第二章 市场调查与预测的类型和方案策划.ppt

第二章 市场调查与预测的 内容、类型与方案设计 第一节 市场调查与预测的内容 第二节 市场调查与预测的类型 第三节 市场调查与预测的程序 第四节 市场调查与预测的方案设计 第一节 市场调查与预测的内容 一、市场需求的调查和预测 1.市场需求量测定 2.市场需求结构研究 3.市场需求变动因素研究 二、市场供给情况的调查与预测 1.市场供给量测定 2.市场供给结构研究 3.市场供给变动因素研究 三、市场竞争情况的调查与预测 迈克尔.波特 五力竞争图 客户的( 购买者)的议价能力，如果客户的谈判筹码强，则企业的利润自然较小； 供应商的议价能力，以及供应商是否有能力做垂直整合，进入生产者的产业； 是否有替代产品或服务？企业还需要和它的替代品竞争； 随时提防潜在竞争者的进入； 来自产业内的其他厂商的竞争。 威胁 机会 优势 劣势 SWOT分析图 四、消费者或用户购买行为的调查与预测 1.Who 2.When 3.Where 4.What 5.Why 6.How 五、企业内外部环境的调查与预测 1.外部环境——总体环境 政治环境 法律环境 经济环境 人口环境 社会文化环境 科学技术环境 自然环境 国际环境 2.外部环境——产业环境 产业总体情况 产业集群 产业链 3.外部环境——经营环境 4.内部环境 产业集群（Industrial Cluster），首先由美国迈克尔.波特教授1990年提出，是一组在地理上靠近的相互联系的公司和关联的机构，它们同处或相关于在一个特定的产业领域，由于具有共性和互补性而联系在一起。 产业集群作为一种为创造竞争优势而形成的产业空间组织形式，它具有的群体竞争优势和集聚发展的规模效益是其他形式无法比拟的。从世界范围看，集群化已是一个非常普遍的现象，国际上有竞争力的产业大多是集群模式。在经济全球化的今天，产业集群化发展已成为全球性的经济发展潮流，产业集群构成了当今世界经济的基本空间构架。 产业链即从一种或几种资源通过若干产业层次不断向下游产业转移直至到达消费者的路径，它包含四层含义：一是产业链是产业层次的表达。二是产业链是产业关联程度的表达。产业关联性越强，链条越紧密，资源的配置效率也越高。三是产业链是资源加工深度的表达。产业链越长，表明加工可以达到的深度越深。四是产业链是满足需求程度的表达。产业链通常始于自然资源、止于消费市场 第二节 市场调查与预测的类型 一、按调研功能分 探测性调研 描述性调研 因果性调研 预测性调研 二、按购买商品的目的分 生活资料市场调研 生产资料市场调研 生产要素市场调研 三、按流通环节分 批发市场调研 零售市场调研 四、按产品层次分 农林牧渔调研 矿业调研 制造业调研 电力、煤气、供水调研 建筑业调研 商业餐饮和旅游调研 运输、邮电、仓储调研 金融、保险、房地产及服务业调研 社会团体及个人服务调研 其他调研 五、按空间层次分 国内市场调研 国际市场调研 六、按时间层次分 一次性调研 定期性调研 经常性调研 七、按调研的组织方式分 全面市场调研 非全面市场调研（抽样调研） 八、按调研的方法分 文案市场调研 实地市场调研 网络市场调研 定性调研 定量调研 九、按调研的范围分 宏观市场调研 中观市场调研 微观市场调研 第三节 市场调查与预测的程序 弄清问题 非正式调查 情况分析 决定是否进行正式调查 制定正式的调查方案 调查实施 数据的整理与分析 编写报告 跟踪研究 第四节 市场调查与预测的方案设计 一、方案总体设计 探测性调研 描述性调研 因果性调研 预测性调研 二、方案策划 1.尽量详细、全面地说明决策与调研问题以及二者之间的关系 2.估计信息的成本和价值,说明进行市场调查与预测的必要性与可行性 3.选择适宜的方法收集数据或资料 4.选择适宜的测量工具和测量方法 5.选择适宜的抽样方法 6.选择适宜的数据分析方法 7.以书面的形式提出市场调研的计划 三、策划书的基本内容 简要说明 背景 目的和意义(必要性与可行性) 调查项目 调查方法 调查对象 分析与预测技巧 时间和费用 可能遇到的问题及解决办法 附录 四、策划书撰写应注意的基本问题 注意完整性 尽量简洁朴实 遵守可操作原则 作业题 选择某一主题，进行市场调查与预测的方案策划，并写一份市场调查与预测的策划书。 需求总量 需求结构 需求变 动因素 居民需求 社会集团需求 出口需求 消费者特征 分析 经济增长、 居民收入 储蓄、投资 信贷、物价、 人口等 趋势分析 抽样推断 数学模型 零售额分类