战略管理管理者思维能力和领导能力的培养.pptx

战略管理: 管理者思维能力和领导能力的培养 清华大学技术创新研究中心 研究员 2 2 主要内容 传统战略管理知识体系的问题 领导者的思维和领导能力 提高思维能力 提高领导能力 3 提高思维能力：小实验 （1） 回答三个问题 什么是比较优势， 什么是竞争优势 中移动为什么盈利很高 请列举一家您认为最成功的企业， 并说明为什么这样认为 小组讨论和分享 自己打分 4 提高管理思维能力的基本内容 理论思维/辨证思维 系统思维 战略思维 动态思维 批判性思维 人文思维 直觉 （灵感、直感） 与上面的关系 不是简单的直觉， 而是以上面的为基础 5 理论思维 系统思维 全面思考问题， 片面思考问题， 事物的复杂性， 人的认识能力的有限性 企业能力培养：生产、营销、技术、HR (大唐、华为、中兴） 战略思维 主要矛盾与次要矛盾 企业能力培养：引进技术还是开发技术（80年代、 现在）： TV 动态思维 认识的不断提高；内外环境的变化 企业能力培养：长期和短期: TV 批判性思维 敢于和善于提出不同的看法 （论证） 教条主义： 自由贸易 经验主义：自主创新，企业成为自主技术创新的主体； 联想， 贸工技 6 人文思维 在思考问题、做决策时考虑人的因素 人生的目的 自由、幸福（内涵） 人与人的关系 独立存在还是社会人、和谐还是对立 人与自然的关系 和谐还是对立 不考虑人的因素或考虑不恰当的例子 土地所有制： 某经济学家的建议 经济学的假设 人=“生产要素” 工资是如何确定的： 供求； 电信设备企业与其他企业 7 特定的理论、观点和决策 系统思维 战略思维 动态思维 批判性 思维 人文思维 计划 组织 领导 控制 变革 。。。 信仰 做一个幸福的人 8 提高思维能力：小实验 （2） 矛盾论、实践论 不同的管理思路及其对企业管理的影响 建立正确的管理理念 两种不同的管理思路及其对企业管理的影响 计划和机械的观点 哲学：从计划到执行 要点：强调以为中心，强调对人的管理 工具：规则、流程、财务指标；等级、监督、控制、责任、执行、考核； 平衡计分卡， 360度考核， 末位淘汰，减人增效 代表：韦伯、福特、泰勒 演化和人文的观点 哲学：从探索到成功 要点：强调以人为中心，强调发挥人的主观能动性和潜力，强调个人的尊严、权利 工具：财务指标和非财务指标（比如幸福指数、核心技术）；授权，学习型组织, 场，两参一改三结合 代表：梅奥, 圣吉，GE 对本田在美国开展摩托车业务的不同解释 学习曲线 探索 两参一改三结合 实行民主管理，实行干部参加劳动，工人参加管理，改革不合理的规章制度，工人群众、领导干部和技术员三结合 （ “鞍钢宪法”） 马钢宪法：马格尼托哥尔斯克冶金联合工厂经验为代表的苏联一长制管理方法，其特点是：实行“一长制”；搞物质刺激；依靠少数专家和一套繁琐的规章制度，冷冷清清地办企业；不搞群众性的技术革命。 几点思考 计划和机械的观点 历史上很流行 从某种意义上讲，比较适合于标准化的生产， 如福特生产方式 适用范围减少： 精益生产方式、大规模定制 演化和人文的观点 更适合于现代经济--对创新有更多的要求 更适合于新一代的员工 更反映了人的本质属性（不是工具） 理念 企业为什么对创新没有积极性？ 资源缺乏 中兴、华为；力帆；联想； 远大； 振华港机 压力、信心、资源、组织 电信设备与电视机企业 轿车企业（合资：日本、韩国、英国的经验和教训） 知识：计划内创新与计划外创新 14 资源缺乏？ 力帆：摩托车行业的黑马 1992到2002 9名员工，20 万资金 3800多名员工，净资产4亿元 2001全国第一 年产销发动机184万台 年销售收入38.5亿元 15 搞发动机 国内只有50毫升和70毫升两个型号，其余进口 自己搞 50万开发100毫升四冲程发动机 100 万开发100毫升电启动发动机 赚3100万 理念：有效的（物质）激励和严格的考核是创新的关键 承包制，承包到分厂、车间、班组、甚至个人； 股权激励， 私有化 秦川厂 奖励科技人员：与产品绩效挂钩 中国足球；硅谷的实质： 创业的实质；乒乓球； 航模比赛； 数学竞赛；CISCO; 对的态度微软。 工具：规则、流程、财务指标；等级、监督、控制、责任、执行、考核； 平衡计分卡， 360度考核， 末位淘汰，减人增效 17 平衡计分卡 背景 过于依赖财务管理的缺陷 施乐 要点 对平衡计分卡的正确理解 18 要点：是一个框架和工具 帮助高层管理者把把公司战略转变为一套包括4大领域的业绩指标：具体化 帮助讨论/沟通/学习战略问题：系统/整体思维 高层；基层； 每个人的工作 强调创新：新的流程，新的方法—比如：创新流程， 而不仅仅是对现有流程的监督和改善 强调寻找因果关系， 发现关键流程 指标的确定；指标