弟子规与职业素养的提升.ppt

“出则悌”与团队建设 兄道友　弟道恭　兄弟睦　孝在中 当哥哥姊姊的要友爱弟妹，作弟妹的要懂得恭敬兄姊，兄弟姊妹能和睦相处，一家人和乐融融，父母自然欢喜，孝道就在其中了。与人相处不斤斤计较财物，怨恨就无从生起。言语能够包容忍让，多说好话，不说坏话，忍住气话，不必要的冲突、怨恨的事情自然消失不生。 企业中如果出现这样的场面，则是企业之幸。领导与员工之间、员工与员工之间能够像兄弟姐妹一样团结友爱，和睦相处，就会营造出一种默契和谐的气氛，就会营造出一种轻松快乐的气氛。不管是生产性企业，还是销售服务性企业，都能够促使大家捆绑在一起。大家劲往一处使，瞄准共同的目标，齐心协力，奋发向上，企业会呈现出一派欣欣向荣的勃勃生机，。 财物轻　怨何生　言语忍　忿自泯 与人相处不斤斤计较财物，怨恨就无从生起。言语能够包容忍让，多说好话，不说坏话，忍住气话，不必要的冲突、怨恨的事情自然消失不生。 一方面自己不要凡事都从财物方面考虑，觉得吃亏，不公而心生怨气；另一方面也不要主动去侵占其他人的财物，或占些小便宜，使对方不满和心生怨恨。 像在汉朝就有一对兄弟，他们姓赵，兄长叫赵孝，有一天弟弟被土匪抓住了，当时汉朝的那个时代经济不景气，可以说是民不聊生，土匪作乱，这些土匪抓了人之后要把人吃掉。这个弟弟被抓住了，结果哥哥知道了，他就闻讯赶来跟这些土匪哀求说：“弟弟他的身体比较瘦，你们吃他的时候他没有肉，你们就吃我吧！我的身体比较胖。”结果弟弟在旁边一听，马上争着说：“你们不要吃我的哥哥，因为是我给你们抓住的，你们应该吃我。”兄弟俩就你一言我一句，就在这些土匪面前争了起来，争什么？他们是争死，争着被这些土匪吃掉，不像现代人争的是财产，你看那种心地相差真叫天地之差。土匪也被这兄弟二人那种真挚的友爱打动，结果就把这兄弟俩都放了，谁都没有吃。 可见得强盗他也是性本善，他也有那种恻隐之心，孝心、友爱之心也是每个人本来有的本性，所以这对兄弟就能够把强盗的那种本性本善唤发出来。从这里也看到其实人都是善人，就是因为他们所受的教育不同，他们的缘分不一样，会学坏，看起来就有善恶的分别，实际上在本性上看，我们说从他良心上看，都是本善的，都是有良心的。 言语忍　忿自泯 言语能够包容忍让， 多说好话，不说坏话，忍住气话， 不必要的冲突、怨恨的事情自然消失不生。 秦蓉是一个服装专卖店的促销人员。由于口碑的效应，她们店里的生意特别好，无形中秦蓉的工作量加大了。　　一次，她与一位顾客争吵了起来，原因是店里规定不允许试毛衫，顾客非要试，接着又说她态度不好，最后两人你一句我一句地吵了起来。虽然过错不在秦蓉，但店长给她记了一过。“为培训员工良好的形象，公司专门请来了中华优秀文化讲师团来店里作讲座，而我却因为劳累和心急与顾客争吵了起来，让顾客心里很不满，自己也因此受了处罚。《弟子规》中讲‘言语忍，忿自泯’，当时我要是少说一句，耐心地给顾客讲解，也许就不会有顾客投诉的事件了。”秦蓉说道，“服务行业更需要 《弟子规》约束，窗口形象不只是嘴上说说，而是要落实在行动中。” 言语忍　忿自泯 要认识到到忍的必要性。 遇事或者遇到矛盾，应先从自身找原因而不是先去指责别人，中国有句古话：“各相责天翻地覆，各自责天清地宁”。 “言语忍，忿自泯” 当别人对你发怒你该如何？ 先从自身找原因，扪心自问自己是不是存在这样的问题？ 为什么会存在这样的问题？自己的出发点是什么？是利公的还是利私的？ 对方的出发点是什么？为什么会发火？ 是善的还是不善的？ 忿，即怒的意思，我们先来分析这个“怒”字，上面一个奴隶的奴，下面一个心，意思是当一个人愤怒时，心就充当了奴隶。怒音又通努，努力改变。心中发怒，行为要去努力。只有通过自己的努力，使自己站起来，不再做他人的奴隶，才能从根本上解决问题。再看这个“忍”字，心字头上一把刀。即便有一把刀我们也要忍，忍到何种程度？忍到为大局着想。 当你感到愤怒时，你全身的肌肉、你的脖子后汗毛，你的血压、你的血糖、你的心率、你的呼吸频率、你的肠道等都会发生明显的反应，这是因为人生气时肾上腺素、血管紧张素等激素分泌都会明显增加，从而严重影响心脑血管系统的健康。 愤怒会让你全身“中毒”，影响健康，难以长寿。故圣人曰：言语忍，忿自泯。如何做到“言语忍，忿自泯”教你7招一试： 1、语速音量降底：即便怒火中烧，也尽量要求自己用缓慢的语调说话。 2、 闭上眼睛：当你生气时，试试闭上眼睛或将目光从对方身上移开。 3、 转动脖子：人发怒时，脖子会前挺僵直，这时，不妨将脖子向左右两肩转动几下，以缓解僵硬。 4、 拥抱自己：用双臂紧紧拥抱一下自己。可以缓解紧张和不安 5、闻闻植物：嗅觉对人体的影响，可直后脑、前脑。生气时，靠近绿色植物，深呼吸 6、