西安市烟草公司员工绩效考核体系再设计研究.doc

PAGE PAGE 1 本科生毕业论文（设计） 题目：西安市烟草公司员工绩效考核体系再设计研究 院 （系） 经济与管理系 专 业 班 级 学 生 姓 名 学 号 指导教师（职称） 提 交 时 间 西安市烟草公司员工绩效考核体系再设计研究 （安康学院经济与管理系，陕西安康，725000） 摘要：随着烟草行业改革的逐步加深，其原先处于垄断地位的优势逐渐被打破，其不得不面对自由市场的激烈竞争。这种改革趋势为中国烟草企业的管理变革带来了重大的机遇和挑战。对绩效考核的合理与创新应用已成为中国烟草进行管理创新的最佳策略。现阶段的烟草企业存在诸如员工缺乏危机感和责任感，依赖企业的思想严重等众多问题。这些问题都是因为企业缺乏有效地激励制度，因而建立一套完善的、符合企业发展的激励机制是解决问题的有效途径。本文结合国内外先进的绩效管理理论及其他行业的管理经验，通过大量的文献资料、实地考察、调查问卷等形式对西安烟草员工绩效考核进行研究。以西安市烟草公司绩效考核体系的现状为着眼点，通过研究分析绩效考核体系，发现该公司存在绩效考核的结果反馈不及时、绩效沟通的方式方法有待提高及考核指标单一、片面等一系列的问题。通过挖掘产生的问题的根本原因，并通过重新设计绩效考核指标，提高管理者绩效沟通能力，建立企业绩效文化等方式加以解决，为国内其他的烟草公司管理的改革的整体发展提供了解决思路。 关键词： 西安烟草 绩效管理 绩效沟通 绩效反馈 PAGE 2 The Research On The Redesign Of Employee Performance Appraisal System Of Xian Tobacco? (Department of Economic and Management, Ankang University,Ankang，shaanxi，725000) Abstract：With deepening of the reform of the tobacco industry, it has to face the fierce competition of the free market because the advantage of the monopoly position has been broken down gradually . This kind of trend also brings lots of significant opportunities and challenges for the reform of tobacco enterprise management. It proves that the best way for the reform of tobacco industry is the reasonable application and innovation on the performance evaluation . Nowadays, the tobacco industry exists such kind of problems like the staff lack of sense of crisis and responsibility and serious dependency on the companies. The reason why these problems exist is the lack of an effective incentive system of the enterprise. So, It is necessary to solve the problems by establishing a incentive system fit in with enterprise development. This article mainly combined with the advanced performance management theory as well as other industry management experience ,researching the Xi’an tabacco employee performance by the large number of documents, field investigation ,questionnaires and other f