第8章 国际经营中的伦理问题.ppt

第7章 国际经营中的伦理问题 学习目标 认识在国际层次制定共同伦理规范的必要性 理解跨国公司的责任 了解跨国公司在国际经营中应遵守的基本伦理规范 了解国际经营中的典型伦理问题 阐述中外伦理文化的差异 国际经营中的伦理难题 在国际经营中，跨国公司必须面对这样的问题：东道国的伦理规范和经营方式是否会和母国的有所不同？如果伦理规范有差异，应该以哪一种规范为准？ 两种极端 伦理优越主义：跨国公司在国外经营时继续奉行本国的伦理标准。 伦理相对主义：跨国公司在国外经营时奉行他国的伦理标准，即入乡随俗。 伦理冲突 由于不同国家和地区间的政治、经济、文化、宗教等各个方面的差异，难免会产生伦理冲突和困境。 伦理置换 伦理置换指通过寻求在有别于出现伦理困境的层次上的解决办法，去解决某个困境。 对共同伦理规范的需要 跨国公司在经营中遇到国家间伦理问题时，国际性的伦理规范的存在就是解决此类伦理困境的必要条件。 跨国公司的责任 （1）与东道国合作寻求互利互惠，致力于与东道国建立长期的关系； （2）尊重和保护基本的人权； （3）充分、公正地披露所有与利益相关者和公众利益有关的信息； （4）达到认可的环境标准，保护生态环境，有效利用自然资源； （5）在健康的工作环境中生产能充分满足安全标准的产品和服务； （6）承认员工有组织起来集体进行讨价还价谈判的权利； 跨国公司的责任（续） （7）通过公正地雇用、工作保障、安全、无歧视的工作环境、再培训以减小裁员和关闭工厂带来的冲击，促进员工的福利； （8）通过以公平合理的价格提供高质量的产品和服务谋求长远利润； （9）在恰当的层次和恰当阶段，让利益相关者参与决策； （10）为制定和实施内部伦理准则提供领导和资源； （11）是尊重当地的做法和习惯还是奉行公司自身的伦理准则，取决于哪一种做法对当地更有利； （12）尊重国际法，支持制订和实施能达成广泛国际共识的国际企业行为准则。 De George的国际经营七原则 不应造成任何故意的直接的伤害 应当为东道国带来利益而不是伤害 跨国公司的活动应当为东道国发展作贡献 应当尊重其雇员的人权 只要当地文化不违背道德准则，跨国公司就应当尊重它 应当缴纳其公平分摊的税款 应当与当地政府合作开发和实施公正的背景机制 OECD的跨国公司准则（1） 概念与原则 一般政策 信息发布 劳资关系 环境 OECD的跨国公司准则（2） 反对行贿 消费者利益 科学技术 竞争 税收 全球协议（1） 1.人权原则 原则1：企业应在其影响范围内对保护国际人权给予支持和尊重； 原则2：企业应保证不与践踏人权者同流合污。 全球协议（2） 2.劳工原则 原则3：企业界应支持结社自由及切实承认集体谈判权； 原则4：消除一切形式的强迫和强制劳动； 原则5：切实废除童工现象； 原则6：消除就业和职业方面的歧视行为。 全球协议（3） 3.环境原则 原则7：企业应支持采用预防性方法来应付环境挑战； 原则8：采取主动行动，促进在环境方面采取更负责任的做法； 原则9：鼓励开发和推广不损害环境的技术。 全球协议（4） 4.反腐败原则 原则10：推广并且采用反对包括勒索和贿赂在内的各种形式腐败的举措。 克拉克森原则（1） 原则1：管理者应该承认和积极地监控所有合法的利益相关者的关注点，并应该在决策和运营中恰当地考虑他们的利益。 原则2：管理者应该倾听利益相关者并与之公开地交流，了解他们各自的关注点和贡献，以及他们由于与企业发生联系而可能承受的风险。 克拉克森原则（2） 原则3：管理者应该采用对每个利益相关者的关注点和能力敏感的过程和行为模式。 原则4：管理者应该认识到利益相关者之间付出和回报的交互作用，并在考虑他们各自的风险和脆弱性的基础上，力求在他们之间公平地分配企业行为的收益和负担。 克拉克森原则（3） 原则5：管理者应该和其他实体（包括公共的和民间的）通力合作，从而保证将企业活动所带来的风险和伤害最小化，当风险和伤害不可避免时能够获得恰当的补偿。 原则6：管理者应该彻底避免可能危及到不可剥夺的人权（如生命权）的行为，或者会引起以下风险的行为：如果被清楚地了解后，明显不会被相关的利益相关者所接受。 克拉克森原则（4） 原则7：管理者应该承认以下两者的潜在冲突：（1）他们自己作为利益相关者的角色，（2）他们对利益相关者的利益在法律和道德上的责任，并且应该通过公开的沟通、恰当的报告和激励体系，必要时还可以采用第三方评价，来处理这样的冲突。 微观社会契约的优先准则（1） 对于仅在社团内部发生的交易，如果对其他人或社会没有较大的不利影响，应该由社团的规范支配。 只要对其他人或社团无较大不利影响，解决优先权问题的社团规范就应适用。 作为规范来源的社团规模越大、越开放，其规范的优先权越大。 微