网络对消费者行为的影响及其策略毕业论文.doc

PAGE PAGE 13 景德镇陶瓷学院 科技艺术学院本科生毕业论文 题目：网络对消费者行为的影响及其策略 学　　号： 200930334040 姓　　名： 院 （系）： 法商系 专　　业： 电子商务 指导老师： 完成日期： 2013年05月21日 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc356901982 摘要 PAGEREF _Toc356901982 \h II HYPERLINK \l _Toc356901983 第1章 消费者行为特征与影响因素 PAGEREF _Toc356901983 \h 1 HYPERLINK \l _Toc356901984 1.1消费者行为的主要特征 PAGEREF _Toc356901984 \h 1 HYPERLINK \l _Toc356901985 1.1.1 冲动式购买大量增加 PAGEREF _Toc356901985 \h 1 HYPERLINK \l _Toc356901986 1.1.2 对便利的要求更高 PAGEREF _Toc356901986 \h 1 HYPERLINK \l _Toc356901987 1.1.3 消费主动性增强 PAGEREF _Toc356901987 \h 1 HYPERLINK \l _Toc356901988 1.1.4 追求名牌产品消费 PAGEREF _Toc356901988 \h 2 HYPERLINK \l _Toc356901989 1.1.5 热衷于上网消费 PAGEREF _Toc356901989 \h 2 HYPERLINK \l _Toc356901990 1.1.6 消费的个性化日益突出 PAGEREF _Toc356901990 \h 2 HYPERLINK \l _Toc356901991 1.2 影响消费者行为的因素 PAGEREF _Toc356901991 \h 2 HYPERLINK \l _Toc356901992 1.2.1 收入水平的提高为消费者提供了物质基础 PAGEREF _Toc356901992 \h 2 HYPERLINK \l _Toc356901993 1.2.2 市场发展为消费者提供了更大的选择空间 PAGEREF _Toc356901993 \h 3 HYPERLINK \l _Toc356901994 1.2.3 保障体系不断完善为消费者解除了后顾之忧 PAGEREF _Toc356901994 \h 3 HYPERLINK \l _Toc356901995 1.2.4 “e人类”鲜明个性成为个性消费的内在动力 PAGEREF _Toc356901995 \h 3 HYPERLINK \l _Toc356901996 第2章 网络对消费者行为的影响 PAGEREF _Toc356901996 \h 4 HYPERLINK \l _Toc356901997 2.1 传统消费者行为 PAGEREF _Toc356901997 \h 4 HYPERLINK \l _Toc356901998 2.1.1 储蓄型家庭理财行为 PAGEREF _Toc356901998 \h 4 HYPERLINK \l _Toc356901999 2.1.2 积累型商品购买行为 PAGEREF _Toc356901999 \h 4 HYPERLINK \l _Toc356902000 2.1.3 自给型家务劳动行为 PAGEREF _Toc356902000 \h 5 HYPERLINK \l _Toc356902001 2.1.4 节约型产品使用行为 PAGEREF _Toc356902001 \h 6 HYPERLINK \l _Toc356902002 2.2 网络消费者购买过程分析及优势 PAGEREF _Toc356902002 \h 6 HYPERLINK \l _Toc356902003 2.2.1 唤起需求 PAGEREF _Toc356902003 \h 6 HYPERLINK \l _Toc356902004 2.2.2 收集信息 PAGEREF _Toc356902004 \h 7 HYPERLINK \l _Toc356902005 2.2.3 比较选择 PAGEREF _Toc356902005 \h 7 HYPERLINK \l _Toc356902006 2.2.4 制定购买决策 PAGEREF _Toc356902006 \h 7 HYPERLINK \l _Toc356902007 2.2.5 事后评价 PA