DSS+决策支持系统+课件1.ppt

上机时间及上机要求 本课程学习目标 认识什么是决策支持系统 认识决策支持系统的体系结构 掌握知识库原理与设计、模型库及其管理系统的原理与设计 掌握数据仓库、数据挖掘的有关理论和方法 掌握决策支持系统的原理与开发方法 教材及参考书 ? 教材 胡于进，凌玲：决策支持系统的开发与应用 机械工业出版社，2006 推荐参考书籍 管理运筹学　薛声家　左小德　编著　暨南大学出版社 信息时代的管理信息系统 （美）斯蒂芬·哈格 梅芙·卡明斯 詹姆斯·道金斯 著 严建援 等译 机械工业出版社 原书第2版 数据、模型与决策 （美）弗雷德里克·S·希利尔 马克·S·希利尔 等著 任建标译 中国财政经济出版社 数据仓库结构设计与实施－－建构信息系统的金字塔 池太崴 编著 电子工业出版社 学习方式 ? 听课 （启发式、讨论式） ? 读书 （预习、复习） ? 报告 （综合实验+练习） 本次课堂内容 决策与决策支持的概念 决策支持系统基本概念 决策支持系统的功能 决策支持系统的模式及分类 决策支持系统的背景与发展 什么是决策支持系统？ 决策支持系统是综合利用各种数据、信息、知识、人工智能和模型技术，辅助高级决策者解决半结构化或非结构化决策问题。 以计算机处理为基础的人机交互信息系统。 充分应用了管理学、数学、数据库和计算机等学科的必威体育精装版成果。? 第1章 DSS 概述 决策支持系统（Decision support system, 简记为DSS），是20世纪70年代，由麻省理工学院M.S.Scott Morton首先提出来的。 目前DSS已经成为计算机应用领域中一个十分活跃的分支。 1.1 决策与决策支持 1.1.1 决策及分类 决策是人类的固有行为之一。 ——是人民为了达到某一目标有意识地选择行动方案并付诸实施的过程。 决策的基本要素——决策者和决策对象 根据“管理评论”的观点，在未来的企业竞争中，最大的赢家将是那些“大脑袋，小身子”的组织，例如，Adtrack公司，只有人，却能跟踪有关报纸和杂志的1 000万份广告（在一个数据仓库中）。这35人的任务就是向报纸和杂志的广告机构提供关于它们与竞争对手对抗中的相对地位。完成这一任务是很复杂的。 案例一 假设你面临的决策是从四项工作中选种其一，如果这四项工作对你都有同等的吸引力，你选择哪一个呢？决策的基点有： 月薪 工作所在城市 未来的机遇 对个人未来的发展的影响 案例二 女生早上起床衣着选择问题 穿什么上衣？配什么下装？穿什么鞋？（颜色、款式、布料、天气、心情、运动、上课或约会、或逛街等） 化什么样的妆才协调、漂亮？ 案例三 无限配送公司在两个工厂生产同一中新产品，并将该产品运送到两个仓库。工厂1的产品通过铁路只能运送仓库1，产品数量不限，而工厂2的产品只能运送到仓库2，同样，产品数量不限。独立的卡车可将多达50个单位的产品由工厂运到一个配送中心，再从配送中心以最多50单位的载货量运到各个仓库。每条路线的单位运货成本如下表所示，表中还给出了工厂的产量和各个仓库的需求量。问题的目标是如何以最小的成本来运送所需的货物。 设Sf1-dc为从工厂1运输到配送中心的产品数量（不超过50） Sf2-dc≤50, Sf2-w2 , Sf1-w1,无限制 Sdc-w1 ≤50 , Sdc-w2 ≤50 问题的目标是 最小化 成本＝运输所需产品的最小成本 成本＝300 Sf1-dc＋400 Sf2-dc＋700 Sf1-w1 ＋900 Sf2-w2＋ 200 Sdc-w1 ＋400 Sdc-w2 1.确定需求约束 Sf1-dc ＋ Sf1-w1 ＝80 (f1) Sf2-dc ＋ Sf2-w2 ＝70 (f2) Sf1-w1 ＋ Sdc-w1 ＝60 (w1) Sf2-w2 ＋ Sd