买方参与竞价-同济大学.PPT

同济大学经济与管理学院本科生课程 林杰 刘义理 杨德华 吴冰 李沁芳 同济大学经济管理学院 200092 Tel: 021 《电子商务》课程介绍 1、课程背景 “信息化”、“网络化”大潮，网络经济、知识经济社会 我国企业对电子商务知识和人才的需求 大学里新课、新专业,新生事物，都在不断地探索 新型的管理人才的知识需要： “宏观+微观”电子商务知识、“管理+技术”、“培养符合新世纪新经济的新知识和观念” 2、最好具备的基础知识（否，也不要紧） 计算机基础和应用知识、 网络基础和Internet应用、商务管理 《电子商务》课程介绍 第1章 电子商务概述 1.1电子商务定义 1.2电子商务的产生背景 1.3电子商务的发展趋势及对社会的影响 1.4电子商务的功能与特性 1.5电子商务的一般框架 1.6电子商务系统的组成 1.7电子商务的模式分析 第1章 电子商务概述 1．1 ．1 电子商务的定义 电子商务，顾名思义是指在Internet网上进行商务活动。“商务”解决做什么的问题，而“电子”则解决怎么做的问题。（ 看一眼） 1．1 ．1 电子商务的定义 1．1 ．1 电子商务的定义 1．1 ．1 电子商务的定义 电子信息技术同教育结合，孵化出电子教务和远程教育。 9．电子商务与信息经济 电子手段是通过改变了中介机构进行货币中介服务的工具而改变了其工作方式，从而使它们产生了新的业务，甚至出现了新的中介机构。这个阶段的一个重要特点就是信息流处于一个极为重要的地位，它站在一个更高的角度对商品流通的全过程进行控制。所以我们认为电子商务同现代社会正逐步兴起的信息经济是密不可分的。 1．1 ．2狭义的电子商务（ E-Commerce ） 1．E-Commerce的基本业务流程 (1)商城将从国内厂商处获取的商品照片、价格、介绍、送货条件等资料，传送到商城主页里，展示、宣传； (2)商城通过广告、公关活动（大部分在网上进行）促销商品； (3)消费者在线选购商品，发出定单，并在线支付货款； (4)银行确认消费者付款后，通知商城； (5)商城通知国内厂商送货，同时将货款付给国内厂商； (6)国内厂商责成物流业者送货。 （7）、（8）、（9）是商家对客户的售后服务。 （多看看） 1．1 ．3 广义的电子商务（E-Business） 广义的电子商务包括电子交易在内的利用Web进行的全部商业活动，如市场分折、容户联系、物资调配等等，这些商务活动包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务等，以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合，还是把买家、卖家、厂家和合作伙伴在Internet、Intranet和Extranet上利用Internet技术与现有的系统结合起来进行商贸业务的综合系统。 1. 2 电子商务产生的背景 1.2 电子商务产生的背景 从电子技术（电话、电报…）出现开始…. 20世纪7 0年代电子数据交换(EDI)和电子资金传送（EFT）作为企业间现代电子商务应用的系统雏形 …… 1.2 电子商务的产生背景 1.2 电子商务产生的背景 1.2 电子商务产生的背景 1.2 电子商务产生的背景 （4） 完善的网络服务 在世界上有影响的网站据统计已有4000多个，几乎每一个网站均能开通电子商务的信息和业务。 信用卡的普及与应用。 1.2 电子商务产生的背景 1.2 电子商务产生的背景 1.4 电子商务企业的功能与特征 这个具体的电子商务实例集中反映出电子商务企业的一些基本特征。 (1)商城是虚拟的。无店面和售货员、无实际商品。 (2)充分利用网络技术。商品的展示、宣传、挑选、咨询、谈判、结算均在网上进行。 (3)包含3个基本系统：商品信息系统（产品数据库）、资金结算系统、商品配送系统。 （多看看） 1．广告宣传 2. 咨询洽谈 3．网上订购 4 . 网上支付 5．电子账户 6．服务传递 7．意见征询 8．交易管理 1.4 电子商务企业的功能与特征 1.5 电子商务系统一般框架 在线中介的职能 以在线零售为例，在线中介改变了传统零售分销渠道。 对处理交易链上的信息并实现增值服务的在线中介来说，可加以利用的机会有很多。 中介还可通过计算机网络完成信息包装和销售。 电子商务系统的主要角色 1.采购者：只要通过电子商务系统购买商品（包括有形、无形商品和服务），就是电子商务系统中的采购者。 2.供应者：只要通过电子商务系统出售商品（包括有形、无形商品和服务），就是电子商务系统中的供应者。 5.物流中心：主