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幼儿园新老师入职系统培训方案
一、 新老师培训目的 为新老师提供正确的、相关的幼儿园及工作岗位信息,鼓励新老师的士气 让新老师了解幼儿幼儿园能提供给他的相关工作情况及幼儿园对他的期望 让新老师了解幼儿园历史、政策、幼儿园文化,提供讨论的平台 减少新老师初进幼儿园时的紧张情绪,使其更快适应幼儿园 让新老师感受到幼儿园对他的欢迎,让新老师体会到归属感 使新老师明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新老师解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
使新老师迅速投入工作,降低离职率.
二.幼儿园整体培训:
致新老师的一封信
幼儿园简介
幼儿园标识
幼儿园文化及愿景
幼儿园十年宣传片
幼儿园组织结构图
各部门职能及各分幼儿园简介
关于幼儿园
幼儿园人才观
工资体系
福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制)
办事“指南”
智能化办公系统应用
沟通交流机制及方式
各园长邮箱列表
转正及离职办理流程
培训费及工装费
着装规范
卫生制度
值班及脱岗处罚
安保条例
服务二十条
服务二十条处罚条例
考级制度
回答新老师提出的问题
三、培训流程 到职前: l 致新老师欢迎信 (附件一) l 让本部门其他员工知道新老师的到来(部门园长介绍) l 准备好新老师办公场所、办公用品 l 准备好给新老师培训的部门内训资料 l 为新老师指定一位资深员工作为新老师的导师 l 准备好布置给新老师的第一项工作任务
到职后:部门岗位培训 (负责培训的老师)
1.到职后第一天: 到部门报到,部门园长代表全体部门员工欢迎新老师到来 介绍新老师认识本部门员工 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新老师工作描述、职责要求 本部门FAQ 讨论新老师的第一项工作任务 派老员工陪新老师吃第一顿午餐.
2.到职第五天:
到人力资源部报到,进行新老师须知培训(课件二)
3.到职后第六天: 一周内,部门园长与新老师进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新老师的提问。对新老师一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间
4.到职后第十五天 部门园长与新老师面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表
心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应积极回应.不冷落
5.到职后第三十天 人力资源部园长与部门园长一起讨论新老师表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新老师就试用期考核表现谈话,告之新老师幼儿园绩效考核要求与体系。
6.见习官制度:
转正后前三个月为观察期,(观察项目见表).符合标准留用.不符合标准.继续试用或劝退.
四、 新老师培训反馈与考核
岗位培训反馈表(附件三)(到职后一周内) 幼儿园整体培训考核试题(培训后) 新老师试用期内表现评估表 (附件四)(到职后30天部门园长填写)
观察期考核表(转正后前三个月由部门园长填写)
五、新老师培训教材
入职培训课件,员工手册.本部门FAQ.服务二十条.
六、新老师培训项目实施方案 首先在幼儿园内部宣传“新老师培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新老师培训系统及幼儿园对新老师培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师对推荐出来的内部培训师进行培训师培训给每个部门印发“新老师培训实施方案”资料根据新老师人数,幼儿园不定期实施整体的新老师培训
培训四步骤:
第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下)
迫不及待地向新老师灌输自己的幼儿园文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场,而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件,让新人把“心”放下.与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的幼儿园是不存在的,幼儿园就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是幼儿园发展过程中的问题还是机制本身的问题,让新老师正视内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的,往往是思想走向极端,无法转回时才会“被迫”离开。
第二步:使员工把心里话说出来
员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法——,如果你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条
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