微博营销方案.doc

微博营销策划方案 1．微博营销目标: ① 通过这次策划活动，提高知名度和美誉度，树立品牌形象，有效地提高市场占有率。 ② 扩大产品知名度。 ③ 提高销售的效率，达到预期的销售目标。 ④ 在微博上建比较完善的销售渠道。 ⑤ 加强与客户的关系，实时沟通，得到顾客体验的反馈 2微博营销技巧 1）标签：根据不同的时期设置不同的标签，时时刻刻让有哪些信誉好的足球投注网站结果处在第一页 2）互动：创造有意义的体验和互动，客户才会和我们进行交流 3）主动有哪些信誉好的足球投注网站行业相关话题，主动与用户互动 4）善用大众热门话题如#钓鱼岛#，因为它适合微博的每个人 5）话题：我听见你的声音+我在听你说+我明白你说的+达成营销目的 6）有规律地进行更新，每天3~8条，一小时内不要连发两条 7）上班、午休、下午四点后、晚上8点，抓住这些高峰发帖时间 8）让你的内容有连载性，连载会显著提高粉丝的活跃度 9）定期举办活动，能够带来快速的粉丝增长，并增加其忠诚度 10) 微博营销的关键数据： 粉丝：新粉丝增长的情况、粉丝的属性、粉丝的来源 微博：每一条微博的曝光、转发、评论 话题：品牌#相关话题#的检测 3、推广方式 1）将微博作为官方宣传渠道可以在自己的网站上发布活动信息，但是如果没有人知道你的网站，那么这些信息只能在有限的范围内传播。我们和您一起通过多种渠道，发布多个链接，宣传我们的官方微博，以企业官方微博名义赞助相应组织的活动或者赛事。 2）在微博上获取客户 监视并发现那些提到竞争对手和行业术语的消息，然后找准时机加入到这些对话讨论中。最开始，不要显露出销售的意图，这样可能会使潜在用户产生反作用。首先要态度真诚地给予帮助，最终你会发现一些意想不到的机会来利用这种投资，进而从中获利，而唯一需要我们做的仅仅只是倾听。 3）提高微博的关注度 为避免身份混淆，引起公众误解，微博实行名人、机构企业身份认证策略。即在已认证用户个人页面，会看到如下标识。当鼠标放在此标识上，会自动出现用户的身份简介。微博中的名人认证是个有利的工具，认证将极大增强用户公信力，并有可能获得新浪微博名人堂、人气用户等页面推荐，从而增加微博粉丝数和影响力。 初期如何挖掘客户？ 项目 对象标准 执行内容 效果监控措施 反馈措施（建议） 加关注 相关人士目标群 每天至少新关注10名微博用户并发布5条有质量的微博 3天内对方若无对我们做出加关注、转发、评论等，取消对其关注 1周内有5次评论或转发我们微博的用户可以得到适当的奖励 目 标 客 户 含有相关标签：饮食 餐饮 等 凡是发现符合左侧任意一则标准的用户，则加对方关注；每天要主动关注50名目标客户 一周内对方若无对我们做出加关注、转发、评论等行为，便取消对该博主的关注 发表涉及相关话题的微博 评论涉及一样话题的微博 转发涉及一样话题的微博 回复内容涉及贵司的用户评论 备注与建议： 初期可考虑通过与微博人气用户合作，让对方转发我们的微博（付费） 在加关注之后，需在当天对该用户相关微博进行至少一次的评论 初期每月可进行2-3次针对粉丝的促销活动，如转发有礼等形式。 4）用微博提高品牌知名度 应在微博上对本企业产品多做宣传，可以通过赞助活动或自我组织活动等积极宣传自己的品牌，新产品的推出、原有产品的让利活动等，都需要在微博上第一时间发布。微博是一个广阔的平台，如果你能够给跟随者提供有价值的信息，那么你将会发现越来越多的人开始意识到你的存在；如果你在社区里表现活跃，并且引来更多的人跟着你一起参与，那么你的知名度会更高；而如果你把为社区带来乐趣放在第一位，那么你周围的人也会心情愉快地享受着你的陪伴。5）把企业微博做成一种企业文化 发生在某公司内的一个故事：某员工在微博上发消息说她想要一个芝士汉堡，当然她并没有真的期望汉堡从天而降。碰巧的是另一个员工在去买汉堡的路上看到了这条消息，于是在10分钟之内，去买汉堡的员工便把芝士汉堡送到了那个想要汉堡的员工桌前。我们有理由相信这种事情能够帮助公司建立起内部的企业文化，使员工们有更多的机会彼此了解。通过它，也可以把我们的企业文化对外传播。在微博上，领导能够与众多员工和消费者建立起私人联系，它使我们每一个人都觉得是真真切切地在和人打交道，而不是面对着一个虚幻的公司或者总裁。在公司内部，微博以各种出人意料的方式将员工紧密联系起来。6）发布专门为微博用户提供的优惠。 也许你会想到要提供一种通过其他途径无法获得的优惠，那么可以通过微博来传播只与你的发布账户相关联的优惠卷代码；或者是自定义一个微博独家优惠的链接，然后只在微博上推广这个促销活动，而不通过其他的广告渠道发布。每周至少发布一个让大家有兴趣谈论的优惠，利用“转发消息”来实现口碑营销。要确保你的客户知道你在使用微博，可以在你的网站上创建一个页面发布自己