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充分发挥中枢纽带作用努力做好综合业务管理工作 ——朝阳市疾病预防控制中心综合业务科 一、中心总体情况 朝阳市疾病预防控制中心是由原朝阳市卫生防疫站、朝阳市职业病防治所、朝阳市地方病防治所、朝阳市健康教育所四家单位于2003年3月组建而成，位于朝阳大街三段3号，是隶属于朝阳市卫生局的全额拨款事业单位，具有独立法人资格。 本中心依据《全国疾病预防控制机构工作规范》《关于疾病预防控制系统建设若干规定》及法律、法规，坚持“预防为主”方针，应用预防医学理论、技术开展疾病预防控制工作，向社会提供卫生技术服务，是疾病预防与控制、卫生监测、科研培训相结合的专业机构。 全中心至2006年末在岗职工100名，其中，主任医师４名；副主任医（技）师15名；主管医（技）师44名；医（技）师19名；医（技）士4名；其他专业人员1４名；工人6名。中心共有17个科室，包括：党务行政办公室；人事科；财务科；综合业务科；防疫科；计划免疫科；消毒消杀科；性病慢病科；地方病防治科，健康体检科；食品和学校卫生科；环境和水质卫生科；职业卫生科；放射卫生科；微生物检验科；理化检验科；健康教育科。 中心现有综合楼二座，建筑面积共7000平方米。全中心现有仪器设备226台（件），总价值500万元。 2004年1月通过了辽宁省技术监督局组织的计量认证，2005年通过了辽宁省卫生厅职业健康体检、职业卫生技术服务机构评审。放射卫生评价技术服务、职业病诊断机构资质申请已报省卫生厅。2005年年末被省卫生厅确定为市级疾控系统规范化建设试点单位。 二、综合业务科职责 （一）科室职能 协助中心领导对疾控中心业务工作进行管理；制定业务科室工作计划；组织对业务科室进行考核评估和总结；负责专业技术人员培训进修及科研管理工作；业务档案管理工作图书资料及统计信息管理工作（2003年）。 （二）、综合业务科人员构成： （三）、具体工作任务 1、负责中心综合业务管理，做好业务工作长期发展规划、年度计划、总结，业务工作考核、协调中心各业务科室间业务工作，做好业务工作上传下达，组织对下级机构业务指导和检查。解决业务工作中遇到的技术疑难、复杂问题，当好中心领导的参谋。 2、负责中心全面质量管理，开展实验室内、外质量控制，组织进行内部审核及管理评审；定期进行实验室安全检查，做好实验设备登记、检定，做好仪器设备采购维修计划与实施；对中心实验室质量体系运行做好检查、督导、考核、修订、更新。 3、负责中心规范化建设、疾控机构评审工作。组织对全市各县（市区）疾控机构规范化建设检查、指导。 4、负责中心计量认证、职业技术服务机构、职业健康检查机构、职业病诊断机构的申报与评审。建立业务档案、审核业务报表工作。 5、负责中心样品检测管理工作，做好样品登记管理、检验过程管理、报告书质量管理工作。对检验报告、报表、业务信息等进行审核及签发。 6、负责中心应急处理工作，做好应急组织管理，制定应急预案与演练，对应急物资做好登记、贮备，应急报告做好管理。 7、负责中心科研、培训管理工作，做好科研计划、总结，对科研课题进行科学管理，学术论文做好登记、审查，制定科研管理办法和制度并督导执行。开展业务培训，组织举办对基层主要专业业务培训班。 8、负责中心资料室管理，做好图书资料的订阅、归档，检查资料室的安全四防，做好服务。 9、负责中心红十字会、预防医学会管理工作。制定红十字志愿者活动方案及宣传工作，招募志愿者。组织召开学会会员代表大会、常务理事会议，做好社团登记、年检工作，开展学术活动，组织专业知识培训等工作。 三、几点体会 １、加深对工作职能的认识 共所周知，综合业务管理工作在疾控中心即重要又复杂，所处位置比较特殊，即中枢纽带：上有领导，下有同等级别的业务科室，工作作好了位置显得非常重要，可以说举足轻重，作不好则处境尴尬，左右为难。我们这项工作是“好人不愿意干，赖人干不了”。既然这样，组织安排你作这个工作，那就何不尽力作好。 从那里作起？以我们的体会（可谓经验）就是加深对工作职能的认识和理解，充分利用中枢纽带作用，明确自身工作任务和职责，同时掌握中心的工作中心和工作重点。这样就知道了应该做什么，能做什么，也就有了自己的想法、工作有了目标，也就能够制定出科室的各项工作计划，确定工作方向和时间表（大约），也就可以着手做能做的事情了。 2、提高自身综合素质和能力是关键 综合业务管理工作是中心的业务中枢纽带，我们在工作中经常要上传下达领导决议，经常会有人向你提出疑问，还会碰到疑难性的、临时性的、突发性的、应急性的事件，怎么能向常规工作一样顺利完成呢？这就要依靠你自身的业务素质、你的专业技术水平、你的应变能力、你的号召力或公关能力（多数事件你独自是完不成任务的）来解决问题了。 这些能力是不能靠一时一事就能练出来的，要凭借你