保险故事集锦.ppt

* * 保 险 故 事 集 锦 太平人寿——文群田 所谓保险故事，就是把我们身边发生的真实的故事，用客户感觉比较直观的语言，讲给客户听，并让客户从中了解到寿险的意义与功能。 讲故事的三大原则： 1、不能像竹筒倒豆子一样，讲完了事。 要用有情感的语言和神态来讲述，并要通过讲故事来拉近与客户的距离，让客户溶入故事的情景，使客户感动和震撼。 2、在讲述之前要有一定的铺垫，再导入故事。 切忌不要开口就说：“我给你们讲个故事……” 3、注意情感的掌控 既 要 把 客户带入故事的情景，同时又要把握情感宣泄的尺度，以保证下一步能顺利地与客户沟通观念。 在接触阶段的保险故事分几个方面： 1 教 育 金 方 面 2 养 老 金 方 面 3 医 疗 金 方 面 4、意 外 事 故 方 面 1. 针 对 小 孩 的 教 育 费 小 静 的 故 事 2、养老金方面： 针对有钱人——富人与钻石的故事 在新家坡曾有一位富人非常富有，在他的办公桌上放了一支肚大口小的瓶子，里面装了很多钻石，凡事到他办公室里与他做生意的人，都可以从桌上的小口瓶里拿走一颗钻石，作为礼物带走。 就是这样的一个富人，在他年迈的时候，竟然为了一套房子到法院去起诉自己的亲身儿子。因为儿子要卖掉他仅剩的、唯一的一套住房。 养老金方面 针 对 投 资 风 险 方 面 李 女 士 的 故 事 3、医疗金方面： “李女士的故事” “刘主任的故事” “莫先生的故事” “李 先 生 的 故 事” “俞 女 士 的 故 事” ? 有保险： “女警察的故事” “冯先生的故事” “桑 拿 的 故 事” 4、意外事故方面： “易先生 的故事” “上海出租司机的故事” 为 40 万 争 鉴 护 权 ?有保险： “重 庆 电 气 老 板 的 故 事” ‘‘胡 程 程 的 故 事’’ “一对警察夫妻的故事” “ 董 先 生 的 故 事”