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第七章包装与配送第一节 包装的基本理论第二节 派送的有关问题 第一节包装的基本理论 保护商品 方便物流过程 促进销售 方便消费 二、商品包装的种类 现代商品的品种繁多,性能和用途也是多种多样。为了充分发挥商品包装的功能,必须对商品包装进行科学的分类。 商品包装的分类就是把商品包装作为一定范围的集合总体,按照一定地分类标准或者特征,将其划分为不同的类别。 1.按包装在物流中发挥的作用划分 按包装在物流中发挥的不同作用,可以将商品包装分为商业包装或工业包装。 商业包装,或称消费者包装或内包装或销售包装;在B to C这种商务模式中,商业包装应该是最重要的 。 工业包装,或称运输包装或外包装;在B~B商业模式中,工业包装是最重要的。 2.按包装材料划分 纸制品包装 成本低廉、透气性好,且印刷装饰性较好。 塑料制品包装 种类繁多,综合性能比较好。 木制容器包装 一般用在重物包装以及出口物品的包装等方面,现在有很大一部分已经被瓦楞纸箱代替。 金属容器包装 主要有罐头、铁桶和钢瓶。 2.按包装材料划分 玻璃陶瓷容器包装 耐腐蚀性较好,比较稳定。 纤维容器包装 麻袋和维尼纶袋 复合材料包装 利用两种以上的材料复合制成的包装 其他材料包装 竹、藤、苇等制成的包装 3. 按包装容器划分 包装袋 集装袋 一般运输包装袋 小型包装袋(或称普通包装袋)。 包装盒 包装箱 瓦楞纸箱 木箱木箱——木板箱、框板箱、框架箱 塑料箱 集装箱 3. 按包装容器划分 包装瓶 包装罐(筒) 小型包装罐 中型包装罐 集装罐 4、按商品包装保护技术划分 防潮包装 防锈包装 防虫包装 防腐包装 防震包装 危险品包装 三、商品包装的标识 商品包装时,在外部印刷、粘贴或书写的标识,其内容包括:商品名称、牌号、规格、等级、计量单位、数量、重量、体积等;收货单位,发货单位,指示装卸、搬运、存放注意事项、图案和特定的代号。 包装的标识是判别商品特征、组织商品流转和维护商品质量的依据,对保障商品储运安全、加速流转,防止差错有着重要作用。 商品包装的标识,通常分为:商品包装的标记;商品包装的标志。 1. 商品包装的标记 商品包装的标记是指根据包袋内装物商品的特征和商品收发事项,在外包装上用字和阿拉伯数字标明的规定记号。 商品标记 重量体积标记 收发货地点和单位标记 2. 商品包装的标志 商品包装的标志,是用来指明包装内容物的性质,为了运输、装卸、搬运、储存、堆码等的安全要求或理货分运的需要,在外包装上用图象或文字标明的规定记号。它包括:指示标志、危险品标志两类27种。 指示标志 危险品标志 标志的尺寸和使用方法 四、商品包装的合理化和标准化 1.影响商品包装的因素 ①被包装商品本身的体积、重量以及它在物理和化学方面的特性。 ②被包装商品在流通过程中需要哪些方面的保护,或者称商品包装的保护性。 ③消费者的易用性。 ④商品包装的经济性。 2.商品包装的合理化 商品包装作为电子商务物流的起点,对整个物流的过程起着重要的作用。因而,在设计商品包装的时候,必须进行认真的考虑,以实现商品包装的合理性。 商品包装的设计必须根据包装对象的具体内容进行考虑。 3.商品包装的标准化 商品包装的标准化就是要制定、贯彻和修改商品包装标准。商品包装标准化对于现代企业具有重要的意义。 通过商品包装的标准化,可以大大减少包装的规格型号,从而提高包装的生产效率.便于商品的识别和计量。 3.商品包装的标准化 通过商品包装的标准化,可以提高包装的质量,节省包装的材料,节省流通的费用,而且也便于专用运输设备的应用。 通过商品包装的标准化,可以从法律的高度促进可回收型包装的使用,促进商品包装的回收利用,从而节省社会资源,产生较大的社会和经济效益。 第二节 配送 一、配送概述 配送是在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。 ——《物流术语国家标准》 1.2 配送与物流的区别和联系 配送作为一种特殊的物流活动方式,几乎涵盖了物流中所有的要素和功能,是物流的一个缩影或某一范围内物流全部活动的体现。 配送不同于一般的物流要素。 配送的区域与物流区域存在着较大的差异。 从与顾客关系的要素来看,配送与顾客的关系更紧密,是“最终配置”。 二、配送过程 配送过程是指配送的工作过程。 在实际运作过程中,由于产品形态、企业状况及顾客要求存在差异。配送过程会有所不同。 完整的配送工作流程如下所示。 三、配送的作业目标 配送作业的总体目标: 可以简单地概括为7个恰当(Right),即在恰当的时间、地点和恰当的条件下,将恰当的产品以
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