香格里拉大酒店调研报告.ppt

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中山香格里拉大酒店调研报告 报告人:xxx 中山香格里拉大酒店 中山香格里拉大酒店坐落在中山市东区的最理想地段,位于高档商业住宅区,毗邻市政大厅。 酒店星级:5 酒店地址:中山 东区起湾北道16号 周围景观:孙文纪念公园 孙中山纪念堂 孙文西路文化旅游文化步行街 中山香格里拉大酒店  中山香格里拉大酒店是中山规模最大、档次最高、设施最完善、服务最齐全的豪华酒店。 酒店拥有463间客房,89,440平方米,规模宏大、环境优美。 酒店呈双塔式建筑,包括东翼、南翼、会议中心和健康中心。 东翼包括268间国际水准的客房和套房、中餐厅、西餐咖啡厅、大堂酒廊、快餐休闲站;会议中心宴会厅可容纳1800人,层高8米,无梁无柱,可分成3间独立会议室并相互组合,还有10间可容纳140至280人的中小型会议室和一应俱全的会议设施。 中山香格里拉大酒店健康中心包括室内恒温泳池、健身房、水疗中心、桑拿按摩、室外网球场等专业康体娱乐设施。 2004年开业。2004年装修。 酒店全貌 中山香格里拉大酒店 中餐厅 酒店大堂 宴会厅 大堂酒廊 酒店健身中心 酒店会议中心 我国五星级大酒店标准 ——客房要求 客房基本要求 1、至少有40间(套)可供出租的客房,70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于20平方米,至少有5个开间的豪华套房,有残疾人客房。 2、客房装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架,茶几,座椅,床头柜、床头灯,台灯,落地灯、全身镜,行李架等高级配套家具。 3、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚,用良好的排风设施,110/220V电源插座,电话副机,吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台,浴缸并带淋浴喷头,配浴帘,晾晒绳,24小时供应冷热水。 4、有直拨的国内、国际电话,有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统,播放频道不少于16个,自办节目至少有2个频道。 5、有与五星级相匹配的文具用品,提供开夜床服务,24小时提供冷热饮用水及冰块,免费提供茶叶或咖啡,客房内设微型酒吧,24小时提供中西式早餐,正餐送餐服务。 6、提供叫醒服务,留言服务、衣装湿洗、干洗,熨烫和修补服务,提供擦鞋服务。 7、客房、卫生间每天全面整理,每日更换床单和枕套,客房用品和消耗品每天补齐。 中山香格里拉大酒店     标准双人房 豪华单人房 中山香格里拉大酒店—客房分析 南翼豪华阁套房   房型面积:76; 床型:大床; 床面积:1.8*2.0; 房间配备全进口高级家具、纯羊毛地毯、国际品牌床上用品和豪华大床。 中山香格里拉大酒店—客房分析 南翼豪华阁双人房 房型面积:38; 床型:双床; 床面积:1.2*2.0; 中山香格里拉大酒店—客房分析 南翼豪华阁单人房 房型面积:38 床型:大床; 床面积:1.8*2.0 此单人房整体风格典雅大气 房型面积:32; 床型:双床; 床面积:1.2*2.0; 宽阔而整体;布置要求是:生动、丰富而紧凑 中山香格里拉大酒店—客房分析 走道分析 客房的走道最好给客人营造一种安静安全的气氛。 1、地面为圈绒地毯拼花(圈绒地毯毯面密实,耐磨程度高,抗倒伏性好,常用于办公或人流量较大的开放区域。)  2、墙面实木踢脚线高150米黄色壁纸,墙面与天花的连接处木线收边。 3、天花刷白色乳胶漆,直插6寸筒灯。灯光柔和无玄关 4、走道宽度1800左右高度2300左右,门洞高2100凹入200.安利格影直纹饰面板 中山香格里拉大酒店—客房分析 客房入口通道分析 客房入口通道设有穿衣镜和酒柜、衣柜,其中酒柜柜门平开式面贴银镜不锈钢收边,内部有保险箱。衣柜柜门平开式木饰面擦黑漆。内部设有感应灯。 地面从镜子里看是铺的地毯。(不合理,应铺贴耐水耐脏的石材,因为某些客会开着卫生间的门冲凉或洗手,水会溅出或由客人的头发等带出) 顶部有节能筒灯、回风口 过道吊顶后层高为2.5米~2.6米,过廊宽度1.2~1.4米 雷士4寸筒灯NDL314P白色 市场价格:¥ 58.0 中山香格里拉大酒店—客房分析 房间内部分析——地面分析 地面 浅色地毯满铺(簇绒,耐用防污,可以换成颜色深一点的地毯更耐用耐脏) 国内主要地毯生产企业 1,苏州巴比伦地毯有限公司 2,威海山花地毯集团 3,威海海马集团 国际品牌 1.荷兰的ARTE ESPINA 2.德国的ASTRA,WISSENBACH 3美国的SHAW。 中山香格里拉大酒店—客房分析 房间内部分析——墙面分析 墙面贴米黄色暗纹壁纸 世界十大壁纸/墙纸品牌 1、SANDERSON (英国著名壁纸品牌,英国皇室壁纸供应商) 2、ROMO (英国著名壁纸品牌,英国壁纸设计中心) 3、本美壁纸 (日本著名壁纸品牌,亚洲壁纸最大供应商,日本壁装协会理事) 4、德国玛堡(

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