用物流中心 跨区域的物流服务 主动 长期战略伙伴关系,致力于降低总物流成本 提供增值物流服务、定制物流服务 信息技术 不能整合外部系统 无卫星定位系统 有限的或无EDI联系 互联网 地理信息系统、卫星定位系统 广泛应用EDI,条码技术等 信息传递方式 单向流动,逐级传递,需求信息扭曲 物流网络,信息共享,物流、信息流、资金流、商流合一 管理方式 手工操作,分散管理,经验管理 信息化管理,系统管理,全面质量管理 管理水平 粗放式管理,无服务规范和管理规程 集约化管理,统一的服务标准、规范的操作流程 企业组织形式 散户经营,竞争力弱 整合社会资源,竞争力强 利润来源 运费、仓储费等直接收入 与客户共享在物流领域创造的新价值 与客户关系 承托\代理关系,短期合约,缺乏合作 战略合作伙伴关系,长期合作 满足客户方式 价格竞争,标准化服务 降低成本,提供增值服务和定制化服务 二、传统物流公司发展现状及转型中存在的问题 1.发展现状 传统的物流公司主要由以前的运输公司、仓储公司和货代公司等发展而来,实质仍然只提供运输、仓储等单一的物流服务。根据本人对湖南省物流市场的了解,传统物流企业存在如下问题: (1)规模非常小,绝大多数物流公司由一个老板加几个搬运工组成,只提供运输或者仓储单一的服务; (2)运输公司只负责干线运输,少有短途配送业务,客户有送货上门需求时临时雇佣社会闲置车辆,配送效率极低; (3)运输公司基本上没有仓库,或者仓库面积非常有限,货物基本上露天摆放; (4)仓储公司只有简单的库房,少有专门的货架,没有运输工具,客户只能上门提货; (5) 没有专门的信息管理系统,大部分公司连电脑都没有,信息记录基本上靠人工,订单处理效率低下,经常发生漏单的情况; (6)基础设施落后,存在几家公司共用一台叉车的情况; (7)员工素质低,装卸搬运时不注意货物性质,导致货损率非常高。 以上为湖南省传统物流公司发展现状,全国大部分城市情况大同小异,东部沿海城市因物流服务需求量大以及交通优势,在规模上较内地城市大,其经营理念、管理方式等也都处于原始状态。 2.转型中存在的问题 我国传统物流企业特别是中小企业,竞争能力低下,发展缓慢,与此相反的是,我国第三方物流市场潜力大,发展迅速。因此,为挖掘“第三利润源泉”,一些传统物流企业开始考虑向第三方物流转型,但在转型过程中,存在众多误区: 一方面,一些仓储、运输公司只是将公司名称改换为第三方物流企业,而在物流服务内容、物流信息技术的运用、企业商务等方面实质上仍处于传统物流企业的水平。 另一方面,一些传统物流企业在转型为第三方物流企业时,脱离企业资源基础,追求大而全,小而全,只能提供多种分散的服务,但在物流功能整合、物流服务方案的整体设计以及物流标准化、专业化等方面,普遍存在缺乏核心竞争力、不具备规模实力、品牌认知度低、专业服务能力不足等问题。 三、传统物流企业向现代物流企业转型的策略 针对以上传统物流的发展现状和转型中存在的问题,传统的物流企业要向现代物流企业转型,需从以下几个方面着手。 1、确定转型战略 传统物流企业向第三方物流企业转型中首要的问题,就是评估市场现状,从而明确企业的市场定位,确定目标市场和竞争战略。 (1)评估市场现状 对传统物流企业市场现状的评价是企业进行市场定位和功能地位的基础,主要从以下几个方面进行评价。 一是进行市场细分,明确企业目前的目标市场,并分析不同客户群的需求特点。 二是分析企业物流服务的结构和内容,比较基础服务、增值服务和延伸服务等各种物流业务的比例,明确本企业与目前市场中行业领先者在物流服务结构和内容上的差距。 再次要分析物流成本。降低物流成本,改进物流服务往往是企业的战略目标之一

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