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信息化建设效果 效果 统一共享化平台 (ERP) 集成系统化系统 (多系统) 流程闭环化作业 (手册化) 规范化数据 (数据体系) 成果化应用 (重组/BI) 四、信息化建设的一些体会 系统价值 系统成本 系统实施 一个管理工具 实施方法论 效果与概念 应用时机 如何选型 规划实施 ………… ——一个ERP项目经理的蓦然回首 客户想知道…… 管理,经济,直接,间接? 软件,硬件,人力,管理,磨合? 不能包治百病,管理工具,工作平台? 前期:严密论证,慎重启动 过程:项目管理,计划控制,分阶段、抓基础、梳流程 后期:重视维护与深入应用 注重实效,因企而异 早做比晚做好! 适合自己才是最好的,四点论 统一早做规划,分步实施 关键环节 数据:重要性,艰巨性,专业性,考验基础管理水平 流程:价值链,先粗后细,手工—手册—系统—固化—手册—优化 应用:BRP,系统维护,BI,集成化 观念:一把手支持,鼓励多于考核,帮助员工技能和效率 高层支持 前提 激励制度 保障 积极参与 保证 管理团队 基础 有效组织 关键 合作共识 核心 成功 成功要素 信息化建设的建议 工具:信息化是管理科学化和精细化,提升基础管理水平和提高决策支撑水平的重要工具和方法; 手段:信息化是打造区别于其他制造企业核心竞争能力的重要手段 变革:信息化是信息技术、企业组织架构、经营战略、营运流程、人力资源诸方面协同集成;贯穿始终的是企业不断变化的战略、组织、管理、流程,信息化必须服务于企业的这种变化,并不断推动这种变化 经 营 战 略 信 息 技 术 绩效管理 业 务 流 程 组 织 架 构 环 环 市 场 境 境 业 行 九州对信息化的认识 IT应用向能力转化 九州信息化的一些体会 ERP系统应用是一次管理改造工程而非IT工程; ERP系统应用是一次创造价值和再造的过程;ERP系统可以将物流、资金流、信息流实时完全地集成在一起,从而改善生产力,提高企业竞争力。 领导重视,重视信息化建设的投入产出评估。 借助公司已有的资源降低建设的风险和综合成本。 定期做内外的应用评估,确保持续投入。 “短、平、快”的吸引策略。 重视内部团队建设。 五、信息化价值续航与展望 ERP价值体现与深化 九州ERP应用后过程(信息化生命周期论) 应用后面临的危机 应用后我们的出路 走出去:专业评估,行业差距 不放松:运行维护,持续改进 外部评估与诊断 金蝶ERP应用评估 外部专家诊断 供应链成员考察要求 同行参观交流 …… 业务流程优化与重组 最小包装限额发料业务重组 客供料(受托加工)业务重组 委外加工业务优化 物料代用业务优化 物资借用业务重组 …… 内部运行维护 公司内部满意度调查 系统运行报告 日常维护报告 信息化年度总结与计划 …… 问题数量趋势图 系统的监控与诊断 问题类型分布图 问题责任单位分布图 九州股份公司信息化系统问题跟踪报告表 系统名称: ERP系统 编号:2008-14 报告单位 业务模块 预计解决时间 报告时间 操作员/报告人 问题描述 原因分析 整改措施 确 认 问题分类 责任部门 重要程度 处理人 时 间 □A □B □C □D 验证人 □数据录入/更改 □数据标准/规范 □业务流程执行 □业务自身管理 □硬件网络 □软件系统 □其 它 重要程度:A:重要且紧急;B:重要且不紧急;C不重要且紧急;D:不重要且不紧急 系统维护-跟踪报告 强化系统运行监控,重视系统维护改进,出现问题专表跟踪管理,分析原因,落实责任,举一反三整改. 编码员擅自更改了已存在的基础物料,应根据编码小组的汇签意见进行更改 系统维护-ERP应用问题图解 在采购型号与设计要求的型号不一致时,采购员应办理代用单,不应直接修改型号,以满足质检 系统应用集成协同 信息化建设方向 信息化建设体系 条形码 管理体系 ERP 管理系统 财务 管理系统 设计 PDM管理 …… WMS\MES \ASS系统 BI/集成 系统 CRM/VMI 系统 九州信息化发展展望 总体目标: 以ERP 系统为核心,集成条码系统、OA系统、HR系统、财务系统等管理系统,建立符合九州发展需求的信息化管理平台。 实施步骤: 通过将WMS (仓库管理系统)、条码系统、ASS(售后服务管理系统)与ERP系统融合,实现数据共享,从根本上解决原料仓库和成品仓库管理、产品质量追溯、维修过程记录、保修期界定、以
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